Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 34 года, родился 27 августа 1991
Москва, м. Авиамоторная, не готов к переезду, готов к командировкам
Руководитель отдела продаж
350 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 8 лет 3 месяца
Август 2015 — Октябрь 2020
5 лет 3 месяца
ООО "КОРППОДАРОК"
Руководитель отдела продаж
Функции:
• Управление сбытовой политикой предприятия в рамках созданного направления (мелкосерийное производство ювелирной продукции для корпоративных клиентов).
• Формирование рабочей АКБ, поиск клиентов, осуществление полного цикла продаж, включая просчет себестоимости выполнения заказов и контроль производственного процесса.
• Долгосрочное и краткосрочное планирование продаж по вверенному направлению с учетом сезонности и коэффициента роста рынка. Аналитика продаж, контроль соблюдения маржинальности.
• Создание и управление отделом активных продаж, включая работу с персоналом. Подбор кандидатов, введение в работу в соответствии с собственной программой внедрения. Разработка и реализация квартальных программ обучения для сотрудников коммерческого звена.
• Составление локальных нормативных актов компании и должностных инструкций. Проработка и внедрение системы мотивации сотрудников коммерческого отдела. Принятие решений в вопросах привлечения к дисциплинарной и материальной ответственности сотрудников. Ведение табеля и расчет ЗП.
• Оптимизация бизнес-процессов предприятия с использованием нескольких юридических лиц. Внедрение производственных нормативов и стандартов. Формирование новой производственной линейки, выведение на рынок уникальных продуктов. Анализ эффективности сбытовых программ по всем видам выпускаемой продукции.
• проработка альтернативных каналов сбыта продукции, включая агентскую сеть, рекламные агентства, сетевые ювелирные магазины, розничные продажи.
• Представление интересов предприятия в органах государственной власти.
Достижения:
• Сформирован отдел продаж с выходом на самоокупаемость через 4 месяца работы.
• По итогам 2016 года прирост выручки по вверенному направлению продаж составил 373%.
• Снижение себестоимости производства выпускаемой продукции на 15% за счет оптимизации работы с поставщиками и подрядчиками и внедрения производственных стандартов выпускаемой продукции.
• Налажено долгосрочное сотрудничество с ключевыми клиентами предприятия (АК «АЛРОСА», ПАО «АК «Транснефть», ГК Росатом, ОАК, АО «Вертолеты России» и др.) с суммарным объемом продаж более 65% годового оборота.
• Повышение узнаваемости бренда за счет проведения маркетинговых мероприятий и реализации партнерских программ.
• Запущена собственная производственная линия по выпуску сувенирной продукции премиум сегмента.
Август 2014 — Август 2015
1 год 1 месяц
РФИ БАНК, ЗАО
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по проектам электронной коммерции
Функции:
• Осуществление полного цикла продаж услуг на рынке электронной коммерции (интернет-эквайринг, мобильная коммерция, электронные кошельки), а также, посредством функционала X-Sale, привлечение клиентов на зарплатные проекты, торговый эквайринг, РКО.
• Ведение переговоров с ключевыми вендорами.
• Заключение договоров с платежными агрегаторами (IPSP).
• Формирование и развитие агентской сети по привлечению клиентов на интернет-эквайринг.
• Организация работы отдела продаж электронной коммерции по части внутренних и внешних проектных задач. Контроль сроков и их исполнения. Планирование ресурсов, определение приоритетности задач исходя из потребностей.
• Написание регламентирующих документов и документов, формализующих бизнес–процессы, а также разработка и внедрение технологии автоматического формирования пакета документов для заключения договора ДБО.
• Оказание консультационной и методической помощи подразделениям банка по вопросам, связанным с работой международных платежных систем, технологии работы процессингового центра банка, обслуживанию клиентов.
• Осуществление подготовительной работы, предшествующей переговорам (финансовый и маркетинговый анализ проекта, подготовка презентаций, предварительное согласование возможных условий договора).
• Пресейл/Технический пресейл (выявление потребностей, создание консолидированного предложения, подготовка технико-коммерческих предложений, проведение презентаций, оценка трудозатрат, формирование плана работ).
• Контроль соответствия сайтов правилам МПС.
• Проработка, внедрение и ведение партнерских программ для текущих клиентов с целью увеличения оборотов и прибыли обеих сторон.
• Участие в разработке акцептного решения для внедрения POS и m-POS технологий для ТСП.
