Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 10:27
Женщина, 35 лет, родилась 9 февраля 1991
Москва, готова работать удалённо, готова к командировкам
Куратор
Специализации:
- Бизнес-тренер
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 13 лет 8 месяцев
Март 2024 — Октябрь 2025
1 год 8 месяцев
Услуги для населения... Показать еще
Трекер
Общение с клиентами в мессенджерах What’s Up /Телеграмм/ проведение онбордингов новым участникам по телефону
Взаимодействие с SMM специалистом и авитологом по вопросам продвижения услуг в сфере nail индустрии участников.
Сбор информации от участников для возможности продвижения на площадках Авито/ВК.
Помощь в составлении продающего оффера для участников.
Доведение участников до финансового результата, значительно отличающегося от точки А.
Урегулирование конфликтных ситуаций.
Работа на платформе Get Course/ Google инструменты.
Октябрь 2022 — Февраль 2024
1 год 5 месяцев
Старший куратор
Работа в команде кураторов,
Составление графика работы.
Создание каналов/чатов телеграм. Добавление участников в таблицы/get course.
Работа с графическими дизайнерами/проджект менеджером проекта. Составление контент плана для канала. Работа с негативными /проблемными участниками.
Работа с участниками ,обучающимися в компании;
Разные возрастные категории граждан. Работа с детьми и возрастными участниками.
Ежедневные рассылки участникам/анонсы занятий/ссылки на занятия/помощь в ведении календаря обучения .
Добавление участников в чаты обучения в телеграмм.
Выдача доступов на платформу Get Course.
Сбор обратной связи по курсу.
Проверка домашних заданий на платформе Get Course и своевременная обратная связь по выполненным заданиям.
Составления маршрута на весь период обучения.
Выявление потребностей на обучение и составление плана для достижения максимального финансового результата .
Взаимодействие с различными отделами организации для максимально комфортного обучения участников.
Ведение документооборота проекта в части сервиса;
Поддержка и мотивация участников обучения/удержание от возвратов .
Своевременные ответы на вопросы участников касательно обучения и обучающей платформы.
Мотивация участников при эмоциональном выгорании.
Работа в программах Get Course , Notion, Amo crm, Google сервисы /таблицы , Zoom , Bitrix 24, Ip телефония , Яндекс почта, Miro.
Работа в мессенджерах What’s App, Telegram.
Февраль 2021 — Сентябрь 2023
2 года 8 месяцев
Образовательные учреждения... Показать еще
Тьютор
Работа в отделе Управления по проектной и научно-исследовательской деятельности / Институте дополнительного образования / Центре непрерывного обучения / Сектору по сопровождению образовательных проектов
-Опыт работы в сопровождении участников образовательных проектов от 2-х лет
-Вовлеченность в проблемы учеников, помощь, содействие, координация
-Высокий уровень ответственности, самоорганизации, навыки работы в режиме
многозадачности, стрессоустойчивость.
-Умение выстраивать эффективную коммуникацию, мотивировать и давать поддержку
ученикам
-Опыт проведения групповых встреч/мастермайндов, групповая динамика
-Работа по целеполаганию, проработка страхов, ограничивающих убеждений, поиск решений,
возможностей
-Доведение до успешного результата.
Работа с разными категориями граждан и в разных проектах .
Работала с детьми , с государственными служащими , с преподавателями и методистами высших и средних учебных заведений.
Достижением считаю высокий рейтинг среди тьюторов в резерве Университета Иннополис.
Единовременное ведение нескольких проектов, с числом участников более 200.
Многочисленные положительные отзывы от участников о моей работе.
На конкурсной основе проходила отбор в лучшие проекты Университета Иннополис.
Выполняла разные работы от момента запуска проекта: проходила вместе с участниками путь от регистрации на платформе , до успешного завершения обучения и получения сертификата /удостоверения об окончании обучения.
Выполняла задачи и поручения от руководства, всегда соглашаюсь на дополнительные задачи и работу с выходные /праздничные дни.
