Привлечение клиентов Презентация системы нагревания табака (PLOOM) Его продажа Дальнейшее сопровождения клиента, до полного переключения на устройство

Сервисное обслуживание клиентов. Пропускной контроль.Система Скуд. Работы в программе 1С: КПО; 1С:Рарус интеграция с телефонией (софт фон); ККМ; Microsoft Outlook., орг. технике. Ведение установленной документации и отчётности. Приём и распределение корреспонденции. Приём и распределение входящих звонков. Осуществление сервисных звонков и переговоров. Проведение «тур по клубу». Консультирование клиентов, а так же потенциальных клиентов по услугам Клуба и сети World Class, партнеров сети. Реклама и продажа дополнительных услуг. Проведение оплат, осуществление возвратов денежных средств. Кассовая дисциплина. Работа в команде подразделения. Организация взаимодействия подразделений внутри Клуба. Решение административных вопросов и задач внутри Клуба. Обучение стажеров внутри подразделения. Выходы на замену в другие Клубы сети.

Привлечение клиентов Презентация системы нагревания табака (iQOS) Его продажа Дальнейшее сопровождения клиента, до полного переключения на устройство.

В мои обязанности входило: -введение внутренней отчетности; -встреча и проведение клиента к специалисту; -слежение за порядком в отделе продаж.

Учеба