Достижения: 1. Реализовал решение по страховкам и повысил Attach Rate страховки на 14%. 2.Оптимизировали 60% кодовой базы по наземным продуктам(снизил затраты на разработку продуктов в 2 раза). 3. Реализовали нативное приложение по продукту трансфер. Это повысило комиссию по продукту на 2 %. 4. На 1,5% увеличили аудиторию, покупающая наземные услуги в мобильных приложениях. 5. Снизил процент отказов страницы отелей на 8%(ускорили выдачу отелей на 3-5 секунд). 6. Построил систему отчетности по показателям продуктов. 7. Реализовали функционал определения лучшего предложения между поставщиками услуг по продукту Отели Обязанности: 1. Планирование развития продуктов(отели, страховки, трансферы, Аэроэкспресс). 2. Формирование и ведение Roadmap по продуктам 3. Управление командой разработки (10 разработчиков + аналитик). 4. Проведение Scrum-церемоний(PBR, Demo, Retro, Planning). 5. Формирование MVP продукта. 6. Отслеживание метрик эффективности по продуктам (Conversion, Retention, Revenue, CTR, AR и др.). 7. Планирование и проведение CustDev. 8. Формирование гипотез и проверка их через AB-тестирование. 9. Ведение разработки продуктов в web и моб. приложениях. 10. Синхронизация планов развития со смежными подразделениями и поставщиками услуг.

Достижения: 1. Реализовал проект сервиса по автоматическому начислению миль по не авиационным услугам. 2. Автоматизировал отчетность и сверку данных по начислению миль. 3. Внедрил отчетность в проект по не авиационным продуктам(Tableau). 4. Реализовал систему мониторинга доступности внешних поставщиков услуг(Grafana, Kibana). Обязанности: 1. Сбор, анализ и формализация бизнес, функциональных и нефункциональных требований в виде написания User Story для команды разработки(Jira, Confluence). 2. Взаимодействие с поставщиками в рамках улучшения бизнес-процессов и развития продуктов. 3. Сбор и анализ данных по взаимодействию пользователей с интерфейсом сайта s7.ru (Google Analytics, R). 4. Планирование, организация и поддержание актуальности источников данных в системе DWH(Postgre, SQL, Airflow). 5. Создание отчетности в Tableau. 6. Проведение очных и удаленных исследований с прямыми клиентами компании (Usability тестирование). 7. Настройка процессов взаимодействия в команде разработки по методологиям Scrum, Agile. 8. Настройка и проведение А/Б тестов (Optimizely).

Достижения: 1. Внедрил продукт для управления тест-кейсами Test Rail. 2. Организовал процесс написания и поддержки тест-кейсов для 5 команд тестирования. Обязанности: 1. Тестирование функционала на сайте s7.ru. 2. Подготовка тест-кейсов для ручного и автоматизированного тестирования. 3. Подготовка отчетов по проведенной работе для релиза. 4. Подготовка Release notes по результатам тестирования.

1. Анализ инцидентов/аварий в ИС; 2. Координация решения проблем на ИС; 3. Работа с внешними поставщиками в рамках решения проблем на ИС; 4. Контроль SLA по проблемам; 5. Работа с договорами, инструкциями, описывающими процесс управления проблемами; 6. Консультирование специалистов 1 и 2 линии поддержки по решению инцидентов в рамках проблем; 7. Консультация подразделений компании по вопросам, связанным с зарегистрированными проблемами ИС; 8. Подготовка отчетов по работе ИС; 9. Анализ качества релизов, патчей для ИС.

1. Администрирование Windows Server 2003, 2008; 2. Установка и настройка AD, DHCP, DNS, принт-сервера, файл-сервера на базе MS Windows; 3. Работа с автоматизированной системой Altiris (установка/удаление ПО); 4. Поддержка антивирусной защиты Symantec Antivirus; 5. Поддержка и эксплуатация Lotus Domino и СЭД Босс-Референт; 6. Эксплуатация оборудования и ПО конечных пользователей (учет, модернизация, ремонт); 7. Учет, эксплуатация и ремонт оргтехники; 8. Мониторинг и сбор статистики по работе прикладных систем; 9. Настройка и тестирование учета оргтехники в базе 1С; 10. Настройка, тестирование и поддержка портала самообслуживания для пользователей на основе WSS 3.0