Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 26 лет, родилась 16 сентября 1999

Севастополь, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Куратор онлайн проектов/ Специалист по работе с клиентами

Специализации:
  • Другое
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание, стажировка

Опыт работы 3 года 1 месяц

Апрель 2023Июль 2024
1 год 4 месяца

Ульяновск

Сервис менеджер по работе с клиентами
Умение быстро и качественно отвечать на вопросы клиентов. Координация расписания и учебных материалов. Навыки переговоров для разрешения спорных ситуаций. Работа с CRM: Ведение учета обращений в системах управления клиентами. Эффективное закрытие задач и обращений. Ориентированность на клиента: Стремление к удовлетворению потребностей клиентов. Быстрая реакция на изменения и новые требования
Май 2023Август 2023
4 месяца
Онлайн курс по маркетплейсам
Куратор
Сопровождение и поддержка студентов во время обучения; работа с возражениями; помощь в технических моментах на платформе геткурс; работа с обратной связью от студентов.
Октябрь 2022Май 2023
8 месяцев
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Бизнес-ассистент/ помощник руководителя
Выполнение поставленных задачи, личные поручения руководителя. • анализ и сбор информации в интернете, поиск подрядчиков и общение с ними - ситуативные задачи, которые появляются в процессе работы Работа с Google Docs, Shets, Excel, текстовых редакторах Анализ и структурирование информации
Октябрь 2021Январь 2022
4 месяца
Онлайн курс "Стратегия на миллион"

Образовательные учреждения... Показать еще

Куратор курса
Помощь студентам курса: ответы на вопросы по работе с системой дистанционного обучения Ведение чатов поддержки в телеграм Мотивация студентов Контроль выполнения домашних заданий Подготовка выпускных документов по студентам и группе
Ноябрь 2020Ноябрь 2021
1 год 1 месяц
REDKIS Company
Менеджер по поиску клиентов
Поиск клиентов для совместного проекта, полное сопровождение от начала до завершения проектов

Навыки

Уровни владения навыками
Обучаемость
Коммуникабельность
Внимательность
Умение работать с людьми
Общительность
Решительность
Деловое общение
Обучение и развитие
Деловая переписка
Работа с большим объемом информации
Дистанционное обучение
Деловая коммуникация
Поиск информации в интернет
Google Docs
Составление отчетности
Сбор и анализ информации
Оперативный поиск информации в сети Интернет
Маркетплейсы
Социальные сети
Работа с блогерами

Неоконченное высшее образование

2023
Неоконченное высшее образование
2018
Неоконченное высшее образование
Севастопольский медицинский колледж имени Жени Дерюгиной
Сестринское дело , Медицинская сестра

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2023
От Китая до WB за 44 дня
Авторский курс , Менеджер маркетплейса
2020
INTERRA
Interra, Smm-менеджер
2020
INTERRA
Interra, Копирайтер

Тесты, экзамены

2023
Курс по маркетплейсам
Авторский курс, Менеджер маркетплейса

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения