Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла неделю назад
Женщина, 32 года, родилась 22 декабря 1993
Москва, м. Текстильщики, готова работать удалённо: Зарайск (Московская область), не готова к командировкам
Специалист группы по работе с обращениями
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Делопроизводитель, архивариус
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 4 месяца
Ноябрь 2016 — по настоящее время
9 лет 7 месяцев
Сеть автоматизированных пунктов выдачи
Москва, www.pickpoint.ru
Специалист группы по работе с обращениями
Проводить он-лайн консультирование получателей обратившихся, через мобильное приложение. Предоставлять ответы на обращения физических лиц в письменном виде и телефонных переговорах. Обеспечить 100% обработку поступивших обращений. Фиксировать всю проводимую работу в виде регистрации обращений и комментариев в открытых обращениях. Вести переговоры с проблемными/конфликтными получателями. Информировать получателя о ходе решения его проблематики.
Сентябрь 2014 — Сентябрь 2015
1 год 1 месяц
Сеть автоматизированных пунктов выдачи
Москва, www.pickpoint.ru
Специалист контакт-центра
Прием звонков, консультирование получателей по заказу.
Июль 2013 — Август 2014
1 год 2 месяца
Мультисистема
Москва
Оператор информационно-аналитического отдела
Входящие исходящие звонки консультирование клиентов
Июль 2012 — Декабрь 2012
6 месяцев
Москва, www.tanuki.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Оператор ПК
Прием, сбор, отправка заказов
Среднее специальное образование
2012
Среднее специальное образование
ГОУ НПО Профессиональный лицей №82
Парикмахер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
