Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 27 лет, родилась 9 февраля 1999
Москва, м. Шоссе Энтузиастов, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Аналитик по оптимизации бизнес процессов
Специализации:
- Аналитик
- Бизнес-аналитик
Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 8 лет 2 месяца
Август 2019 — Ноябрь 2024
5 лет 4 месяца
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Москва
Предприниматель
1. Разработала проект с нуля до MVP (от бизнес-плана с учётом рисков и возможностей до анализа полученных данных и пивотов).
2. Спроектировала схему продаж, с помощью которой взаимодействовала с клиентами во время переговоров (от первого звонка до заключения договора с интервьюированием + допродажи).
3. Развила навык многозадачности. Для планирования и менеджмента команды использовала Todoist и iCloud Календарь.
4. Освоила документооборот (договор с юридическим лицом, отчётность в ФНС).
Сталкивалась с решением таких проблем, как отток клиентов и невыполнение обязательств со стороны подрядчиков.
Портфолио прикладываю ссылкой на гугл-диск:
https://drive.google.com/drive/folders/1pehAhi2EWFLpp_Jp7hLbHIabb914mA2J?usp=sharing
Май 2019 — Июль 2019
3 месяца
Сочи
Шеф-аниматор
Обязанности на рабочем месте:
- проведение анимационной программы и организация квестов для взрослых и детей;
- продажа гостям дополнительных платных услуг отеля в рамках анимации (празднование Дня Рождения на территории отеля, услуги "няни" и др.);
- контроль качества проводимых программ, заблаговременно согласованных с администрацией отеля (путём обхода локаций с действующими мероприятиями с проверкой на соблюдение аниматором сценария, одобренного руководством);
- помощь в адаптации новых членов команды:
o консультирование по рабочим обязанностям;
o обучение стандартам сервиса отеля;
o обучение продажам дополнительных платных услуг отеля.
Портфолио: https://drive.google.com/drive/folders/1K3Hlh4Oc1Tnj3xqaj271CXA6a6f70gVu?usp=sharing
Февраль 2019 — Май 2019
4 месяца
ЯнаПраздник
Москва, янапраздник.рф
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Event-менеджер, личный помощник руководителя
1. Организовывала мероприятия с выполнением перечисленных требований:
- Формирование предложений заказчику с учётом особенностей пожеланий клиента (тематика, локация, сценарий, стоимость).
- Согласование с клиентом итогового варианта мероприятия и смет.
- По согласованному плану с заказчиком менеджмент команды с обеспечением своевременного и результативного выполнения необходимых задач (подбор и логистика площадки, реквизита, персонала, подрядчиков).
- Отчёт и оценка эффективности проведения мероприятия.
2. Планировала поставки реквизита и костюмов на месяц вперёд.
3. Вела проект по аренде костюмов для закрытого сообщества аниматоров Москвы (более 11.000 пользователей). Повысила показатели аренды на 30%.
4. Контролировала выручку с соблюдением финансового плана в Excel и Google sheets.
5. Ежемесячно рассчитывала финансовый и стратегические планы с начальством. Вносила коррективы на основе аналитики неэффективных и развивающихся показателей.
6. Для повышения квалификации посетила фестиваль ивент-индустрии в Ролл Холл.
https://drive.google.com/drive/folders/1b0ddkTVJcuc_8SpJIaPkPAbFOW_erRwp?usp=sharing
Портфолио:
https://drive.google.com/drive/folders/1y1UNm-_mj22lMoKYWI8K5cYyeQI_fu9Z?usp=sharing
Сентябрь 2018 — Январь 2019
5 месяцев
Лаборатория Праздников
Москва, www.instagram.com/animator_moskva/
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Ведущий аниматор
Анимация по Москве и МО; на горнолыжном курорте Волен в Яхроме (входит в TOP-3 горнолыжных комплексов России на 2018 год).
Полученный практический навык - умение импровизировать во время выступлений на широкую публику.
Портфолио доступно по ссылке:
https://drive.google.com/drive/folders/1uswwrGlB5-yn3IasH8sU_FQNz_Luk63f?usp=sharing
Июль 2018 — Август 2018
2 месяца
Россия, itms.ru
Розничная торговля... Показать еще
Консультант FMCG
Консультирование, регистрация и вручение комплиментов участникам фестивалей : Нашествие (200.000 чел.) и Alfa Future People ( > 55 тыс. чел. из 20 стран).
Полученные практические навыки:
1. Коммуникабельность;
2. Использование английского языка в стрессовых ситуациях;
3. Знание федеральных законов : "О защите прав потребителей"; "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака".
Мною проконсультировано ≈ 1000 чел. + 6 иностранцев на английском языке.
Портфолио:
https://drive.google.com/drive/folders/1L4SNEk1UnuJdEaxDOey_ZJpKKDX60TxY?usp=sharing
Июль 2017 — Май 2018
11 месяцев
Семейное кафе итальянской кухни " Trattoria Stefano"
Москва, www.instagram.com/stefano.trattoria/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер, официант
Июль, август 2020 - менеджер.
С июля 2017 по май 2018 - официант.
1. Возглавляла команду из официантов и бариста.
2. Несла ответственность за поставки продуктов (списки закупочных товаров согласовывались с кухней ежедневно в конце смены).
