Прием входящих запросов от пациентов по трем каналам: телефония, чат, почта. Создание и ведение медицинских карт. Обработка писем от страховых компаний, оформление пациентов по ОМС.

Прием клиентов с питомцами

Уход за животными

Прием входящих звонков, работа с мастерами, работа с кассой , программой салона, разрешения конфликтных ситуаций, заказ материалов, доп продажи! В смену до 30мастеров. Отбор и приём сотрудников .

Введение записи, работа с клиентами, введение социальных сетей. Работа с персоналом, составление графиков, закупка материала, работа с поставщиками, инвинтаризация склада, работа с кассовыми аппаратами, документация.Приём сотрудников .

· Встречать гостей, записывать на процедуры, вести запись клиентов по телефону и в Студии · Консультировать гостей по услугам и товарам · Вести клиентскую базу · Продавать услуги и товары · Контролировать чистоту и порядок · Контролировать складские запасы. Контроль расхода и остатков. · Работать с кассовым аппаратом, вести кассовую документацию · Не допускать конфликтные ситуации · Готовить кофе и чай для гостей · Вести документооборот · Информировать клиентов о предстоящем визите, об акциях Студии · Получать от клиентов обратную связь по качеству обслуживания.

Прием входящих звонков, обзор клиентов. Инвентаризация, закупка материалов, выплата з/п сотрудникам. Запись клиентов; Консультирование клиентов по услугам салона: Продажи косметики и средств для домашнего ухода; Контроль наличия необходимых средств; Работа с кассой; Проведение презентаций услуг салона; Решение конфликтных ситуаций. Отбор и приём сотрудников.

Встреча пациентов, ведение документации, прием звонков. Инвентаризация, заказ материалов! Поддержка чистоты!

Работа с гостями — проведение процедуры заселения и выселения, консультирование по услугам, решение возникающих вопросов. Взаимодействие с горничными и техслужбами. Взаимодействие с горничными и техслужбами. Обслуживание шведского стола