Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 43 года, родилась 15 февраля 1983
Москва, м. Багратионовская, не готова к переезду, не готова к командировкам
Специалист по работе с ключевыми клиентами. Customer Service Specialist.
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 5 месяцев
Май 2011 — Апрель 2015
4 года
OOO "Триумф Интернационал ООО" (производство и оптовая продажа нижнего белья и домашней одежды)
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Главный специалист по работе с клиентами
Ведение клиентской базы.
Работа в SAP от заведения клиента в систему и заказа на него до отгрузки, так же работа в 1С .
Работа с транспортными компаниями. Заключение договоров с контрагентами. Организация и контроль отгрузки товаров, контроль дебиторской задолженности.
Телефонные переговоры с уже имеющейся клиентской базой и с новыми клиентами‚
консультирование клиентов по ассортименту товаров‚ индивидуальный подход в работе к каждому клиенту.
Выставление счетов, их корректировка, постановка на отгрузку и отслеживание отгрузок.
Контроль за своевременностью оплат заказов‚работа с транспортными компаниями.
Работа с SAP, 1С: Торговля+Склад
Сентябрь 2006 — Декабрь 2010
4 года 4 месяца
ЗАО"ДАСО"(производство и оптовая продажа одежды)
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
менеджер по работе с клиентами
Оптовая торговля продукцией по всей России.
Работа с существующими клиентами в офисе и по телефону,
отслеживание работы складов,
занесение готовой продукции в базу данных,
работа в 1С:Торговля+Склад,
консультация клиентов по ассортименту продукции,
прием заказов, отправка товаров, работа с транспортными компаниями,
планирование графика работ для производственного цеха(15 рабочих мест).
Июнь 2002 — Июнь 2006
4 года 1 месяц
МОАО"Большевичка"(фабрика по пошиву мужских костюмов)
Термоотделочник, контролер ОТК
Контроль качества продукции,
определение брака, если такой имеется, и возврат на переделку.
Повышение в должности работы на паровом крутящем прессе до контролера ОТК.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
В личных качествах хочу отметить коммуникабельность‚
внимательность и ответственность в выполнении работы‚ индивидуальный подход в работе к каждому клиенту.
Неконфликтная, позитивная, к ситуациям с разрешением проблем всегда стараюсь подойти спокойно, рассудительно и разумно, а не вспыльчиво и импульсивно.
Люблю общение с людьми и небезразлична к мнению окружающих обо мне.
К хобби могу отнести многое, по большей части это творческое направление, пение, рисование, чтение книг, фотография, занятия спортом, плавание. Вообще многое интересует в жизни, то в чем можно как-то себя реализовать.
Высшее образование
2009
Высшее образование
РОСЗИТЛП (Российский заочный институт текстильной и легкой пром-ти)
технология швейных изделий, техник-технолог
2002
Высшее образование
Техникум легкой промышленности(очный)
технология швейных изделий, техник-технолог
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2007
Базовая компьютерная подготовка с изучением Windows XP,Word,Exel,Outlook,Internet.
Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им Н.Э.Баумана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
