Умение быстро и качественно отвечать на вопросы клиентов. Координация расписания и учебных материалов. Навыки переговоров для разрешения спорных ситуаций. Работа с CRM: Ведение учета обращений в системах управления клиентами. Эффективное закрытие задач и обращений. Ориентированность на клиента: Стремление к удовлетворению потребностей клиентов. Быстрая реакция на изменения и новые требования

Сопровождение и поддержка студентов во время обучения; работа с возражениями; помощь в технических моментах на платформе геткурс; работа с обратной связью от студентов.

Выполнение поставленных задачи, личные поручения руководителя. • анализ и сбор информации в интернете, поиск подрядчиков и общение с ними - ситуативные задачи, которые появляются в процессе работы Работа с Google Docs, Shets, Excel, текстовых редакторах Анализ и структурирование информации

Помощь студентам курса: ответы на вопросы по работе с системой дистанционного обучения Ведение чатов поддержки в телеграм Мотивация студентов Контроль выполнения домашних заданий Подготовка выпускных документов по студентам и группе

Поиск клиентов для совместного проекта, полное сопровождение от начала до завершения проектов