Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 31 год, родился 27 сентября 1994

Москва, готов к переезду, готов к командировкам

Сомелье

150 000  на руки

Специализации:
  • Администратор магазина, администратор торгового зала
  • Другое
  • Менеджер ресторана

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 13 лет 8 месяцев

Ноябрь 2022Январь 2026
3 года 3 месяца
Simplewine
Кавист
Выкладка ассортимента винотеки. Активные продажи и проведение дегустаций и прочих интерактивов компании. Ведение закупки товара. Работа с 1с. - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Организация и проведение дегустаций - Соблюдение санитарных и гигиенических норм на рабочем месте - Предоставление отчетности руководству
Сентябрь 2022Сентябрь 2023
1 год 1 месяц
Тапас-бар Мучачос
Шеф-сомелье
Ведение документации, оформление заказов на барную продукцию. Составление меню и ценообложения.Подбор продуктов входящих в большую винную карту, более 60 позиций вин. Обучение персонала винному этикету и основным знанием энологии. Обучение персонала по продажам и общению с гостями. Ведение переговоров с поставщиками компаний. Проведение мастер-классов, дегустаций и винного казино для гостей. - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Организация и проведение дегустаций - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Контроль качества готовой продукции или изделия - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Соблюдение санитарных и гигиенических норм на рабочем месте - Предоставление отчетности руководству - Разработка меню - Поиск потенциальных поставщиков и подрядчиков
Сентябрь 2022Сентябрь 2023
1 год 1 месяц
Изакайя бар Киомей
Шеф-сомелье
Ведение документации, оформление заказов на барную продукцию. Составление меню и ценообложения.Подбор продуктов входящих в винную карту с учетом Саке и прочих спиртовых напитков. Обучение персонала винному этикету и основным знанием энологии. Обучение персонала по продажам и общению с гостями. Ведение переговоров с поставщиками компаний. Проведение мастер-классов, дегустаций и винного казино для гостей. - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Организация и проведение дегустаций - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Контроль качества готовой продукции или изделия - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Соблюдение санитарных и гигиенических норм на рабочем месте - Предоставление отчетности руководству - Разработка меню - Поиск потенциальных поставщиков и подрядчиков
Сентябрь 2020Сентябрь 2023
3 года 1 месяц
Бразильское кафе Ларс
Шеф-сомелье
Ведение документации, оформление заказов на барную продукцию. Составление меню и ценообложения.Подбор продуктов входящих в винную карту. Обучение персонала винному этикету и основным знанием энологии. Обучение персонала по продажам и общению с гостями. Ведение переговоров с поставщиками компаний. Проведение мастер-классов, дегустаций и винного казино для гостей. - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Организация и проведение дегустаций - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Контроль качества готовой продукции или изделия - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Соблюдение санитарных и гигиенических норм на рабочем месте - Предоставление отчетности руководству - Разработка меню - Поиск потенциальных поставщиков и подрядчиков
Декабрь 2014Октябрь 2022
7 лет 11 месяцев
Холдинг “Sagrado Corp"

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Банкетный менеджер
Подготовка мероприятий. Сотрудничество с заказчиками. Обслуживание банкетов,концертов Холдинга. Управление персоналом.
Январь 2021Декабрь 2021
1 год
Винный бар и ресторан PipnDrop
Шеф-Сомелье
Составление винной карты и подбор с гастрономической и эксклюзивной пологающей,вин и меню кухни. Организация дегустаций и лекций,проведение винного казино. Обучение персонала основам винного этикета и продажам. Работа с виноматом. Ведение бухгалтерии по вину.Проходил обучение на сомелье в WSET.
Июнь 2019Февраль 2020
9 месяцев
Бразильская закусочная “Lars Vegans"

