Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 45 лет, родилась 20 апреля 1981
Москва, м. Щелковская, не готова к переезду, готова к командировкам
Руководитель секретариата
120 000 ₽ на руки
Специализации:
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 25 лет 4 месяца
Октябрь 2024 — по настоящее время
1 год 8 месяцев
Тяжелое машиностроение... Показать еще
Ведущий специалист
Введение данных, отладка и отслеживание багов с решением выполнения с IT отделом и подрядчиком 1С.
Написание ТЗ
Март 2019 — Июль 2024
5 лет 5 месяцев
Москва
Государственные организации... Показать еще
Начальник участка
- ведение и продвижение соцсетей и сайта
- планирование доходов/расходов, увеличение доходов и развитие на рынке
- работа с клиентами, увеличение клиентской базы с привлечением ВИП-клиентов
- решение юридических и правовых аспектов
- и т.д.
Документооборот, бухгалтерские, статистические, технические документации. управленческая деятельность, снабженческая деятельность и т.д.
Февраль 2011 — Апрель 2017
6 лет 3 месяца
Москва, www.pomosch.com
Финансовый сектор... Показать еще
Личный помощник руководителя с руководством секретариата на несколько городов
Работа с первыми лицами компании.
Подготовка необходимых документов, поиск и сбор информации. Полное документационное обеспечение управлений (ДОУ), в том числе с грифом "секретно";
Оформление документов, направление их в структурные подразделения, контроль за сроками их исполнения, хранение исполненных документов, ведение архива;
Контроль качества подготовки, правильности составления документов над починенными мне структурами компании;
Работа с входящей корреспонденцией ( в т.ч. на английском и немецких языках);
Все спектр документообората (бумажный и электронный) компании.
Работа с курьерами (4 человек) и водителями (7 человек), секретарями (7 человек) всех офисов и АХО (5 человек);
Совмещение работы офис-менеджера: закупка канцтоваров, быт. химии, заказ обедов, кофе-брейков, контроль за уборкой помещений и личных комнат и т.д. - Административно-хозяйственная поддержка офисов;
Участие в составлении бизнес-процессов компании, мероприятий, корпоративов;
Планирование, организация и координация деловых встреч, совещаний;
Ведение протокола совещаний/Ведение календаря встреч руководителя, контроль исполнения распоряжений руководителя;
Подготовка справок и аналитических отчётов;
Прием и распределение звонков.
Полный тревел суппорт (билеты, гостиницы, виллы, аренда машин, организация сложных поездок), финансовые отчеты по поездкам, ведение мильных счетов и использование их при приобретении билетов, отелей;
Организация работы приемной, в том числе встреча посетителей, чай/кофе, организация фуршетов, приготовление и сервировка стола;
Выполнение личных поручений руководителя (в т.ч. ведение и контроль за ремонтными работами, закупка и каталогирование антиквариата и подарков);
Организация процесса производства арт-объектов, оформление офисов, доработка бренд-бука и рекламных вывесок;
Координация в вопросах ремонта квартиры, домов и офисов (в том числе переговоры с поставщиками, продавцами, производителями, архитекторами, дизайнерами, строителями);
Проведение тендеров по закупкам и на оказание услуг;
Организация поздравлений семьи, партнеров и сотрудников с праздниками (подготовка списков, заказ, оформление и отправка подарков).
P.S.: по трудовой моя должность значиться как "специалист по работе с VIP-клиентами"
Январь 2010 — Февраль 2011
1 год 2 месяца
OOO «Авалюкс Центр»
Руководитель отдела по работе с клиентами, юрист
Работа с клиентами, заключение договоров, приказы, распоряжения, реклама, раскрутка, спонсорство, закупка, организация конференций, бухгалтерская документация, юридическая документация, рассылки писем, ведение переговоров, разрабатываю тесты и тренинги для сотрудников, а также координирую обучение сотрудников. Ведение и организация сотрудничества с клиентами. Делопроизводство и ДОУ. Ведение и организация сотрудничества с клиентами. Статистика и маркетинговые ходы компании. Документационное обеспечение управления, деловая переписка. Организация и ведение архива и номенклатуры. Статистика, исследование, опрос. Делопроизводство и ДОУ. Заключение договоров. Контроль исполнения заказов и информации на информационных площадках. Бюджет медиа-плана. Решение конфликтных ситуаций и представление интересов компании. Разработка технических заданий по акциям, баннерам и продвижение по рейтингам.
