Заключение договоров, подготовка и отправка коммерческих предложений и ТЗ, контроль за соблюдением сроков исполнения условий контрактов. Работа с первичной документацией, контроль оплаты, формирование актов сверки, внесение информации в 1С по государственным контрактам и коммерческим договорам. Обработка входящих заявок по телефону и электронной почте, распределение звонков. Ведение базы действующих клиентов (выставление счетов, заключение договоров, оформление закрывающих документов, пролонгация имеющихся договоров). Работа с входящей документацией. Деловая переписка, в том числе консультация действующих и потенциальных клиентов. Знание программ MS Office, MS Outlook, 1С, ЭДО, портал поставщиков (ПИК ЕАСУЗ), ЕИС.

Осуществление обслуживания клиентов в соответствии со Стандартами Компании. Консультирование клиентов по вопросам энергосбытовой деятельности; оформление договоров энергоснабжения. Актуализация базы данных потребителей физических лиц. Прием, анализ, ввод показаний электросчетчиков, предоставляемых клиентами в электронную базу данных. Проведение расчетов/перерасчетов за потребленную электроэнергию. Оформление/переоформление/закрытие бытовым потребителям льгот по оплате электрической энергии. Ведение активных продаж коммерческих услуг Компании. Оформление заявок на восстановление энергоснабжения бытовым потребителям-неплательщикам.

Выполнение химических анализов, приготовление растворов. Заполнение рабочей документации, журналов. Отбор и анализ воздуха на наличие тяжёлых металлов и вредных примесей.

Частная предпринимательская деятельность

Работа с физическими и юридическими лицами. Начисления ежемесячной оплаты за потреблённую тепловую энергию на отопление и подогрев холодной воды. Перерасчет абонентской платы согласно предоставленных документов от физических лиц, по постановлению 354 РФ. Работа с дебиторской задолженностью и заключение соглашения на погашение долга по услугам организации. Организация ограничений или отключения тепловой энергии у потребителей имеющих задолженность перед организацией. Обработка данных согласно показаний приборов учета ТЭ. Начисление платы за потребленную тепловую энергию; Приемка в эксплуатацию УУТЭ у потребителей с опломбированием и оформлением актов. Проверка потребителей на предмет несанкционированных подключений. Заключение договоров с юридическими и физическими лицам на потребление ТЭ и подогрев холодной воды. Открытие/закрытие лицевых счетов. Составление плана работ.

Приём граждан по вопросам тарифов и начислений за потреблённую ТЭ и подогрев холодной воды. Перерасчет абонентской платы, согласно предоставленных документов от физических лиц по постановлению 354 РФ. Работа с физ. лицами-должниками, заключение соглашения на погашение долга по услугам организации. Организация ограничений или отключения тепловой энергии у потребителей имеющих задолженность перед организацией. Заключение договоров с физическими лицам на потребление ТЭ и подогрев холодной воды; Составление плана работ; Подготовка уведомлений по адресам с ежемесячным начислением абонентской платы за предоставленные услуги.

Контроль и приёмка выполненных работ субподрядных организаций. Приёмка исполнительной документации. Работа с проектными организациями. Ведение разрешительной и технической документации по объектам. Составление плана работ. Ведение накопительной ведомости по фактическим объёмам выполненных работ.

Организация и контроль работы водителей на линии. Поддержка связи с клиентами, погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами.