Приём, заведение в базу, выдача, оформление возвратов товаров.

- Обслуживание и настройка принтеров, сканеров, мониторов и другой офисной техники - Предоставление технической поддержки при возникновении проблем с программным обеспечением организации - Сборка серверов, установка по на смартфоны, Сборка и настройка ПК, работа с установкой ПО и настройка терминалов ВКС. - Организация ВКС

*Осуществление технической поддержки ИТ-инфраструктуры компании. *Консультация пользователей по работе с техникой и ПО. *Фиксация и решение проблем с ПК, оргтехникой, СКС. *Поддержание коммутационного оборудования и организацию СКС. *Своевременное решение заявок, регистрация новых заявок в service desk. *Диагностика и устранение проблем с сетью; настройка и работа с активным сетевым оборудованием, монтаж СКС, подбор и замена комплектующих ПК, модульный ремонт техники. *Работа с устройствами видеонаблюдения.

- Приём заявок в техническую поддержку по телефону или почте. - Учёт, обработка и нахождение решения по поступившим заявкам. - Кураторство и контроль статуса исполнения задач аутсорсинга ДИТ, (Департаментом информационных технологий) - Техническая поддержка вычислительной техники и офисного оборудования. - Консультация пользователей и инструктирование по использованию ПО в корпоративной среде и работе в ОС. - Инвентаризация балансового IT – оборудования. Ведение учёта оборудования. - Работа в 1С Предприятие (Документооборот) - Пролонгация/перезаключение расходных договоров на услуги обслуживания. - Заведение и контроль исполнения платёжных заявок на оказания услуг.

- Приём заявок в техническую поддержку по телефону или почте. - Учёт, обработка и нахождение решения по поступившим заявкам. - Установка и настройка, техническая поддержка вычислительной техники и офисного оборудования, диагностика и устранение неисправностей (пк, ноутбуков, мфу, комутационного оборудования, ибп, ip-телефонии). - Работа с периферийными устройствами. - Организация и проведение Видеоконференций. - Проведение и реализация монтажных работ (навыки работы с витой парой), организация, перемещение и настройка рабочих мест. - Установка, настройка офисных программ (MS Office) и ОС (Windows 7-10). - Консультация пользователей и инструктирование по использованию ПО в корпоративной среде и работе в ОС. - Инвентаризация балансового IT – оборудования. Ведение учёта оборудования, выдача расходных материалов. Нахождение поставщиков, оформление документов, приём поставок. - Работа в 1С (контроль ведения и учёт списания расходных материалов). - Работа в домене, создание и администрирование учётных записей. - Предоставление пользователям прав доступа к внутренним сетевым ресурсам. - Формирование и доставка отчётов по ГОС контрактам для контролирующей военной структуры по г. Москва. - Навыки работы с удалённым доступом.

*Подготовка документов к инвентаризации товарно-материальных ценностей. *Проведение выборочных инвентаризаций *Сведение данных по пересортице. *Формирование актов по итогам инвентаризации *Формирование документов по списанию *Формирование отчетов по коррекции остатков