Декабрь 2008 — Январь 2010
1 год 2 месяца
OOO «Компания «ГИДРОСЕТЬ»
Заместитель генерального директора
Ведение и организация сотрудничества с клиентами. Работа с сотрудниками, ведение и создание баз данных разработка тестов и тренингов, обучение. Статистика и маркетинговые ходы группы и представления для отдела. Документационное обеспечение управления, деловая переписка. Организация и ведение архива и номенклатуры. Статистика, исследование, опрос. Делопроизводство и ДОУ. Заключение договоров. Контроль исполнения работ. Финансовый бюджет. Решение конфликтных ситуаций и представление интересов компании в судах.
Июнь 2008 — Декабрь 2008
7 месяцев
Depo computers
Руководитель группы технической поддержки
Ведение и организация сотрудничества с клиентами. Разработка, ведение и модернизация ПО и оборудования для call-centra. Работа с сотрудниками, ведение и создание баз данных разработка тестов и тренингов,обучение. Статистика и маркетинговые ходы группы и представления для отдела. Тестирование, модернизация, ведение и разработка баз данных и ПО. Модернизация техподдержки. Статистика, иследование, опрос. Обучение и подготовка инженеров и техэкспертов. Финансовая и материальная отчетность.
Январь 2008 — Март 2008
3 месяца
«Астра-Рент»
Руководитель группы по работе с клиентами
Ведение и организация сотрудничества с клиентами и сотрудниками, разработка, ведение и модернизация программ, оборудования, заказов и баз данных.Работа с клиентами, ведение и создание баз данных разработка тестов и тренингов для сотрудников, а также координирую обучение сотрудников. Статистика и маркетинговые ходы компании. Тестирование, модернизация, ведение и разработка баз данных и ПО.
Сентябрь 2007 — Январь 2008
5 месяцев
Зам. Руководителя Call-центра
Ведение и организация сотрудничества с клиентами и сотрудниками, разработка, ведение и модернизация программ и баз данных. Работа с клиентами, ведение и создание баз данных, разрабатываю тесты и тренинги для сотрудников, а также координирую обучение сотрудников. Статистика и маркетинговые ходы компании. Тестирование, модернизация, ведение и разработка баз данных и ПО.
Март 2007 — Сентябрь 2007
7 месяцев
Образовательные учреждения... Показать еще
Инспектор
Работа с клиентами, ведение и создание баз данных, заключение договоров, приказы, распоряжения, реклама, спонсорство, закупка, организация конференций, бухгалтерская документация, юридическая документация, рассылки писем, ведение переговоров, разрабатываю тесты и тренинги для сотрудников, а также координирую обучение сотрудников. Читаю лекции для студентов и разрабатываю интерактивные программы для обучения и тестирования.
Сентябрь 1999 — Март 2007
7 лет 7 месяцев
РГГУ
Инженер, по приказу и.о. начальника центра информационных технологий
Данная структура сочетала в себе Call-center и техническую службу поддержки и развития
Организация ремонта, установки и закупки компьютерной и оргтехники для организации, а также разработка, внедрение, контроль и систематизация работы отдела "горячая линия" (Call-центр), разрабатываю тесты и тренинги для сотрудников, а также координирую обучение сотрудников. Документооборот, бухгалтерские, статистические, технические документации. управленческая деятельность, снабженческая деятельность и т.д.
Ноябрь 1998 — Июль 1999
9 месяцев
МСМ - 900
Оператор ЭВМ
Ведение документации строительных и других компаний. Работа с клиентами, рассылки писем, ведение переговоров...
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Рассматриваю любые предложения по направлению Руководитель секретариата.
В профессии "Руководитель секретариата" я уже много лет с совмещением должности Личного помощника руководителя, люблю и уважаю эту работу.
На меня можно положиться и доверить важные задачи, разного уровня сложности.
Имею опыт руководства людьми, мотивации команды на результат, ориентирована на повышение прибыли компании.
Мне свойственны - лидерство, харизма, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, творческий подход, гибкость, сообразительность, ответственность, порядочность, исполнительность, дисциплинированность, уверенный пользователь оргтехники и ПК, права категории В с опытом более 10 лет
Приятная внешность и деловой этикет.
Всегда рада новым задачам и проектам!
Высшее образование
2007
Высшее образование
факультет архивного дела, диплом специалиста
2007
Высшее образование
РГГУ
юридический факультет, диплом специалиста
2003
Высшее образование
РГГУ
факультет защиты информации, не оконченное высшее
1999
Высшее образование
ПУ № 7
Оператор ЭВМ, Красный диплом
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2006
Консультант +
Консультант +, письмо
2001
Делопроизводство и документационное обеспечение управления
РГГУ, удостоверение
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
