Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 48 лет, родилась 18 июля 1977
Москва, м. Улица Скобелевская, не готова к переезду, не готова к командировкам
специалист по работе с обращениями граждан, делопроизводитель
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Делопроизводитель, архивариус
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 15 лет 4 месяца
Сентябрь 2023 — по настоящее время
2 года 9 месяцев
ООО "ЮРИСТЪ"
Москва
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Старший специалист
- Координация работы дивизиона;
- взаимодействие с структурными подразделениями организации;
- Рассмотрение обращений граждан и организаций, в том числе поступающих на портал ГИС ЖКХ;
- Подготовка проектов ответов на обращения граждан и организаций;
- Оформление документов с учетом требований делопроизводства;
- Работа в системе электронного документооборота, использование специального программного обеспечения;
- выполнение поручений руководителя.
Январь 2023 — по настоящее время
3 года 5 месяцев
ООО "Юристъ"
Москва
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
специалист по работе с обращениями граждан
- Рассмотрение обращений граждан и организаций;
- Подготовка проектов ответов на обращения граждан и организаций;
- Оформление документов с учетом требований делопроизводства;
- Работа в системе электронного документооборота, использование специального программного обеспечения
Февраль 2025 — Август 2025
7 месяцев
Москва
Ведущий аналитик
Анализ информации, предоставленной от Жилищной инспекции, управляющих организаций, ресурсоснабжающих организаций. Подготовка заключений и ответов заявителям по вопросам соблюдения размера платы за жилое помещение в многоквартирном доме и порядка расчёта платы за коммунальные услуги.
Декабрь 2021 — Январь 2023
1 год 2 месяца
ООО "Маяк"
Москва
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Специалист по работе с обращениями граждан
- Рассмотрение обращений граждан и организаций;
- Подготовка проектов ответов на обращения граждан и организаций;
- Оформление документов с учетом требований делопроизводства;
- Работа в системе электронного документооборота, использование специального программного обеспечения
Февраль 2020 — Ноябрь 2021
1 год 10 месяцев
ГБУ "Жилищник района Коньково"
ЖКХ... Показать еще
Инженер
Осуществление контроля за выполнением работ по санитарному содержанию и благоустройству дворовых территорий на закрепленном участке. Рассмотрение и подготовка ответов на обращения граждан и организаций в системе электронного документооборота Правительства Москвы. Подготовка информационно-аналитических материалов, взаимодействие с государственными органами, органами местного самоуправления и иными организациями. Осуществление контроля за исполнением поручений. Контроль качества подготовки, правильности составления, согласования, утверждения документов, представляемых на подпись заместителю директора сотрудниками отдела (7 человек). Устранение замечаний в системе видеонаблюдения ЦАФАП. Проведение комиссионных обследований.
Август 2019 — Январь 2020
6 месяцев
ГБУ "Автомобильные дороги"
Москва
Ведущий специалист общего отдела
Обеспечение приема, учета, регистрации и хранения поступающих документов, в том числе в системе электронного документооборота обращений граждан и организаций. Ежедневный контроль исполнения поручений в соответствии с установленными сроками. Контроль качества подготовки, правильности составления, согласования, утверждения документов, представляемых на подпись. Подготовка ответов гражданам, сопроводительных писем в органы государственной власти, местного самоуправления, должностным лицам. Составление отчетов. Выполнение поручений начальника отдела и вышестоящего руководства.
Февраль 2017 — Август 2019
2 года 7 месяцев
ГКУ "Дирекция ДЖКХиБ ЮАО"
Москва
Инженер 2 категории
Рассмотрение и подготовка ответов на обращения граждан, подготовка информационно-аналитических материалов, взаимодействие с государственными органами, органами местного самоуправления и иными организациями, подготовка и проведение совещаний, осуществление контроля за исполнением поручений, участие в комиссионных обследованиях
Октябрь 2015 — Январь 2017
1 год 4 месяца
ГБУ "Автомобильные дороги ТиНАО"
Москва
ЖКХ... Показать еще
Документовед
Рассмотрение и подготовка ответов на обращения граждан, подготовка информационно-аналитических материалов, взаимодействие с государственными органами, органами местного самоуправления и иными организациями, подготовка и проведение совещаний, осуществление контроля за исполнением поручений
Январь 2014 — Сентябрь 2015
1 год 9 месяцев
ГБУ "Жилищник района Ясенево"
Москва
Государственные организации... Показать еще
Завхоз
- Прием и консультирование граждан по вопросам ЖКХ и благоустройства территории района Ясенево;
- Рассмотрение обращений граждан и организаций;
- Подготовка проектов ответов на обращения граждан и организаций;
- Оформление документов с учетом требований делопроизводства;
- Работа в системе электронного документооборота, использование специального программного обеспечения;
- Взаимодействие с подведомственными организациями в части выполнения поручений вышестоящих организаций;
- обеспечение офиса канцтоварами.
Август 2012 — Январь 2014
1 год 6 месяцев
ГКУ "ИС района Ясенево"
Москва
Государственные организации... Показать еще
Специалист паспортного стола
- Прием заявителей, оказание консультаций по государственным услугам;
- Оформление документов;
- Сбор и обработка пакетов документов;
- Обеспечение сохранности документов, предоставленных гражданами;
- Составление установленной отчетности;
- Работа с использованием специального программного обеспечения.
Август 2011 — Август 2012
1 год 1 месяц
ГКУ "ИС района Ясенево"
Москва
Государственные организации... Показать еще
Секретарь руководителя
- Прием и распределение звонков, корреспонденции, электронной почты;
- Подготовка, печать и оформление внутренних документов (письма, приказы, распоряжения и поручения).
- Контроль за своевременным исполнением структурными подразделениями приказов, поручений, распоряжений руководителя.
Ноябрь 2009 — Апрель 2010
6 месяцев
Нефть и газ... Показать еще
Инспектор по контролю за исполнением поручений
Работа с исходящими и входящими документами;
Контроль подписания документов;
Контроль исполнения;
Согласование документов;
Ознакомление;
Работа с курьерами.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Ответственность, коммуникабельность, аналитический подход к работе, организаторские способности, умение работать в режиме многозадачности
Компьютерные навыки:
MS Office: word, excel, PowerPoint
знание орг техники,
опыт работы с системой электронного документооборота МОСЭДО, CRM, Tessa, Битрикс, 1С,
с системой видеонаблюдения ЦАФАП
Высшее образование
1999
Высшее образование
Современный Гуманитарный Университет
Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
Учебный центр при МГТУ имени Н.Э. Баумана "Специалист"
Учебный центр при МГТУ имени Н.Э. Баумана "Специалист", Русский без ошибок. Деловая документация.
2019
ФГБНУ "Институт управления образованием Российской академии образования"
ФГБНУ "Институт управления образованием Российской академии образования", Доступная среда - безбарьерный дизайн
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
