- Разработала управленческую, операционную и маркетинговую стратегии - Развивала performance-маркетинг и систему маркетинговой аналитики - Создала систему распределением ролей, задач и ответственности в команде - Анализировала и оптимизировала существующие бизнес-процессы - Разрабатывала и контролировала исполнение тех.заданий по сбору, учету и аналитике финансовых данных (ОПИУ, ДДС), CVP и маркетинговой деятельности для руководства - Разрабатывала системы KPI для линейного персонала

- Управляла маркетингом мультибрендовой дилерской сети (2 ДЦ, 8 брендов) с годовым маркетинговым бюджетом 30–50 млн. ₽ - Руководила маркетингом, клиентской службой и IT дилерского холдинга в составе топ-менеджмента (30+ сотрудников) - Разработала и реализовала маркетинговую стратегию, обеспечив системное управление маркетингом и предсказуемость результатов для бизнеса - Оптимизировала эффективность рекламных кампаний (online / offline / digital), снизив CPL на 20–25% при сохранении SR контрактования на уровне 15–17% - Выстроила сквозную аналитику маркетинга и систему KPI (CPL, CAC, SR, NPS) на базе 1С Альфа-Авто, Яндекс.Метрики, Calltouch, повысив прозрачность и управляемость бюджета - Обеспечила рост доли брендов в регионе и выполнение планов дистрибьюторов, включая ежегодное привлечение 2–3 млн ₽ маркетинговых компенсаций - Выстроила сквозную модель клиентского пути (CJM), удерживая NPS на уровне 95–97% - Внедрила программу лояльности, которая обеспечила увеличение retention rate +19% на старте и 31% на второй год - Обеспечила быструю адаптацию маркетинга в кризисных условиях рынка, перераспределяя бюджеты и каналы с фокусом на ROMI и бизнес-результат - Провела ребрендинг 7 брендов, получивших оценку дистрибьюторов в 99% - Создавала технические задания по сбору, учету и аналитике маркетинговых данных с их последующей реализацией в 1С Альфа-Авто - Формировала и исполняла стратегии развития дилерского холдинга - Запускала новые направлений и бизнес-единицы (Студия детейлинга, Центр установки ДОА, Центр Мультисервисного обслуживания, Магазин ЛКМ) - Внедрила автоматизированную CVP / P&L отчетность (на базе 1С х Финтабло), - Разработала систему бизнес-аудитов, позволившей сократить операционные затраты и издержки на 25% - Участвовала во внедрении и оптимизации CRM (1С Альфа-Авто ред. 6) для 150+ сотрудников без потери функционала - Составляла технические задания / должностные инструкции / положения о работе, системы мотивации пр.

- Управляла маркетингом стартапа "с нуля" до момента формирования стабильного потока клиентских заказов - Подготавливала и защищала грантовые проекты (Кванториум, ТПП, Технопарк Югры), привлекла ~ 1,5млн рублей финансирования - Участвовала в разработке и продвижения приложения для ЖКХ по инженерной автоматизации (дизайн, функционал, тестирование) - Организовывала и участвовала в выставках, проводила презентации приложения, - Вела первичную работу с частными и корпоративными клиентами (полный цикл - от принятия заказа, до сдачи проекта автоматизации клиенту)