Результаты с использованием стратегии активных продаж:
- Увеличила средний чек (с одного челове-ка) на 10%.
- Повысила показатель частоты посещаемости гостей ≈ в 3-4 раза (среди ≈ 5% гостей от общей базы клиентов):
с 1 визита / 2 недели до двух /1 неделю;
лучший кейс: с 1 визита 1 гостя / месяц до 3 визитов 3 гостей / неделю; + 12 таких чеков к выручке ежемесячно).
1. Умение предотвращать и разрешать конфликты с гостями таким образом, чтобы человек в итоге вернулся в заведение снова / рекомендовал тратторию исключительно в положительном ключе.
2. Стрессоустойчивость при чрезмерных коммуникациях.
Для повышения своих компетенций и карьерного роста посетила две закрытые выставки дегустации вин: в Турандоте и ГУМе.
Портфолио прикладываю ссылкой на гугл-диск:
https://drive.google.com/drive/folders/1y7WEmGY-LDKZU0PmsVr5acj0DnwLu3Zn?usp=sharing
Сентябрь 2016 — Ноябрь 2017
1 год 3 месяца
Москва, www.mirea.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
Консультант
На первом и втором курсах РТУ являлась активистом студенческого союза:
1. Консультант на выставке Образования и Карьеры в Гостинном дворе от лица приёмной комиссии РТУ МИРЭА. Заблаговременно прошла обучение в профориентационной школе, позволяющей работать на выставке.
2. Консультирование и анкетирование абитуриентов на дне открытых дверей.
3. Посетила лагерь-семинар "Мы-команда", где прошла тренинги, развивающие навыки работы в команде и проведения "мозговых штурмов".
Ознакомиться с сертификатами и грамотами можно по ссылке:
https://drive.google.com/drive/folders/1OpQQ1TldOgCi6WIHeNSTUR4hntKSjitQ?usp=sharing
Все данные о студенчестве можно посмотреть по ссылке:
https://drive.google.com/drive/folders/19ppApYpdEeTrsjKLKB1E1dbh6TiOW9yb?usp=sharing
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Базовый уровень
Уровень не указан
Обо мне
1. Образование:
• Студент 4 курса РГСУ направления "бизнес-информатика".
• Осенью 2019 года перевелась с контракта на бюджет при конкуренции 6 человек /1 место.
• Средний балл в моей зачётной книжке = 4.6 (из 5.0).
• По собственной инициативе посещаю с другой группой дополнительные онлайн-занятия по моделированию бизнес-процессов, где изучаем нотации EPC и BPMN (в рамках образовательной учебной программы направления "бизнес-информатика").
2. Дополнительное образование:
• Летом 2020 окончила курс по созданию сайтов. Из программы больше всего впечатлило заниматься упаковкой проекта (проработка смыслов и прототипирование сайта).
Научилась систематизировать знания, правила, информацию о проекте.
С сертификатом можно ознакомиться по ссылке:
https://drive.google.com/drive/folders/1wcTdy5F0rhzW3mX0vcNGJTtgjITsgQI2?usp=sharing
• В начале 2020 окончила курс по SMM в Tooligram Academy от Александра Соколовского.
• С июля 2020 по настоящее время являюсь участником проекта "Погружение" на пакете VIP от Сергея Романовича, где приобрела новое окружение из людей, настроенных на развитие и личностный рост. Мною пройдено два марафона, помогающие сформировать привычки: правильно питаться, ежедневно читать и получить новые достижения в занятии спортом (Мои результаты: 21 день без сахара; 300 прочитанных страниц / месяц и 450 приседаний / час).
3. С помощью профориентации выявила свою "идеальную формулу" профессии = работа, нацеленная на результат (и в постоянном движении) + руководство, организация людей + знания, развитие мышления + постоянная работа над собой.
С результатами из центра тестирования МГУ (2015 года) можно ознакомиться по ссылке:
https://drive.google.com/drive/folders/1KHuANYmchGg41CGxsQhgc3tMbRmxYNHo?usp=sharing
4. Open-minded person.
• Смотрю вебинары по маркетингу, бизнес-образованию и психологии, подписана на социальные сети лидеров мнений: Роман Кумар Виас, Евгений Гаврилин, Михаил Лабковский.
• Новостные порталы, которые я читаю: русская редакция Forbes, закрытый бизнес-клуб 500 для предпринимателей Дмитрия Портнягина.
• Посещаю бесплатные лекции на английском языке в Zoom от американского центра в Москве (AMC).
5. Вдохновляет высказывание Роберта Грина: «Будущее принадлежит тем, кто приобретает больше навыков и сочетает их самым креативным образом»
Абсолютно всё портфолио можно посмотреть по ссылке:
https://drive.google.com/drive/folders/1IkbaOTS2LKqhs8-0TJX7QLn7ncN3sDOK?usp=sharing
Портфолио
Неоконченное высшее образование
2021
Неоконченное высшее образование
Экономический, Бизнес-информатика
2018
Неоконченное высшее образование
Инновационных технологий и государственного управления, Бизнес-информатика
Знание языков
Тесты, экзамены
2025
Сертификация владения английским языком
Skyeng, Upper Intermediate (B2)
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