Москва, www.larsvegans.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
Организация и Контроль работы вверенного подразделения; Выполнение плана по ТО; Организация работы персонала на всех участках - зал, линия раздачи, производство (совместно с шеф-поваром), контроль работы персонала; Составление графиков и табелей учета рабочего времени персонала подразделения; Работа с персоналом: адаптация, обучение, мотивация, командообразование, удержание; Своевременное формирование заказов на продукцию, ТМЦ, расходных материалов; Контроль раздачи и ассортиментного перечня, своевременной подачи блюд; Коммуникации с гостями, разрешение спорных ситуаций; Кассовая дисциплина: открытие/закрытие смены, инкассация, ведение кассовой документации;
Март 2018Май 2019
1 год 3 месяца
Ресторан Бразильской кухни

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
Управление и контроль рабочего процесса. Открытие - закрытие смены. Заказ хоз. материалов. Наставничество (обучение сотрудников). Контроль качества обслуживания Стимуляция повышения качества работы персонала Проведение инвентаризации. Встреча гостей. Общение с гостями. Решение конфликтных ситуаций (как между персоналом, так с гостями) Организация и проведение банкетов Составление графика работы сотрудников. Ведение отчетной документации. Контроль чистоты заведения
Февраль 2015Ноябрь 2015
10 месяцев
Кафе After-Seven

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор ресторана
Осуществление подбора персонала и его обучение, встреча и проводы гостей, управление всеми рабочими процессами и контроль за качеством работы ресторана (чистота, вежливость, атмосфера, вкусная кухня и другие аспекты), а также решение всех нестандартных вопросов.Организация и проведение банкетов.Ведение и учет кассы. Организация эффективной работы кафе.Руководство персоналом (составление графиков работы, обучение, контроль рабочих процессов и соблюдения стандартов заведения).Контроль работы оборудования и качества приготавливаемых блюд.Контроль сроков реализации готовой продукции.Общение с посетителями.Помощь официантам.Оформление необходимых документов и отчетности.Подбор персонала.Проведение инвентаризаций.Управление ассортиментом приготавливаемых блюд.Работа с кассой.Организация банкетов.
Сентябрь 2013Декабрь 2014
1 год 4 месяца

Волгоград

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор ресторана
Осуществление подбора персонала и его обучение, встреча и проводы гостей, управление всеми рабочими процессами и контроль за качеством работы ресторана (чистота, вежливость, атмосфера, вкусная кухня и другие аспекты), а также решение всех нестандартных вопросов.Организация и проведение банкетов.Ведение и учет кассы. Организация эффективной работы кафе.Руководство персоналом (составление графиков работы, обучение, контроль рабочих процессов и соблюдения стандартов заведения).Контроль работы оборудования и качества приготавливаемых блюд.Контроль сроков реализации готовой продукции.Общение с посетителями.Помощь официантам.Оформление необходимых документов и отчетности.Подбор персонала.Проведение инвентаризаций.Управление ассортиментом приготавливаемых блюд.Работа с кассой.Организация банкетов.
Июнь 2012Август 2013
1 год 3 месяца
Кафе Up-Town

Волгоград

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор ресторана
Осуществление подбора персонала и его обучение, встреча и проводы гостей, управление всеми рабочими процессами и контроль за качеством работы ресторана (чистота, вежливость, атмосфера, вкусная кухня и другие аспекты), а также решение всех нестандартных вопросов.Организация и проведение банкетов.Ведение и учет кассы.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Умение работать в команде
Навыки межличностного общения
Корпоративная этика
Организация встреч
Организаторские навыки
Способность обучать других
Материальная отвественность
Прямые продажи
Навыки продаж
Навыки составления отчетности
Обучение персонала
Управление персоналом
Выездное обслуживание
Контроль качества
Проведение промо акций
Организация мероприятий
Работа с жалобами клиентов
Проведение инвентаризаций
Деловое общение
Стандарты гостеприимства
Обучение и развитие
Закупки
Средний уровень
Пользователь ПК

Неоконченное высшее образование

2024
Неоконченное высшее образование
Открытый социально-экономический колледж
Финансы, Финансы
2015
Неоконченное высшее образование
Естественных наук, Экология и природопользование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения