Обслуживание и ремонт коммерческой техники Дилеры: Фав Ситрак Донгфенг Тонар Джак Компас

Дилеры Донгфенг Фав Ситрак Тонар ТСР

-Организация эффективного управления производственными процессами СТО -развитие, бизнес планирование и бюджетирование -контроль соблюдения стандартов и установленных регламентов работы СТО -решение оперативных вопросов функционирования Сервисного Центра -организация работы Сервиса (механический ремонт, кузовной ремонт) -совершенствование бизнес-процессов сервиса, направленных на повышение эффективности сервиса -выполнение целей бизнес-плана подразделения сервиса -разработка и внедрение мероприятий по привлечению клиентов и повышению качества обслуживания -организация обучения персонала -урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами

-Организация эффективного управления производственными процессами СТО Дилерского Предприятия бренда МАН -развитие, бизнес планирование и бюджетирование -контроль соблюдения стандартов и установленных регламентов работы СТО -решение оперативных вопросов функционирования Сервисного Центра -организация работы Сервиса (механический ремонт) -Взаимодействие с представительствами производителя -контроль соблюдения стандартов компании по обслуживанию клиентов -совершенствование бизнес-процессов сервиса, направленных на повышение эффективности сервиса -выполнение целей бизнес-плана подразделения сервиса -разработка и внедрение мероприятий по привлечению клиентов и повышению качества обслуживания -организация обучения персонала -урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами

-Организация эффективного управления производственными процессами СТО мультибрендового Дилерского Предприятия (MAN. IVECO.HINO. Хундай) -Развитие СТО с "0" и доведения выработки более 20 тысяч норма-часов в месяц при круглосуточной работе 4 брендов и прицепной техники (Шмитц, Вельтон, Крона, Грюнвальд и др.) -контроль соблюдения стандартов и установленных регламентов работы СТО -решение оперативных вопросов функционирования Сервисного Центра -организация работы Сервиса (механический ремонт) -Взаимодействие с представительствами производителя -контроль соблюдения стандартов компании по обслуживанию клиентов -совершенствование бизнес-процессов сервиса, направленных на повышение эффективности сервиса -выполнение целей бизнес-плана подразделения сервиса -разработка и внедрение мероприятий по привлечению клиентов и повышению качества обслуживания -организация обучения персонала -урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами

-Организация эффективного управления производственными процессами СТО Дилерского Предприятия -развитие, бизнес планирование и бюджетирование -контроль соблюдения стандартов и установленных регламентов работы СТО -решение оперативных вопросов функционирования Сервисного Центра -организация работы Сервиса (механический ремонт) -Взаимодействие с представительствами производителя -контроль соблюдения стандартов компании по обслуживанию клиентов -совершенствование бизнес-процессов сервиса, направленных на повышение эффективности сервиса -выполнение целей бизнес-плана подразделения сервиса -разработка и внедрение мероприятий по привлечению клиентов и повышению качества обслуживания -организация обучения персонала -урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами

-развитие СТО, бизнес планирование и бюджетирование -контроль соблюдения стандартов и установленных регламентов работы СТО -решение оперативных вопросов функционирования Сервисного Центра -организация работы Сервиса (механический ремонт) -Взаимодействие с представительствами производителя -контроль соблюдения стандартов компании по обслуживанию клиентов -совершенствование бизнес-процессов сервиса, направленных на повышение эффективности сервиса -выполнение целей бизнес-плана подразделения сервиса -разработка и внедрение мероприятий по привлечению клиентов и повышению качества обслуживания -организация обучения персонала -урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами