Развитие как текущих партнёров, так и новых, включающих в себя федеральных, партнёров в регионе МСК. Подготовка к реализации площадок клиента: Разработка, совместно с отделом развития, КП для клиента, включающим в себя оптимальные тарифы и стратегию развития/закрытия потребности клиента. Запуск проекта - контроль работы супервайзера по формирования команды запуска (менеджер объекта, бригадиры, полевой персонал) , наличие необходимой инфраструктуры для проекта (хотелы, мед центры, транспорт и т.п.). Включение в работу дополнительных источников для привлечения персонал (фрилансеры, кадровые агентства, субподрядчики). Сбор ОС с клиента по работе компании. Переговоры по запуску новых площадок, по результатам работы показательной площадки. Формирование месячного/годового бюджетов по региону МСК. Ведение внутренних переговоров с руководством компании по предложениям развития региона компании с необходимым доп.финансированием. Внедрение площадки партнёра для работы с самозанятыми в департамент компании. Решение операционных вопрос с площадкой партнёром. Контроль бюджета. Запуск пилотного проекта для самозанятых из республики Белоруссия. Веденение договорной документации текущих и новых клиентов (договора, ДС, SLA). Контроль участия команды развития в тендерах по текущим и новым клиентам в регионе МСК. Выполнение показателей рентабельности, чистой рентабельности по региону месяц/год.

Управление и развитие проектов: ОАО "Тандер" Магнит - регион Москва и Московская область. ООО "Лента" - Регион Москва и Московская область. В мои обязанности входило: Разработка плана по развитию ввереных мне проектов. Расширение и проработка зоны покрытия проектов. Увеличение количества ТТ в работе компании Выстраивание коммуникациий от руководителей ТТ до Руководителей регионов компаний заказчиков. Расширение проектных возможностей - добавление новых направлений у заказчиков. Как пример: С компанией Магнит было заключено два договора на отдельные направления, такие как гипермаркеты и РЦ. Контроль выполнения плана по обороту. Контроль соблюдения уровня сервиса оказываемых услуг.

Управление и развитие проектов Ozon dark store по регионам РФ и Ozon mini dark store по МСК и СПБ в направление аутсорсинга. Проведение аналитики рынка, подготовка и проведение тендеров по проектам для привлечения и выбора будущих партнеров. Разработка ТЗ к тендеру в соответствию с запросами смежных отделов (операционное направление, юр.отдел. Совместная разработка с отделом закупом критериев оценки кандидатов для отбора в топ 10-20. Выбор победителей. Работа с компаниями партнерами для улучшения качества персонал, разработка обучения совместно с партнерами для персонала. Ежедневный контроль выходом персонала через коммуникацию с директорами дарксторов. Ведение статистик по эффективности и скорости работы персонала, анализ и поиск решений для увеличения показателей, Проведение еженедельных встреч с операционным направлением и компаниями партнерами для обсуждения текущих ситуаций и вопросов. Создание здоровой экосистемы конкуренции между компания партнерами для повышения вовлеченности улучшения качества работы. Работа с жалобами и претензиями от операционного направления в отношение компаний партнеров. В случае хищения либо нанесение вреда имуществу компании ozon выставление претензии, отправка и контроль за возмещением ущерба со стороны компании партнера. В случае жалобы, полный разбор жалобы с компанией партнером, поиск решения, контроль за дальнейшим процессом. Работа с договорами и доп.соглашениями, протоколами разногласий: Разработка, корректировка, адаптация шаблонов договоров Разработка эксклюзивных договоров под партнеров Разработка доп.соглашений Работа с протоколом разногласий. Рассмотрение возможности принятия протокола разногласий, коммуникация со смежными отделами для поиска оптимально возможных вариантов правок, которые мы можем принять. Контроль процесса заключения договора, доп.соглашения с обоих сторон. Решение вопросов/проблем при их возникновение. Работа со счетами от компаний партнеров. Контроль за корректным выставлением счетов со стороны партнера, принятие счетов, направление в оплату. Контроль сроков оплаты, отсутствия их нарушениях. Работа с дебиторской задолженности. Работа в ЭДО.

Управление проектами: ООО Магнит-Фарма АО Тандер РЦ Коломна ООО Балтстоун Мираторг Развитие и реализация каждого проекта. Контроль работы управленческого состава каждого проекта (супервайзер, менеджеры объекта). Взаимодействие с клиентами. Работа со счетами, документооборотом, 1С, crm. Контроль прибыли и расходов проектов Выставления планов

Ведение таких проектов как: ООО Магнит-Фарма АО Тандер РЦ Коломна ООО Балтстоун Мираторг Запускал каждый проект. Взаимодействие с клиентом на проектах. Подбор, обучение, контроль штат администрации на каждом из проектов Обучение и развитие административного персонала по работе с внутренними программами компании Развитие каждого из проектов - увеличение штат, введение новых должностей, работа в каждой зоне склада. Работа в документообороте

Ведение проектов, таких как: ООО "Тандер" Магнит Costorama Лента Каждый проект насчитывал с себе от 1 до 24 торговых точек. В целом было более 30 ТТ В каждом из проектов вёл контроль персонала, развитие персонала. Увеличение и покрытие заявки по персоналу. Взаимодействие с Клиентом-от директора торговой точки до региональных руководителей. Работа со штрафными санкциями. Развитие, консультации отдела массового подбора по проектам. За время работы было достигнуто увеличение оборота в каждом из проектов. По каждому из проектов было достигнуто 100% покрытие заявки.

Продажа площадок для рекламы интерактивного формата

Контроль всех рабочих процессов и стандартов компании в магазине, набор и контроль персонала магазина, обучение персонала стандартам работы компании, контроль количества и качества товара магазине, промежуточные пересчеты отделов, контроль работы администрации магазина, увеличение продаж, маркетинг по привлечению покупателей, проведение опросов среди покупателей по качеству работы магазина и пожеланий для улучшения сервиса, контроль соблюдения санитарных норм в магазине и складских помещения, ответственность за пожарную безопасность, соблюдения всех норм пожарной безопасности, проведение инструктажей по пожарной безопасности и охране труда, мониторинг акций конкурентов, обучение стажеров компании (Товароведы-стажеры, директора-стажеры), работа с документами ТОРГ-12, Счет-фактура, межскладские накладные, работа с программой "Тандер -склад"на базе С1, взаимодействие со смежными службами и отделами -отдел персонала, бухгалтерия, инженерная служба, системотехники. Торговая площадь объекта 593 КВ/М

Открытие и закрытие магазина, контроль торгового зала на наличие актуальных цен, наличие товара в торговом зале Контроль корректных остатков товара на складах и в торговом зале, контрол частоты и в торговом зале и помещение персонала, контроль за рабочей сменой продавцов, выходы и не выходы на работу смены, постановка задач на день, кассовая дисциплина, инкассация, приемка товара с распределительного центра, прием местных поставщиков, возвраты продукции, работа с документами ТОРГ 12, Счет-Фактура, межскладские накладные, прием работы смежных служб по ремонту и эксплуатации, подписание актов, работа с программой "Тандер-склад" на базе С1