Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 31 год, родился 27 сентября 1994
Москва, готов к переезду, готов к командировкам
Сомелье
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор магазина, администратор торгового зала
- Другое
- Менеджер ресторана
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 13 лет 8 месяцев
Ноябрь 2022 — Январь 2026
3 года 3 месяца
Simplewine
Кавист
Выкладка ассортимента винотеки. Активные продажи и проведение дегустаций и прочих интерактивов компании. Ведение закупки товара. Работа с 1с.
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Организация и проведение дегустаций
- Соблюдение санитарных и гигиенических норм на рабочем месте
- Предоставление отчетности руководству
Сентябрь 2022 — Сентябрь 2023
1 год 1 месяц
Тапас-бар Мучачос
Шеф-сомелье
Ведение документации, оформление заказов на барную продукцию. Составление меню и ценообложения.Подбор продуктов входящих в большую винную карту, более 60 позиций вин. Обучение персонала винному этикету и основным знанием энологии. Обучение персонала по продажам и общению с гостями. Ведение переговоров с поставщиками компаний. Проведение мастер-классов, дегустаций и винного казино для гостей.
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Организация и проведение дегустаций
- Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Контроль качества готовой продукции или изделия
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Соблюдение санитарных и гигиенических норм на рабочем месте
- Предоставление отчетности руководству
- Разработка меню
- Поиск потенциальных поставщиков и подрядчиков
Сентябрь 2022 — Сентябрь 2023
1 год 1 месяц
Изакайя бар Киомей
Шеф-сомелье
Ведение документации, оформление заказов на барную продукцию. Составление меню и ценообложения.Подбор продуктов входящих в винную карту с учетом Саке и прочих спиртовых напитков. Обучение персонала винному этикету и основным знанием энологии. Обучение персонала по продажам и общению с гостями. Ведение переговоров с поставщиками компаний. Проведение мастер-классов, дегустаций и винного казино для гостей.
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Организация и проведение дегустаций
- Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Контроль качества готовой продукции или изделия
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Соблюдение санитарных и гигиенических норм на рабочем месте
- Предоставление отчетности руководству
- Разработка меню
- Поиск потенциальных поставщиков и подрядчиков
Сентябрь 2020 — Сентябрь 2023
3 года 1 месяц
Бразильское кафе Ларс
Шеф-сомелье
Ведение документации, оформление заказов на барную продукцию. Составление меню и ценообложения.Подбор продуктов входящих в винную карту. Обучение персонала винному этикету и основным знанием энологии. Обучение персонала по продажам и общению с гостями. Ведение переговоров с поставщиками компаний. Проведение мастер-классов, дегустаций и винного казино для гостей.
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Организация и проведение дегустаций
- Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Контроль качества готовой продукции или изделия
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Соблюдение санитарных и гигиенических норм на рабочем месте
- Предоставление отчетности руководству
- Разработка меню
- Поиск потенциальных поставщиков и подрядчиков
Декабрь 2014 — Октябрь 2022
7 лет 11 месяцев
Холдинг “Sagrado Corp"
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Банкетный менеджер
Подготовка мероприятий. Сотрудничество с заказчиками. Обслуживание банкетов,концертов Холдинга. Управление персоналом.
Январь 2021 — Декабрь 2021
1 год
Винный бар и ресторан PipnDrop
Шеф-Сомелье
Составление винной карты и подбор с гастрономической и эксклюзивной пологающей,вин и меню кухни. Организация дегустаций и лекций,проведение винного казино. Обучение персонала основам винного этикета и продажам. Работа с виноматом. Ведение бухгалтерии по вину.Проходил обучение на сомелье в WSET.
Июнь 2019 — Февраль 2020
9 месяцев
Бразильская закусочная “Lars Vegans"
Москва, www.larsvegans.ru/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер ресторана
Организация и Контроль работы вверенного подразделения;
Выполнение плана по ТО;
Организация работы персонала на всех участках - зал, линия раздачи, производство (совместно с шеф-поваром), контроль работы персонала;
Составление графиков и табелей учета рабочего времени персонала подразделения;
Работа с персоналом: адаптация, обучение, мотивация, командообразование, удержание; Своевременное формирование заказов на продукцию, ТМЦ, расходных материалов;
Контроль раздачи и ассортиментного перечня, своевременной подачи блюд;
Коммуникации с гостями, разрешение спорных ситуаций;
Кассовая дисциплина: открытие/закрытие смены, инкассация, ведение кассовой документации;
Март 2018 — Май 2019
1 год 3 месяца
Ресторан Бразильской кухни
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер ресторана
Управление и контроль рабочего процесса. Открытие - закрытие смены.
Заказ хоз. материалов.
Наставничество (обучение сотрудников).
Контроль качества обслуживания
Стимуляция повышения качества работы персонала Проведение инвентаризации.
Встреча гостей.
Общение с гостями.
Решение конфликтных ситуаций (как между персоналом, так с гостями) Организация и проведение банкетов
Составление графика работы сотрудников.
Ведение отчетной документации.
Контроль чистоты заведения
Февраль 2015 — Ноябрь 2015
10 месяцев
Кафе After-Seven
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор ресторана
Осуществление подбора персонала и его обучение, встреча и проводы гостей, управление всеми рабочими процессами и контроль за качеством работы ресторана (чистота, вежливость, атмосфера, вкусная кухня и другие аспекты), а также решение всех нестандартных вопросов.Организация и проведение банкетов.Ведение и учет кассы.
Организация эффективной работы кафе.Руководство персоналом (составление графиков работы, обучение, контроль рабочих процессов и соблюдения стандартов заведения).Контроль работы оборудования и качества приготавливаемых блюд.Контроль сроков реализации готовой продукции.Общение с посетителями.Помощь официантам.Оформление необходимых документов и отчетности.Подбор персонала.Проведение инвентаризаций.Управление ассортиментом приготавливаемых блюд.Работа с кассой.Организация банкетов.
Сентябрь 2013 — Декабрь 2014
1 год 4 месяца
Волгоград
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор ресторана
Осуществление подбора персонала и его обучение, встреча и проводы гостей, управление всеми рабочими процессами и контроль за качеством работы ресторана (чистота, вежливость, атмосфера, вкусная кухня и другие аспекты), а также решение всех нестандартных вопросов.Организация и проведение банкетов.Ведение и учет кассы.
Организация эффективной работы кафе.Руководство персоналом (составление графиков работы, обучение, контроль рабочих процессов и соблюдения стандартов заведения).Контроль работы оборудования и качества приготавливаемых блюд.Контроль сроков реализации готовой продукции.Общение с посетителями.Помощь официантам.Оформление необходимых документов и отчетности.Подбор персонала.Проведение инвентаризаций.Управление ассортиментом приготавливаемых блюд.Работа с кассой.Организация банкетов.
Июнь 2012 — Август 2013
1 год 3 месяца
Кафе Up-Town
Волгоград
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор ресторана
Осуществление подбора персонала и его обучение, встреча и проводы гостей, управление всеми рабочими процессами и контроль за качеством работы ресторана (чистота, вежливость, атмосфера, вкусная кухня и другие аспекты), а также решение всех нестандартных вопросов.Организация и проведение банкетов.Ведение и учет кассы.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Неоконченное высшее образование
2024
Неоконченное высшее образование
Открытый социально-экономический колледж
Финансы, Финансы
2015
Неоконченное высшее образование
Естественных наук, Экология и природопользование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
