Accompanies Sales Representatives on sales calls in customers’ laboratories to provide technical and applications expertise in response to customer inquiries Performs product demonstrations in the field or lab Supports conditional sales placements in the field through on-site visits and telephone communication Provides start-up applications training to customers in their laboratories and demonstrates proper operating procedures with consumable products Prepares and presents seminars to customers, potential customers and employees as requested Provides technical training to Sales Representatives and collaborates with them to develop technical selling strategies Works in trade show booths to present products and gather information Plans and delivers user meetings in the field application Completes all administrative duties such as using SFDC, completing expense reports, etc. Attends technical training and scientific meetings to gather information on new trends, products and discoveries affecting

• Демонстрация работы с продуктами на территории заказчиков (Москва, регионы России, зарубежье) • Проведение обучающих тренингов • Методическая поддержка пользователей • Поддержание контакта с существующими клиентами • Поддержание и развитие существующей клиентской базы • Активное взаимодействие с потенциальными клиентами • Оценка и прогнозирование потребностей клиентов в продукции компании

Консультирование клиентов и менеджеров по вопросам, связанным с поддержкой продукции (свойства продукции, особенности работы/постановок и т.д.) Инструктаж по работе с оборудованием и тест-системами, оценка файлов постановок по наборам реагентов Проведение совместных постановок с конечными пользователями продукции (включая корректировку работы врачей-лаборантов, отладка технологического процесса в лаборатории) Работа по обращениям, претензиям/рекламациям клиентов Консультации по вопросам работы программного обеспечения Составление материалов по поддержке и продвижению продукции Участие в профильных выставках, конференциях

работа над дипломной работой (пробоподготовка, проведение ПЦР, расшифровка результатов)