- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе, проведение оплат в 1С - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Работа с клиентскими договорами - Ведение расписания дополнительных занятий - Ведение клиентской базы в альфа срм - Поддержание жизнедеятельности детского сада

-личное общение с клиентами в офисе, обзвон, переписка, ведение и расширение клиентской базы, документооборот, контроль и прием платежей. Консультирование по программам и услугам, выявление индивидуальных потребностей клиентов, подбор программ, запись на групповые или индивидуальные занятия. Корректировка расписания, координация занятости аудиторий и работы педагогов, контроль уборки, решение текущих хозяйственных вопросов, ответственность за помещение и оборудование. Сбор отзывов о работе филиала. Ведение клиентской базы в срм системе

- координация и контроль работы сотрудников (преподаватели, администраторы); - обеспечение жизнедеятельности офиса; - ведение клиентской базы в crm-системе; - прием звонков и консультирование клиентов по услугам центра и текущим контрактам; - приём оплат, работа с наличным и безналичным расчетом, подготовка финансовых отчетов; - непрерывная работа с постоянно меняющимся расписанием.

Составление букетов, оформление мероприятий, коммерческая съемка

•Планирование рабочего дня руководителя (встречи, совещания, звонки) •По поручению руководителя согласование отдельных вопросов с работниками структурных подразделений, доведение до них указаний и распоряжений руководителя; контроль исполнения указаний и распоряжений. ; •Контроль качества подготовки, правильности составления, согласования, утверждения документов, представляемых на подпись руководству ,организация делопроизводства приемной департамента; •Осуществление сбора материалов и информации, необходимых руководителю, подготовка аналитических, информационных, справочных и иных материалов и представление их руководителю; •Travel-поддержка руководителя. •комплектация штабов строительства; •организация, проведение и протоколирование встреч и совещаний; •координация работы секретарей строительных объектов; •ведение табелей учета рабочего времени сотрудников департамента; •подбор персонала, проведение собеседований, введение в должность.

• Организация учебных семинаров; • Подбор персонала; • Проведение собеседований на различные вакансии компании; • Обучение новых сотрудников работе с базой данных компании; • Руководство call-центром; • Работа с PRM-системой (Autodesk) – заведение и закрытие сделок; • Чтение тренингов (тренинги по продажам, деловому общению по телефону, технике активных продаж).

Руководство call-центром, составление отчетов, работа с претензиями.