- Обрабатывать обращения клиентов по текстовым каналам (чаты); - Консультировать пользователей по статусам заказа, работе приложения; - Совершение исходящих звонков.

- Отслеживать статусы по заказам, своевременно их корректировать; - Взаимодействовать с партнерами по сервису доставки; - Оперативно решать возникающие вопросы с заказами; - Принимать и обрабатывать входящие обращения; - Совершать исходящие звонки; - Контроль выполнения заказов в установленные сроки; - Контроль за своевременным закрытием заказа курьера, проставление статусов за курьера, если с приложением возникли проблемы; - Разрешение проблемных ситуаций с курьером;

- Резервирование столиков по телефону, прием предварительных заказов; - Встреча клиентов у входа и сопровождение их к столику; - Предложение меню и подробное описание блюд и напитков (по запросу гостя); - Урегулирование конфликтных ситуаций; общение с иностранными гостями; - Поддержание порядка и чистоты в зале.

- Резервирование столиков по телефону, прием предварительных заказов; - Встреча клиентов у входа и сопровождение их к столику; - Предложение меню и подробное описание блюд и напитков (по запросу гостя); - Урегулирование конфликтных ситуаций; общение с иностранными гостями; - Поддержание порядка и чистоты в зале.

- Прием входящих звонков. - Обработку запросов от клиентов, решение их проблем. -Звонки потенциальным клиентам

- Встреча туристов, отъезд в аэропорт; - Консультация и поддержка клиентов; - Проведение туров по магазинам или обзорных экскурсий; - Помощник отельного гида.

- Продажа товара и консультирование клиентов; - Оформление расчетов и ведение кассовой документации; - Поддержание порядка в зале.