Мониторинг за инженерной и IT инфрастуктурой Телецентра НТВ И Дата центра телекомпании. Обеспечение непрерывной работы ИТ-оборудования и инфраструктуры, мониторит системы, оперативное реагирование на аварии и распередение приоритетных задач на техников. Мониторинг: климатических показателей и электропитания в соответсвии с установленными нормами SLA под каждого клиента. Коммуникация с подрядными организациями при проведении ТО или прочих работ. Отслеживание и ведение наряд-допусков для работ. Оперативная обработка заявок от сотрудников Телецентра и ЦОДа.

-Управление персоналом. -Организация постоянного мониторинга за инфраструктурой и оборудованием на территории ЦОДа. (начиная с: систем холодоснабжение в лице чиллеров и прецизионных кондиционеров, системы электропитания с подстанции, и системы резервного электропитания ЦОДа в лице ДГУ, системы климатических датчиков (поддержание определенного уровня температуры и влажности по договору SLA в каждом машинном зале) и пожарных систем Орион и FireSec. -Организация работы сотрудников, распределение обязанностей, контроль за соблюдением рабочего графика. -Контроль качества. -Постоянный мониторинг качества услуг, внедрение мер по улучшению работы и соблюдение стандартов компании. -Взаимодействие с клиентами. -Решение вопросов и проблем клиентов, обеспечение высокого уровня удовлетворённости сервисом. -Подготовка отчётов о проделанной работе, анализ показателей эффективности смены и предоставление данных руководству. - Первая линия реагирование на аварийные и не штатные ситуации. Устранение неисправностей силами дежурной смены или с привлечением профильных специалистов и подрядных организаций. - Организация и ведение документооборота - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Распределение задач в команде проекта - Оформление сопроводительных документов на ТМЦ - Оформление первичных учетных документов в электронном виде - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Предоставление отчетности руководству - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами

Сопровождение клиентов по дата-центру, помощь клиентам в оформлении вноса/выноса оборудования, контроль за соблюдением правил поведения, пожарной охраны, на территории дата-центра. При работе с ИТ-оборудованием: маркировка и регистрация в системе учета, подготовка стоек под монтаж, монтаж и демонтаж оборудования в стойках, перезагрузка. В инженерной инфраструктуре: два раза в день визуальный осмотр всех инфраструктурных помещений дата-центра. С системой мониторинга: отслеживание соблюдений условий договора SLA, регистрация аварий и ошибок, своевременное информирование смежных отделов об авариях и происшествиях. - Предоставление отчетности руководству - Организация и ведение документооборота - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Оформление первичных учетных документов в электронном виде - Ведение деловой переписки между отделами

В обязанности входит: Поиск подрядчиков (на любые работы) как по уже имеющейся собственной базе поставщиков, так и поиск поставщиков с нуля. Подбор предложений по ТЗ, и поиск самого выгодного и качественного. Создание ТЗ под разные задачи, работа с Арендодателями и арендаторами, работа в атмосфере многозадачности. Контроль за выполнениями условий договоров (поставок и ремонтных работ) при работе с подрядчиками. Руководство отделом клининга. Так же обязательная закупка и выдача расходников для непрерывного функционирования компании. Ведение учетности закупленных и выданных ТМЦ. Исполнение обязанностей руководителя отдела МТО в его отсутствие.

Отвечал за проведение тематических занятий для детей.

Работа с входящим потоком клиентов, сопровождение клиентов на всех этапах сделки, закрытие клиентов, телефонные переговоры, проведение встреч.

Произвести осмотр и полную диагностику автомобиля, используя различное оборудование; Выполнить качественное техническое обслуживание автомашины; Устранить неполадки в узлах технического средства; Производить регулирование различных механизмов работы автомобиля. Умение произведения расчетов, оформление гарантийных документов.