Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 36 лет, родилась 1 августа 1989

Краснодар, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист по работе с клиентами

30 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 16 лет 4 месяца

Ноябрь 2017по настоящее время
8 лет 7 месяцев
ПАО ВымпелКом

Краснодар

Специалист офиса продаж
Ритейл. Специалист офиса продаж и обслуживания Билайн. Консультация и продажа продуктов компании, продажа оборудования и аксессуаров. Работа в 1С и CRM системе.
Май 2011Июнь 2017
6 лет 2 месяца
ПАО "ВымпелКом"

Ставрополь

Старший специалист
Старший специалист по работе с клиентами (Call-центр). Консультация клиентов по продуктам компании. Была заместителем руководителя группы оперативного обслуживания высокодоходных клиентов (17чел) на протяжении 1,5 лет. Проводила обучение сотрудников. Успешно окончила обучение по программам: Навыки эффективного обслуживания клиентов. Эмоциональная компетентность в обслуживании клиентов. Эффективная обратная связь. Мотивация.
Октябрь 2009Апрель 2011
1 год 7 месяцев
ОАО Ростелеком

Кабардино-Балкарская республика

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Старший электромеханик
Обслуживание цифровой и аналоговой телефонной станции. Работа в КРОСС

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Грамотная речь
Работа в команде
Работа с большим объемом информации
MS Office
ACRM
CRM
Работа с кассой

Обо мне

Энергична, инициативна, решительна. Способна к обучению. Не боюсь принимать решения.Пунктуальна, лояльна, общительна, стрессоустойчива.

Высшее образование

2012
Высшее образование
Многоканальные телекоммуникационные системы, Многоканальные телекоммуникационные системы

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения