Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг, Контроль соблюдения подчиненными работниками трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда, Координация поставок продукции , Руководство персоналом (кассирами, работниками кухни , менеджерами ), Осуществлять прием и рассмотрение жалоб посетителей, принимать меры по предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций, Контроль за сроками годности продуктов ,организационным порядком, правильности производственного процесса.

Вести делопроизводство в соответствии с внутренними нормативными документами Банка ,обеспечивать прием,учет,визирование и регистрацию документов поступающих в Филиал .Составлять письма,запросы,готовить ответы в соответствующий срок исполнения ,осуществлять подготовку и организацию приемов ,совещаний,встреч руководства Филиала.