Анализ запросов заказчика на изменения в ИТ-системе; Анализ дефектов в ИТ-системе; Поиск и Анализ проблем в зоне ответственности ИТ-системы как самостоятельно, так и по запросу смежных подразделений; Разработка и сопровождение технической документации по ИТ-системе Проведение и оперативное согласование внутреннего анализа необходимых изменений в системе Формирование требований по доработке системы для внешнего/внутреннего разработчика и их оперативное согласование Разработка, изменение и утверждение архитектуры системы Анализ решений поставщиков/внутренней команды разработки Изучение спецификаций, предлагаемых поставщиком/внутренней команды разработки Анализ соответствия спецификаций требованиям/Согласование ТЗ Общение с поставщиком, выработка согласованных решений по спорным частям спецификаций Разработка методики приемочного тестирования решений Подготовка высокоуровневого списка функциональности для приемки Оказание консультаций сотрудникам отдела тестирования в процессе подготовки ими тестовых условий Согласование/Определение достаточности тест-кейсов для тестирования приемки функциональности Участие в работах по подготовке к установке решения в продуктивную среду; Проверка полноты комплектности поставки релизов/патчей; Консультации администраторов системы по вопросам работы системы и установки релизов/патчей в продуктивную среду; Консультации бизнес-пользователей и смежные подразделений; Заполнение БД, подготовка сервисных скриптов; Постоянное повышение квалификации в рамках своих должностных обязанностей.

Разработка веб инструментов php, mysql, JS, JQ. Ведение проектов, разработка ТЗ. Оптимизация бизнес-процесов Проработка user story, customer journey map.

Решать вопросы клиента, объяснять что к чему, чтобы клиент оставался максимально лояльным.

Настройка сетевого оборудования (HP, D-link, tp-link), запуск и администрирование Windows server 16, администрирование 1С:УПП, консультирование пользователей.

Поддержка, ремонт и апгрейд парка ПК 150ПК, Обслуживание серверов на базе Windows server 2003, Windows Server 2012, CentOS, прокладка сетей ЛВС, актуализация сайта, поддержка ЕГИЗС РМИС, заполнение отчетностей.

Обслуживание парка 100пк. Парка принтеров и пр. офисной техники.

Администрирование серверов 1С, Windows server 2008 R2. (управление правами доступа пользователей, создание групп пользователей, перенос баз данных с сервера на сервер, бэкапы)

Разработка структуры сайта, отрисовка макета сайта, отправка на верстку. Общение с клиентами.