- Работа с обращениями граждан; - Распределение документации по отделам; - Делопроизводство.

- Исходящий звонки клиентам по продвижению услуг; - Работа тайным покупателем по телефону; - Консультирование клиента по услугам; - Проведение опросов.

-Планирование рабочего дня руководителя; -Бронирование билетов, отелей, составления плана командировок; -Ведение внутренней документации организации.

-Участие в подготовке проектов нормативных правовых, распорядительных актов Администрации городского округа Самара; -Подготовка отчётных материалов по выполнению мероприятий, согласно протоколам совещаний при Главе городского округа; -Подготовка ежеквартальных отчетов о социально-экономическом развитии сферы потребительского рынка городского округа; -Подготовка перспективных и ежемесячных планов работы отдела; -Осуществление делопроизводства в отделе; -Оказание информационных и консультационных услуг предприятиям торговли различных форм собственности; -Осуществление методического руководства деятельности Муниципального предприятия; -Осуществление подготовки справочных, информационных и аналитических материалов; -Рассмотрение писем, жалоб, оказание информационной, консультационной и практической помощи гражданам;

Планирование рабочего дня руководителя; - Осуществление технического обеспечения деятельности руководителя (заказ транспорта, билетов; организация встреч, переговоров; др.); - Принятие участия в переговорах, деловых встречах, специальных приемах; ведение протоколов и иных документов; - Согласование отдельных вопросов с работниками структурных подразделений, доведение до них указаний и распоряжений руководителя; контроль исполнения указаний и распоряжений. - Ведение делопроизводства, получение поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, ведение учета и регистрация документов; - Осуществление сбора материалов и информации, необходимой руководителю, подготовка аналитических, информационных, справочных и иных материалов и представлять их руководителю; - Ведение записи на прием к руководителю, организация приема посетителей; - Выполнение работ по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация), ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний.

- Расчет нормативов производственных запасов на основе определения потребностей в материальных ресурсах (сырье, материалы, комплектующие изделия); - Осуществление поиска поставщиков, ориентируясь на качество предлагаемых материально-технических ресурсов, цену, сроки поставок, благоприятные условия поставок; - Развитие отношений с поставщиками, анализ их производственных и финансовых возможностей, изучение возможности и целесообразности установления прямых долгосрочных хозяйственных связей по поставкам; - Подготовка и корректировка преддоговорной документации.

- Разработка регламента маршрутизации локальных и региональных поставок; - Разработка оптимальных цепочек поставок для всех типов и групп клиентов; - Выбор оптимальных типов используемых транспортных средств и логистических каналов, доставки заказов клиентам.

- Работа с входящими звонками, запись на прием; - Оформление всей необходимой документации (амбулаторные карты, справки, договоры).

- Организация продаж на закрепленном участке; - Обеспечение максимальной реализации продукции по каждой группе товаров; - Проведение маркетинговых исследований на закрепленной территории; - Увеличение клиентской базы.