Регистрация входящей корреспонденции, поступающей, как в трехуровневой системе документооборота СЭД ИФНС в программе Lotus Notes, так и на бумажных носителях через отделение почтовой связи; редактирование РК входящих документов после резолюции начальника инспекции и рассылка РК исполнителям; передача документов под роспись получателя документов в реестрах приема-передачи входящей корреспонденции; дежурство в окне по приему запросов, писем, заявлений и других документов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц с одновременной регистрацией в программе Lotus Notes их в присутствии налогоплательщика.