- Составление банковских документов, платежных поручений, требований и ордеров - Разработка системы показателей эффективности продаж - Ведение клиентской базы - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Организация встреч с клиентами и партнерами - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Консультирование клиентов по вопросам банковских продуктов и услуг компании - Заключение договоров о предоставлении банковских продуктов и услуг - Разъяснение клиентам условий банковского обслуживания - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами

- Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентам. - Долгосрочные отношения с клиентом - Развитие территории - Выполнение плановых показателей - Уменьшение возраста - Работа с vip клиентами - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Изучение и мониторинг рынка, целевой аудитории и конкурентов - Информирование клиентов об условиях специальных предложений, программ лояльности, акций и скидок - Ведение клиентской базы - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Контроль дебиторской и кредиторской задолженности по сделкам - Поиск и привлечение новых клиентов - Прием заявок на заказ, формирование заказов - Составление договоров о закупках товаров и услуг

Опыт работы: Июнь 2013г.- Июль 2013г. ООО Амстор № 24 Продавец продовольственных товаров Отдел «Бакалея» С 11.11.2013г.- По 05.11.2014г ООО Амстор № 9 Продавец продовольственных товаров Отдел «Напитки» С 05.11.2014г. Переведен на должность Старшего продавца продовольственных товаров По 14.03.2016 Отдел «Напитки» С 14.05.2016г По 01.12.2016г ООО Амстор № 9 Заведующего отделом Обязанности: • Расстановка и пополнение товара на стеллажах. • Помощь покупателям при выборе товара. • Контроль сроков реализации товара. • Проведение инвентаризаций • Формировать акты списания и уценку товаров • Составление заказов товара • Внесение предложений по улучшению ассортимента • Мониторинг цен • Работа с поставщиками (возвраты, обмены, документация) • Контроль наличие товара в торговом зале • Контроль работы сотрудников в торговом зале • Анализ товарооборота ( прирост/падение, динамика) • Контроль за соблюдением санитарных норм в отделе • Контроль товародвижения • Составление графика работы отдела - Учет и проверка складских остатков - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Приемка товара или груза по количеству, качеству и комплектности - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Поддержание порядка в торговом зале - Контроль наличия ценников на товарах и их совпадения с актуальной ценой товара - Контроль наличия товаров и их своевременное пополнение в торговом зале - Контроль сроков годности товаров на складе или в торговом зале - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Оформление торгового зала, витрин зала - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Контроль сохранности товарно-материальных ценностей на складе, соблюдения условий хранения - Осуществление закупок товаров и услуг - Мониторинг и анализ рыночной конкуренции и потребительского спроса точек продаж - Организация работы аптеки