Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 39 лет, родился 12 октября 1986
Москва, м. Октябрьская, готов к переезду, готов к командировкам
ИТ-специалист
180 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет
Август 2017 — Апрель 2018
9 месяцев
Москва, stankoflot.ru
ИТ-менеджер
• внедрение и сопровождение информационных систем;
• техническая поддержка сотрудников офиса.
• администрирование:
- 1С 8.3 (Документооборот, ЗУП, БУХ)
- Консультант плюс
- Windows server 2016
- Системы виртуализации на базе ESXI 6.0
- Компьютеров/ноутбуков на базе Windows/MacOS.
- Орг.техники (принтеры, МФУ, Сканеры)
- Телефонии на базе Elastix
- Zimbra mailserver
• обеспечение защиты информации компании и каналов ее передачи.
• организация технической поддержки, управление лицензиями на ПО;
• интеграция сервисов с мобильными устройствами;
• администрирование web сайта компании.
• обеспечение информационной и технической поддержки сотрудников компании.
• подбор и закупка расходных материалов, оргтехники, сетевых устройств и др. техники;
• взаимодействие с провайдерами услуг, контроль качества предоставляемой услуги.
• ведение учета IT-оборудования и ПО компании;
• организация протяжки локальных сетей при необходимости;
• администрирование серверов и сетевого оборудования
Апрель 2017 — Июнь 2017
3 месяца
АО «ЭР-Телеком Холдинг» бренд Дом.ру
Москва, ertelecom.ru
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Руководитель направления поддержки внутренних клиентов
• Персональный помощник президента компании в рамках ИТ;
• Полная ИТ поддержка VIP пользователей с целью свести к минимуму время недоступности предоставляемых ИТ сервисов, и выполнение запросов на обслуживание VIP пользователей;
• Поддержка VIP-пользователей on-site и на выездных мероприятиях (съезды директоров филиалов);
• Обеспечение сеансов видеоконференцсвязи на оборудовании Avaya Scopia, с использованием систем синхро-перевода на базе оборудования Danish Interpretation Systems, а также таких систем как Barco ClickShare, Extron ShareLink™, Crestron и других.
• Обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры и IT-сервисов;
• Оптимизация работы инфраструктуры;
• Участие в проектах в качестве исполнителя, консультанта и менеджера - успешная реализация проектов:
- по модернизации WiFi сети в офисе, переход с UniFi точек доступа на Aruba, обеспечение стабильной скорости не менее 300 мб/с,
- по модернизации переговорных комнат, видеостены Jupiter, Meijin
- наведение порядка в серверной, заведение кабельных журналов, отрисовка схемы сети филиала, перекоммутация оборудования по концепции
• Координация внешних поставщиков сервисов, обеспечение надлежащего уровня сервисов:
- сервис печати (покопийное обслужвание), взаимодействие с подрядчиком, выход на новый уровень качества, при сохранении тех же низких цен);
- сервис WiFi - отрисовка схемы покрытия и скорости во всех участках офиса в разное время (под нагрузкой и без), взаимодействие с другими службами для обеспечения перехода на более высокие скорости доступа.
• Ответственность за координацию, планирование и управление запасами ИТ оборудования;
• Поиск, анализ, внедрение технических новинок;
• Нахождение в зоне доступа мобильной связи в режиме 24х7;
Январь 2012 — Февраль 2017
5 лет 2 месяца
ОАО "АНК Башнефть"
Москва, bashneft.ru
Нефть и газ... Показать еще
Ведущий Специалист по IT-поддержке VIP пользователей/оператор ВКС/инженер мультимедиа
• Организация, подготовка, сбор, сопровождение и ИТ обеспечение сеансов видеоконференцсвязи на оборудовании Polycom, с синхронной трансляцией материалов (используя решения SMART BRIDGIT и Microsoft lync).
• Участие в ИТ обеспечении совещаний VIP уровня с применением систем синхронного перевода, таких как Правление, Совет директоров; выездных мероприятий - Стратегическая сессия.
• ИТ поддержка пользователей Московского офиса (700 человек) - 14 этажное здание, 16 переговорных комнат с ВКС оборудованием,
• Поддержка ВИП-пользователей (вицепрезидентов (члены правления), президента, секретаря совета директоров, секретаря правления) по вопросам IT
• Подготовка образов операционных систем, установка и администрирование системного ПО, миграция на новые версии ОС, установка обновлений, развертывание образов, учет оборудования;
• Взаимодействие с коллегами из других офисов\заводов в Башкирии, в Роснефти, в Лукойле, администрирование 150 ВКС терминалов, 5 MCU серверов, контроль актуальности прошивок, мониторинг доступности сервисов.