Март 2020 — Март 2021
1 год 1 месяц
Томск, www.tbng.ru
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Инженер ПТО
Закрытие объемов;
разработка планов/мероприятий по бурению/вышкостроению;
обеспечение объектов;
ведение наработки на инструмент;
аналитика бурения.
Май 2015 — Март 2020
4 года 11 месяцев
Томск
Менеджер автозаправочного комплекса
Ведение документооборота заправочного комплекса.
Замеры плотности и температуры топлива.
Заполнение журналов ,ведение отчетов.
Работа с поставщиками , торговыми представителями подрядных организаций.
Февраль 2014 — Май 2015
1 год 4 месяца
ООО Хоум Кредит Банк
Томск
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер отдела взыскания
Поиск местонахождения проблемных должников;
- установление с ними, для начала, заочного контакта посредствам почтовых уведомлений и телефонных разговоров;
- выяснение мотивов, препятствующих погашению задолженности;
- информирование о возможных последствиях;
- мотивация к оплате.
-прозвоны для договоренности об оплате .
- контролирование выплаты основного долга и процентов.
-консультирование клиента по вопросам договора .
Сентябрь 2013 — Февраль 2014
6 месяцев
Томск
Финансовый сектор... Показать еще
Кредитный специалист
Предоставление полной информации потенциальному заёмщику о разнообразии кредитных продуктов и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы (при этом учитывается возраст, пожелания клиента, его платёжеспособность, доход и т.д.).
Расчёт суммы требуемого кредита и информирование клиента о размерах ежемесячного платежа по нему.
Составление, а также приём заявлений на получение ссуды от клиентов.
Проверка подлинности и наличия полного пакета необходимых документов и их передача в службу безопасности банка и экономическую службу.
Передача заявки для рассмотрения отделом банка.
Подготовка всего пакета необходимой документации, а также подписание кредитного договора.
Контроль за своевременностью погашения платежей по займу.
Август 2012 — Сентябрь 2013
1 год 2 месяца
ОАО Томскнефтепродукт ВНК
Томск
Нефть и газ... Показать еще
Менеджер автозаправочного комплекса
Ведение документооборота заправочного комплекса.
Замеры плотности и температуры топлива.
Заполнение журналов ,ведение отчетов.
Работа с поставщиками , торговыми представителями подрядных организаций
Июнь 2011 — Октябрь 2011
5 месяцев
ОАО Сургутнефтегаз
Ханты-Мансийский АО - Югра
Нефть и газ... Показать еще
Инженер буровых растворов 1 категории
Химическая обработка и замер параметров бурового и цементного растворов на буровой и регистрация их в вахтовом журнале. Наблюдение за приготовлением химических реагентов. Отбор проб цементного раствора в процессе работ по цементажу. Наблюдение за отбором керна, отбор пробы пород, их упаковка и отправка. Ведение первичной геологической документации.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Просмотрела курсы на платформе Stepic:
Тестирование ПО с нуля. Теория + Практика. Уровень BASIC,
Автор курса Артём Русау.
Изучила информацию:
- Разработка документаций по тестированию: написание тест-плана, тест-кейсов и чек-листов, составление баг-репорта и тд.
- Тестирование API, web-приложений;
- Определение и проведение различных видов тестирования
- Знание техник тест-дизайна
- Написание простейших SQL-запросов
- Работа с Jira, Яндекс-трекер
Активно смотрю видео qa-youtube блогера Лешу Маршала.
Высшее образование
2021
Высшее образование
АНО ВО «Университет Иннополис»
Тьютор
2019
Высшее образование
Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Томский областной центр охраны труда"
Специалист по охране труда
2016
Высшее образование
Институт природных ресурсов, Эксплуатация и обслуживание объектов добычи нефти
2012
Высшее образование
Томский политехнический техникум
Нефтегазовое дело, Разработка и эксплуатация нефтяных и газовых месторождений
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
лаборант химического анализа
НОПУ "Межрегиональный учебный центр подготовки кадров г. Томска", Лаборант химического анализа
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