• Оценка клиентского портфеля (в т. ч. мониторинг прекративших сотрудничество с банком и неактивных клиентов с оценкой причин); определение потребности клиентов в банковских услугах и продуктах, с учетом их отраслевой и региональной специфики.
• Анализ рынка электронной и мобильной коммерции, потребностей клиентов с целью разработки предложений по реализации новых услуг.
• Подготовка и анализ и предложений по увеличению оборота и выручки.
Достижения:
• Наличие собственной клиентской базы.
• Создание продуктовых презентаций для обучения сотрудников различных подразделений банка.
• Написание скриптов разговоров и способов обработки возражений с учетом специфики продаж банковского продукта. Скрипты разговоров с текущими клиентами для всех отделов управления электронной коммерции.
• Успешное внедрение и реализация функционала Кросс-продаж, технологий комплексных продаж банковского продукта.
• Самостоятельное ведение процесса продажи от начала до конца, включая поиск перспективных клиентов по холодным звонкам, рекомендациям и клиентским мероприятиям, выстраивание доверительных отношений с клиентами.
• Знание НПА, регулирующих осуществление банковской деятельности и банковских операций. (161-ФЗ, 115-ФЗ, 266-П).
Август 2012 — Август 2014
2 года 1 месяц
ООО "Гранит"
Менеджер отдела оптовых продаж
Функции:
• Привлечение новых клиентов, поддержание и развитие клиентской базы (выявление целевых групп)
• Ежемесячное планирование продаж и прибыли по ключевым клиентам, ведение статистики и аналитики продаж (руб.,%, динамика по мес.).
• Анализ рынка сбыта, конкурентной среды. Конкурентное позиционирование (цена, качество, объемы продаж).
• Разработка маркетинговых программ, рекламных акций, направленных на повышение лояльности у клиентов, увеличение объема продаж. Анализ их эффективности.
• Согласование коммерческих условий, подготовка (составление и утверждение протоколов разногласий) и подписание договоров. Заключение контрактов на максимально выгодных для фирмы условиях.
• Менеджмент клиентских отношений, контроль за работой с рекламациями; Контроль выполнения договоров; составление отчетов по принятым заказам, доставленным отправлениям, отказам/возвратам.
• Оптимизация товарной матрицы. Развитие действующей ассортиментной матрицы у клиентов, управление ассортиментом, планирование и поддержание ассортимента с целью обеспечения максимальной представленности, контроль оборачиваемости товара, оптимизация товарного запаса.
• Подготовка и проведение презентации клиентам, разработка коммерческих предложений, скидочных и бонусных программ, регламентов работы и других организационных документов.
• Контроль соблюдения коммерческих корпоративных регламентов (соблюдение стандартов мерчандайзинга, рекомендованной розничной цены).
• Контроль дебиторской задолженности, осуществление с этой целью всего необходимого документооборота (проведение сверок, дублирование утерянных клиентом документов).
• Привлечение и развитие отношений с профильными сетями.
• Проведение переговоров с сетевыми клиентами на уровне топ менеджмента. Составление и согласование ассортиментных матриц. Расчет маркетинговых выплат каждой сети.
• Организация послепродажного сервиса.
• Организация и проведение обучения менеджеров по продукции компании.
Достижения:
• Подписание контрактов с такими клиентами, как ООО «РитейлСистем» ( http://www.sotmarket.ru/), ООО «ТДСЗ» (http://www.220-volt.ru/) ООО «АэрПроф» (http://raybt.ru/), ООО «100м3», ГК «Tekar» и др.
• Реанимация работы по не активной клиентской базе (сработали клиенты не работающие более года).
• Рост продаж на 20% по итогам года.
• Увеличение конверсии по входящим заявкам на 25%.
• Увеличение среднемесячного ТО на 20%.
• Постоянное выполнение плановых показателей.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
• Имею активную позицию и живой интерес в отношении настоящего и будущего развития бизнеса Компании. Понимаю рынки; решителен в достижении результатов.
• Обладаю навыками эффективного планирования и организации рабочего процесса (формирование и постановка целей, эффективное планирование и использование ресурсов, развитие и совершенствование бизнес-процессов, достижение качественного результата в реализации задач)
• Открыт к новым идеям, творчески подхожу к решению поставленных задач. Легко адаптируюсь при изменении текущих условий.
• Нацелен на результат.
• Стрессоустойчив.
• Решителен.
• Коммуникабелен.
• Клиентоориентирован.
Опытный пользователь ПК. Знаю MS office, Adobe, КонсультантПлюс.
Высшее образование
2013
Высшее образование
Юридический
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