• Интеграция внедряемых систем с другими системами в соответствии с проектными решениями
• Разработка технической документации, инструкций, ТЗ
• Подготовка регулярной отчетности по проектам
• Контроль качества предоставляемых услуг
• Составление отчетности по качеству предоставления услуг
Октябрь 2009 — Декабрь 2011
2 года 3 месяца
Поль Бейкери
Москва, www.paulbakery.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Системный администратор/ IT manager
• Поддержка и системное администрирование офисов и торговых точек в режиме 24/7
ЦО (80 РС&NB, ATC Avaya IP Office 406 + телефоны (ip, digital, analog, в т.ч. DECT), СКС&WiFi, File&Print Server, AD (W2K8), ISA Server 2006, Exchange 2010, Juniper SRX240h, Видеонаблюдение (Solar), СКУД (Parsec), Консультант+, SAP, 1С 7.7&8.2, Банк Клиенты, Такском, - 33 юр. лица на упрощенке...
• Поддержка и оптимизация почтовой корпоративной системы
• Принтеры, МФУ, факсы, плоттер...
• 30 торговых точек (по Москве и Области: http://g.co/maps/s49d3)
на каждой: кассовый терминал Micros + ПРИМ 08ТК либо 88ТК + ден/ящик (Posiflex, Firich...), IP телефон Avaya (1603, 5402...), NB, Juniper (SRX100h, NS5GT, SSG5), аудиовидеонаблюдение (Tral, Axis, Panasonic), МФУ;
• Участие в подготовке и открытии 20 новых объектов сети кафе-пекарен (рост сети ~ в 3 раза с 10 до 30 точек):
Поиск провайдеров, подбор тарифов, заключение договоров, закупка, настройка, установка, учет оборудования (компьютерного, кассового, сетевого, видео), организация систем аудиовидеонаблюдения на объектах и территории ЦО, настройка СКД;
• Контроль оплаты счетов и оптимизация расходов за связь:
фикс.:Ростелеком, ЦентрТелеком, Билайн;
сотовая связь: Билайн (подбор/смена тарифных планов, подключение необходимых тарифных опций...);
интернет ЦО: Билайн, АВК Веллком;
на точках: Билайн, Таском...;
• Отчетность перед бухгалтерией (счета фактуры, акты, накладные);
• Детальное бюджетирование расходов в SAP R3 по статьям расходов, видам затрат, и МВЗ.
Август 2008 — Сентябрь 2009
1 год 2 месяца
ЗАО "АРИА-АиФ" [Аргументы и Факты]
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Системный администратор
Более 300 пользователей: ЦО, 7 торговых точек в Москве, 30 филиалов в России
• Администрирование распределённой локальной сети на базе Windows 2003 Server
• Обслуживание, диагностика, устранение технических и программных сбоев в компьютерной технике, локальной сети, активном сетевом оборудовании, кассовом оборудовании, консультирование пользователей, оказание помощи по телефону и с помощью удаленного администрирования рабочих мест, ведение заявок в Ilient SysAid Help Desk Software.
• Сопровождение систем розничного бизнеса (1С, Axapta, Никос)
• Анализ и устранение сбоев систем
• Установка ПО на рабочие станций их настройка
• Поддержка филиалов, регионов, 7 точек розничной торговли в Москве, торгового оборудования, контрольно-кассовой техники типа Штрих-Мини-ФРК,
администрирование 1С 7.7 (заведение и поддержка пользователей, информационных баз, раздача прав, обновление конфигураций, резервное копирование)
• Организация информационной инфраструктуры с нуля на новом складе: монтаж СКС, протяжка оптоволокна, подключение и настройка оборудования: маршрутизаторов CISCO (взаимодействуя с сетевым администратором), монтаж серверной стойки, подключение IP-телефонов Nortel Networks)
• организцация удалённого VPN Доступа в регионы, путём настройки VPN роутеров D-Link (VPI, VCI) с последующей отправкой транспортом в удалённые офисы, и последующей поддержкой по телефону с объяснением принципов подключения этого оборудования, для его корректного функционирования.
Октябрь 2007 — Август 2008
11 месяцев
ЗАО "Грандъ Отель" [Marriott Hotels & Resorts]
Москва, marriott-moscow.com/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Системный администратор
Администрирование, техподдержка компьютерного парка:
более 500 рабочих станций 5 гостиниц в Москве:
Марриотт Грандъ Отель, Марриотт Роял Аврора, Марриотт Тверская, Холидей Инн Лесная, Холидей Инн Сущёвский;
используя Active Directory (2 домена), Novell Directory Services, HelpDesk систему - HP OpenView Service Desk, RightFax Enterprise Manager, Microsoft Exchange 2003 (настройка Outlook), удалённый доступ - Ultra VNC, DameWare, Radmin, антивирус - Trend Micro OfficeScan Corporate Edition, заведение пользователей, решение проблем, устранение неполадок специализированного ПО:
Opera (Комплексная система управления отелем),
Micros (Система управления рестораном)
Март 2006 — Октябрь 2007
1 год 8 месяцев
ООО "СК "Ренессанс Жизнь" [Страхование жизни]
Москва, renlife.com
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист отдела техподдержки управления ИТ
• Поддержка пользователей (около 250),
• Администрирование Active Directory (заведение учётных записей, раздача прав доступа к общим папкам)
• решение проблем пользователей, подключаясь к ним через RADMIN & DameWare, настройка их компьютеров, профилей, Outlook'a под созданные учётные почтовые записи на сервере (Communigate Pro Server)
• "заливка" машин, сохранение/восстановление информации из образов, используя продукты Acronis
• настройка страховых калькуляторов, прав доступа к информации на общих сетевых дисках серверов под Linux
• настройка, установка, обновление, поддержка и администрирование программных и интернет банк-клиентов (Raiffeisen, BSGV, SBRF), 1С, Navision, Contact, Справочно-правовых систем (ГАРАНТ, КонсультантПлюс), внутренних корпоративных информационных систем),
• работа в системе Help-Desk RT (www.bestpractical.com) распределение заявок по очередям, назначение ответственных...
