Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина, 55 лет, родился 12 февраля 1971

Химки (Московская область), не готов к переезду, готов к редким командировкам

Руководитель отдела продаж.

200 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 12 лет 8 месяцев

Март 2010Октябрь 2012
2 года 8 месяцев

Москва, www.metro-cc.ru

Менеджер по работе с клиентами
Должностные обязанности: • Прогнозировать и планировать объемы закупок клиентов для достижения плана продаж • Эффективно планировать и контролировать прибыльность подотчетных клиентов в соответствии с их бизнес потенциалом и бюджетом продаж • Обеспечить дистрибьюцию ключевых брендов компании среди целевой группы клиентов в соответствии с потенциалом и стратегией бренда • Работать в тесном контакте с отделами Маркетинга и Доставки с целью обеспечения целевого использования маркетингового бюджета и оптимизации работы отдела доставки для увеличения закупок клиентов • Поддерживать тесные деловые отношения с ключевым персоналом клиентов и демонстрировать способность достижения взаимовыгодных решений • Работать с дебиторской задолженность клиентов совместно с представителями финансовой структуры • Развивать и поддерживать высокий уровень экспертной оценки рынков Cash & Carry и FMCG • Работать в тесном сотрудничестве со всеми отделами компании с целью обеспечения эффективного общения внутри организации • Демонстрировать здравое мышление в управлении процессами Достижения: • Установил тесные деловые отношения c такими ведущими клиентами как: ЦСКА; ДС «Мегаспорт»; Англо-Американская Школа при посольствах США, Канады и Великобритании; Посольство Украины; Общественная Палата РФ при президенте РФ; Кафе «Пушкин», сетевые рестораны «Му-Му» и «Starlite Diners» • Увеличил закупки своих портфельных клиентов на 44%, 2011 vs. 2010; на 34% 2012 vs. 2011 • Спланировал самостоятельно клиентские портфели на 2011 год для всего отдела продаж (12 сотрудников) в соответствии со стратегией компании • Единственный из 12 сотрудников отдела имел наивысший уровень экспертных знаний, отражающийся на повышенной заработной плате, и, как следствие, мне была поручена самая трудная и обладающая самым огромным потенциалом территория – центральная часть Москвы • Имею благодарственные письма от многих клиентов как результат их удовлетворенностью моей работой
Сентябрь 2007Январь 2009
1 год 5 месяцев
Банк Интеза

Барнаул, www.bankaintesa.ru

Руководитель направления по работе с компаниями
Должностные обязанности: • Привлечение крупных компаний к партнерству по зарплатным проектам, потребительскому и ипотечному кредитованию и вкладам физических лиц • Планирование работы отдела по привлечению клиентов: холодные звонки, назначение встреч, проведение переговоров с ЛПР • Наем, обучение и оценка работы персонала (7 агентов по продажам) • Управление конфликтами, мотивация персонала • Полное сопровождение VIP клиентов до финальной сделки по банковскому продукту • Анализ конкурентной среды, адаптация стратегии в зависимости от конъюнктуры рынка и своевременная отчетность Достижения: • Построил работу отдела с нуля (бюджетирование, адаптация стратегии к локальным условиям, аренда помещения, покупка оборудования, подбор и обучение персонала, разработка рабочего графика и системы отчетности) • Привлек к сотрудничеству 120 крупных предприятий города с общей численностью около 80 тыс. сотрудников • Увеличил кредитный портфель филиала 2008 г. vs 2007 г. по потребительским кредитам в 2 раза • Отделение под моим руководством лидировало по продажам в Сибирском регионе в первом полугодии 2008 г. (всего 7 отделений) • Обучил 9 сотрудников навыкам продаж. Двух из них перевели на повышение в другие отделы в течение первого полугодия
Октябрь 2005Июнь 2007
1 год 9 месяцев
British-American Tobacco

Барнаул, www.batrussia.ru

Региональный супервайзер по маркетингу, Алтайский Край и Кемеровская Обл.
Должностные обязанности: • Планирование локальных и координация федеральных промо-акций в 13 городах региона • Контроль над целевым использованием бюджета • Отбор локальных агентств по проведению промо-акций • Обучение промо-персонала и контроль работы агентств • Анализ промо-акций и регулярная отчетность Достижения: • Все активности были проведены точно в срок и в рамках бюджета с соблюдением первоначальных целей • За период 2006 -2007 доля рынка марки сигарет Viceroy выросла на 15%, Kent на 4% и Dunhill на 22% • Выполнил проект по расчету человеческих ресурсов Field Force в регионе на основе анализа Numeric&Weighted Distribution
Апрель 2003Сентябрь 2005
2 года 6 месяцев
British-American Tobacco

