Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 36 лет, родился 12 августа 1989
Москва, готов к переезду, готов к командировкам
Руководитель группы менеджеров
250 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела аналитики
- Руководитель отдела логистики
- Руководитель отдела персонала
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 16 лет 7 месяцев
Декабрь 2019 — по настоящее время
6 лет 6 месяцев
СТОЛИЦА
Куратор
• Внедрение новых и сопровождение текущих условий по вакансиям на рекламных площадках для выездных инженеров КП, БТ;
• Внедрение новых и сопровождение текущих регламентов собеседований по вакансиям - инженер по КП, iPhone, БТ;
• Внедрение новых и сопровождение текущих задач тренеров для учебных центров: КП, iPhone, БТ, КМП;
• Внедрение новых материалов обучения для учебных центров: КП, iPhone, БТ;
• Написание скриптов для отдела по набору персонала и выездной ремонт КП, БТ;
• Ведение собеседований с опытными инженерами выездного ремонта по КП, БТ;
• Ведение собеседований с соискателями для учебного центр: ремонт КП, БТ;
• Выстраивание коммуникаций с заказчиком:
- Согласование по цене и работам инженера, закрытие сделки;
- Обработка обращений заказчика: гарантийных, конфликтных, досудебных;
- Контроль выполнения инженерами поставленных задач по заказу;
- Контроль исполнения обязательств по оплате выполненных работ в срок;
• Решение проблем/вопросов, возникающих в процессе выполнения обязательств перед заказчиком;
• Подготовка предложения для дальнейшего исключения проблемных ситуаций;
• Ведение заказов в системе CRM;
• Составление календарного плана по поднятию показателей среднего чека;
• Составление календарного графика выхода на линию для инженеров;
• Расчёт и учёт по заказу: времени, трудозатрат, себестоимости, прибыли;
• Контроль предлагаемого набора услуг заказчику после выполненной диагностики;
• Контроль своевременного исполнения услуг в рамках сметы, договора;
• Контроль предоставления отчетности заказчику: договор, чек, акты, гарантии;
• Проведение брифинга, создание сметы и стратегии по новому заказу;
• Проведение мотивационных лекций по текущему заказу;
• Проведение собраний по закрытым заказам и результатам;
Декабрь 2017 — Ноябрь 2019
2 года
Баланс
Корпоративный тренер
В обязанности входит - ведение собеседований с целью продаж консультаций на форме залога. Консультация кандидатов по программе консультирования мастер по ремонту пк (выездной) мотивация мастеров на рост среднего чека, доп техническое обучение техники Apple, техника активных продаж б2С, работа с конфликтными клиентами и т.д. Все нравится но есть потребность расти и развиваться дальше в данной сфере.
Январь 2010 — Январь 2012
2 года 1 месяц
Мега
Сервисный инженер
Выезд к клиентам с целью решения проблем с работой (ПК, Ноутбуков, Смартфонов, Планшетов и т.д). В двух словах, НИКА выполняла любые работы по ремонту техники.
Январь 2004 — Январь 2010
6 лет 1 месяц
Game Land
Москва, www.glc.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
МЕНЕДЖЕР ПО ДИСТРИБУЦИИ И МАРКЕТИНГУ И РАБОТЕ С РЕГИОНАМИ.
-работа с клиенткой базой и поддержание ее в актуальном состоянии.
самые большие распространители печатной продукции в России ЛОГОС и т.д.
-проведение переговоров с клиентами.
-составление коммерческих предложений и заключение договоров.
-работа со складами в М.МО и регионах
-отгрузка, возврат печатной продукции в соответствии с договором.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BВысшее образование
2013
Высшее образование
Экономика, Степень бакалавра экономики по направлению "Экономика"
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