• IT поддержка пользователей,
• Настройка, установка и поддержка в работоспособном состоянии а также закупка и учёт различного IT-оборудования (техники и расходных материалов)
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Операционные системы:
• Клиентские MS Windows (9x, Me, 2000, XP, Vista, 7, 8, 10); Apple MacOS X (10.6 Snow Leopard - 10.12 Sierra)
• Серверные MS Windows 2000, 2003, 2008 (R2, x86, x64)
Communigate Pro Server, MS Exchange, ISA Server, SharePoint, Kerio WinRoute Firewall; Checkpoint SmartView Tracker
• Мобильные: Apple iOS, Google Android, MSWinMo,
• продукты Microsoft Office 97-2016,
• системы удалённого доступа Radmin, DameWare, Ultra VNC, RDP
• HelpDesk системы: RT (bestpractical.com), HP OpenView Service Desk, Iliant Help Desk, CA Service Desk, JIRA
• Корпоративные антивирусы Trend Micro, ESET NOD 32, Dr.Web, Kaspersky, Symantec:
подготовка, конфигурирование и сопровождение в соответствии с политиками компании.
• Администрирование AD (Active Directory), NDS (Novell Directory Services); в части создания и изменения рабочих записей, групп, контроль прав доступа, GPO в соответствии с политиками и стандартами компании.
• СправочноПравовыеСистемы: ГАРАНТ, Консультант+;
• Программы Adobe Photoshop, 1C, Navision, Axapta, SAP;
• Виртуальные машины: MS Virtual PC, Virtual Box, Parallels, VMWare;
• Видеоконференции:
- Polycom RMX Manager, линейка кодеков realpresence, HDX, MCU: RMX 1500, 2000, RPAD,RPCS,
- Avaya Scopia, radvision, Scopia Management Administration
• Телефония
- Avaya IP Office 403, 500
- SIP Телефония (виртуальные АТС, Asterisk) настройка VoIP-шлюзов;
- Cisco,Avaya IP-телефоны (настройка консолей быстрого набора)
• Понимание основ ITIL/ITSM;
• Отличные знания новинок ИТ индустрии, гаджетов Apple (iPhone, iPad) а также Android/Windows Phone/Blackberry...
• Языки: HTML, JavaScript, CSS, PHP, MySQL,
а также основы WSH (VBScript & JScript & CMD);
• копиры, факсы, принтеры, сканеры, мфу (HP, Canon, Xerox, Brother, Kiocera, и других производителей)
• Отличные знания всей линейки устройств Apple (iPhone, iPad, iPod, MacBook, iMac, Mac Mini, Apple TV и т.д.), опыт работы с устройствами apple в корпоративной среде.
• Опыт работы с протоколами AirPlay/AirPrint/Bonjour
Дополнительные сведения:
• Целеустремлённость, быстрая обучаемость, способность к выполнению большого объёма работы, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, желание развиваться в сфере IT, готовность работать в нерабочее время, по выходным и праздникам, 24/7, Желание работать и держать в порядке IT. Умение работать как самостоятельно‚ так и в команде, умение общаться.
• Умение работать с топ менеджментом и с самыми требовательными пользователями
•Знание оборудования и решений в области ВКС, конференцсистем, звукоусиления, систем отображения и видеокоммутации.
Знание системных решений и практически навыки работы с оборудованием основных производителей Crestron, Extron, Barco, Bosch, Biamp Nexia, Danish Interpretation Systems, Christie
Высшее образование (Бакалавр)
2016
Высшее образование (Бакалавр)
Прикладная информатика, Прикладная информатика
2005
Высшее образование (Бакалавр)
Гусевский стекольный колледж
Прикладная информатика, техник
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
CISCO ICND1,2
Microtest
2015
POLYCOM: Администрирование систем видеоконференцсвязи на базе оборудования HDX, Realpresence, RMX
Microtest
2008
Intermediate Business English
ЗАО "Грандъ Отель", -
2007
Курсы Английского языка, уровень Pre-Intermediate
ООО "СК "Ренессанс Жизнь", -
2005
Деловой профессиональный английский язык
Гусевский стекольный колледж, -
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
