- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами

- Заключение договоров о предоставлении банковских продуктов и услуг - Разъяснение клиентам условий банковского обслуживания - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Консультирование клиентов по вопросам банковских продуктов и услуг компании - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж

Управление очередью, встреча/сопровождение клиентов

- Продажи банковских продуктов (депозиты, кредиты, страховки, НПФ, ИСЖ); - Выявление потребностей клиентов, консультирование по услугам банка; - операционное обслуживание физических лиц

Выезд к клиенту , презентация продуктов , поиск и привлечение клиентов, продажа банковских продуктов.

- Продажа кредитов розничным клиентам; - Первичная оценка кредитоспособности клиентов; - Заведение заявок в скоринговую программу; - Оформление кредитных договоров, ведение реестров и отчетности.

- Продажа кредитов розничным клиентам в торговой точке Партнера банка, консультирование по услугам банка; - Первичная оценка кредитоспособности клиентов; - Заведение заявок в скоринговую программу; - Оформление, подписание кредитных договоров; - дальнейшее сопровождение кредитного портфеля, контроль платежей, взаимодействие с клиентами с целью соблюдения сроков платежей

- Привлечение клиентов на кредитование в торговой точке Партнера банка; - Консультирование клиентов по вопросам потребительского кредитования, помощь в выборе оптимальной кредитной программы; - первичная оценка кредитоспособности клиентов; - оформление кредитной документации, подписание договоров; - сопровождение кредитного портфеля, отслеживание и прозвоны клиентов, контроль уплаты процентов.