Барнаул, www.batrussia.ru

Территориальный представитель по торговому маркетингу в канале HoReCa
Должностные обязанности: • Выполнять план по наличию в продаже, в меню, по мерчендайзингу и рекомендованному ценообразованию в торговых точках. • Подписывать соглашения и договора с ведущими ночными клубами • Координировать работу торговых представителей проекта прямой доставки (2 человека) Достижения: • Превысил годовой показатель по эксклюзивной коммуникации на территории на 25% (план 50%, достиг 75%), показатель полностью лояльных клиентов 14% (план 70%, достиг 84%)
Апрель 1998Июль 2002
4 года 4 месяца
Pernod-Ricard Rouss

Барнаул, www.pernod-ricard.ru

Супервайзер по продвижению товара при эксклюзивном дистрибуторе (12 торговых представителей дистрибутора)
Должностные обязанности: • Организация промо-акций по продвижению продукции компании • Обучение персонала дистрибутора навыкам продаж и знаниям по продукции, разработка их мотивации (12 торговых представителей) • Координация работы между компанией и дистрибутором по вопросам логистики Достижения: • Провел первую сегментацию клиентов на базе дистрибутора, поставил цели и задачи торговым представителям, наладил систему контроля и мотивации • В итоге дистрибутор потерял свой эксклюзивный статус, т.к. бренды PRRouss стали очень популярны в регионе и их стали завозить другие дистрибуторы

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

1. КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ: УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ НАВЫКИ: - Умею собирать, анализировать информацию и планировать работу на основе анализа; - Умею расставлять приоритеты и принимать решения, прогнозируя их последствия; - Умею эффективно управлять системами, ресурсами и процессами; - Способен работать в условиях жесткого графика; МАРКЕТИНГОВЫЕ НАВЫКИ: - Знание основ маркетинга; - Навыки анализа конкурентной среды; - Знание основных принципов ценообразования, конъюнктуры рынка; - Знание специфики основных каналов распределения на рынке FMCG; - Опыт анализа маркетинговых исследований; НАВЫКИ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ: - Успешный опыт в области работы с клиентами в течение 12 лет; - Опыт переговоров и заключения договоров с розничными сетями; - Знание психологии продаж и особенностей работы с дистрибьюторами, оптовиками и торговыми сетями; - Опыт построения клиентской базы «с нуля» (полное сопровождение клиентов); - Опыт работы с транспортными компаниями; - Опыт контроля поставок, выполнения договоренностей с поставщиками; КОММУНИКАТИВНЫЕ НАВЫКИ: - Навык профессионального и эффективного общения на всех уровнях и должностях в организации - Навыки межличностного общения - Способность работать в команде и быть ее активным игроком РАЗНОЕ: - Владение ПК: MS Word, Excel, Project, PowerPoint; Internet Tools; CRM; - Водительские права категории "В". Стаж 12 лет; - Знание английского языка (advanced); 2. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: - Активная жизненная позиция; - Творческое мышление - Целеустремленность, настойчивость; - Внимание к деталям - Высокие этические стандарты

Портфолио

Высшее образование

1998
Высшее образование
Барнаульский Государственный Педагогический Университет
Факультет иностранных языков, Учитель английского языка

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Немецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2013
Проект «Персональные стратегии успеха», Тренинг «7 Навыков Высокоэффективных Людей» / FranklinCovey
MTI, Сертификат
2012
Тренинг Искусство приведения дел в порядок (GTD, David Allen)
Google Russia, Сертификат
2012
Менеджмент в сфере интернет технологий
Бизнес-школа RMA при Государственном Университете Управления, Менеджер интернет проектов
2011
Microsoft Office Excel 2007, 2-й уровень
Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУЦ им. Баумана, Сертификат
2010
Тренинг Управление временем и расстановка приоритетов
Метро Кэш энд Керри, Сертификат
2008
Основы CRM
Банк Интеза, Сертификат
2007
Тренинг Навыки активных продаж
Банк Интеза, Сертификат
2002
- Основы маркетинга (6 месяцев) - Финансовый менеджмент (6 месяцев) - Стратегический менеджмент (6 месяцев) - Управление ресурсами в условиях рынка (6 месяцев) - Управление изменениями (6 месяцев)
ЛИНК (Международный Институт Менеджмента при Открытом Университете Великобритании), Профессиональный сертификат по менеджменту

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения