Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 33 года, родилась 30 декабря 1992

Москва, готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами / Администратор проектов

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 12 лет 9 месяцев

Май 2022по настоящее время
4 года 1 месяц
Студия детского текстиля Sondetti (швейное производство)

Краснознаменск (Московская область)

Помощник руководителя
Ключевая ценность: организация бесперебойной работы производства и продаж на маркетплейсах. Веду заказы на маркетплейсах (WB, Ozon, Яндекс.Маркет), редактирую карточки, оформляю маркировку в «Честный знак». Организовываю учет и инвентаризацию склада, контроль качества продукции на всех этапах. Веду расчет зарплаты и организацию работы цеха (15 сотрудников). Разрабатываю предложения по запуску новых товаров. Достижения: ✅ Снизила брак продукции на 15% благодаря внедрению многоэтапного контроля качества. ✅ Организовала отгрузку до 2000 единиц товара в неделю. ✅ Оптимизировала упаковку — время на операцию сокращено на 30%. ✅ Разработала систему работы с частными заказами, что расширило клиентскую базу.
Сентябрь 2020Январь 2022
1 год 5 месяцев
Магазин товаров для кондитеров Делай торты

Краснознаменск (Московская область)

Управляющий магазина
Ключевая ценность: управление магазином и развитие продаж через клиентскую базу и онлайн-каналы. Организация закупок, контроль качества и работа с поставщиками. Обучение продавцов-консультантов, управление командой (5 человек). Ведение интернет-магазина и соцсетей, работа с клиентами. Достижения: ✅ Сформировала и вела клиентскую базу более 1000 покупателей. ✅ Разработала систему персонализированных предложений для клиентов. ✅ Обеспечила стабильный рост повторных продаж.
Сентябрь 2019Март 2020
7 месяцев
ООО "Фитнес Профи»

Москва, fitness-one.ru

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по продажам, старший администратор.
Ключевая ценность: рост продаж и развитие клиентской базы фитнес-клуба. Обработка заявок с сайта, звонки клиентам, встречи и презентации услуг. Заключение договоров, сопровождение клиентов, продление абонементов. Выполнение личного и командного плана продаж. Обучение и контроль административного персонала (20+ человек). Ведение документооборота и расчет зарплаты сотрудников. Достижения: ✅ Увеличила продажи доп. услуг на 25%. ✅ Обучила более 20 администраторов, внедрив стандарты клиентского сервиса.
Январь 2013Август 2019
6 лет 8 месяцев
ООО «Новый фитнес»

Лесной Городок, fitness-one.ru

Услуги для населения... Показать еще

Администратор,сервис-менеджер
Консультирование и сопровождение клиентов, продажа услуг и товаров. Контроль персонала и организация работы клуба. Ведение кассовой дисциплины и телефонных переговоров. Достижения: ✅ Выполняла и перевыполняла планы продаж. ✅ Построила систему обслуживания клиентов, повысив уровень лояльности.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Активные продажи
Уровень не указан
Телефонные переговоры
Работа с возражениями
Сопровождение сделок
Обучение персонала
Организация и контроль работы персонала
Расчет заработной платы
Инвентаризация
Оптимизация производственных процессов
Управление проектами
Digital Marketing
Инструменты маркетплейсов
B2C продажи

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Профессионал с 12-летним опытом в продажах, управлении командами и организации бизнес-процессов. Умею быстро адаптироваться к новым задачам, внедрять эффективные решения и формировать лояльную клиентскую базу. Моя ключевая сила — сочетание системного подхода и ориентации на результат.

Неоконченное высшее образование

2017
Неоконченное высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения