Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 17:47

Женщина, 50 лет, родилась 12 декабря 1975

Москва, м. Домодедовская, не готова к переезду, готова к редким командировкам

руководитель направления урегулирования убытков

120 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 18 лет 6 месяцев

Январь 2024по настоящее время
2 года 5 месяцев

Москва, www.makc.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Начальник отдела выплат
Подбор и наставничество новых сотрудников в отдел; Взаимодействие со всеми подразделениями компании в рамках процесса УУ. Контроль выполнения установленных нормативов. Организация и контроль: проверки обоснованности заявленных требований, принятие решения Организация подготовки распоряжений на выплату; Сопровождение и контроль сроков урегулирования убытков с момента регистрации до оплаты. - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Контроль соблюдения регламентов и положений - Распределение задач в команде проекта - Принятие стратегических решений по развитию бизнеса
Июль 2023Январь 2024
7 месяцев

www.makc.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Региональный менеджер департамента урегулирования убытков
организация и контроль работы в вверенных филиалах, подбор и обучение персонала в филиалах, профилактика нарушения сроков УУ,, выезда в служебные командировки на территории РФ, контроль урегулирования на всех этапах, контроль и достижение KPI филиалами, информирование и контроль восприятия филиалами всех нормативно-правовых изменений
Декабрь 2007Июль 2023
15 лет 8 месяцев

www.rgs.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Руководитель направления урегулирования убытков
Контроль и управление группой сотрудников от 10 до 20 чел (УУ в области авто страхования), контроль за выполнением нормативов, минимизацией ошибок, согласование сверхлимитных убытков (актов на выплату/отказов). Организация и обучение новых сотрудников, с последующим тестированием их по плану развития Расчет KPI. Консультирование и взаимодействие с другими управлениями по вопросам УУ. Участие в проектах. Контроль за сроками УУ. УУ в досудебном порядке, ответы на запросы ЦБ, РСА

Навыки

Уровни владения навыками
Работоспособность
Деловое общение
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Обучение и развитие
Работа с большим объемом информации
Деловая коммуникация
Работа с базами данных
Организаторские навыки
Обучение персонала
Документальное сопровождение
Руководство коллективом
Управление командой
Работа с жалобами клиентов
Расстановка приоритетов
Автострахование
Управление временем
Мотивация
Контроль исполнения решений
Точность и внимательность к деталям
Лидерство
Умение работать в коллективе
Навыки составления отчетности

Обо мне

Целеустремленность, умение добиваться поставленных задач и работать в команде, ответственность, дисциплинированность. Благодаря отличному знанию процесса УУ, могу проводить следующие мероприятия: минимизация всех видов затрат, выявление страхового мошенничества, разрешение конфликтных ситуаций, анализ и статистика выплат. Могу организовать взаимодействие с региональной сетью и решить вопросы по дальнему урегулированию. В работе конкретна, точна, умею находить оперативное решение сложных вопросов. В Бизнес школе РГС прошла обучение по многим курсам, из них «Мотивирующее Руководство», «Навыки эффективного управления» и т.д

Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения