Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 43 года, родился 22 июля 1982
Владивосток, готов к переезду (Москва), готов к командировкам
Руководитель отдела продаж, Руководитель отдела маркетинга
200 000 ₽ на руки
Специализации:
- Бизнес-тренер
- Директор по персоналу (HRD)
- Менеджер по персоналу
- Руководитель отдела маркетинга и рекламы
- Руководитель филиала
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 20 лет 11 месяцев
Март 2022 — по настоящее время
4 года 3 месяца
ИП Крутяков Денис Викторович
Владивосток
Руководитель проекта(частная практика)
Консалтинговая деятельность.
Сопровождение коммерческих организаций в рамках проектов по развитию бизнеса:
- Построение отдела продаж
- Разработка маркетинговой стратегии
- Проведение стратегических сессий
- Разработка стандартов продаж и клиентского сервиса
- Внедрение программ торгового маркетинга
- Создание CJM и адаптация маркетинговых и сервисных процессов
Развитие персонала посредством:
- Проведения тренингов, рабочих групп, семинаров
- Полевое сопровождение и коучинг
- Проведение стратегических сессий
- Подготовка и внедрение процессов HR цикла
- Подготовка и внедрение программ адаптации
- HR консалтинг
- Подготовка и проведение Центров Оценки (Assesment Centre)
Июль 2021 — Февраль 2022
8 месяцев
Владивосток, uniqom.ru/
Автомобильный бизнес... Показать еще
Руководитель корпоративного университета
- Формирование структуры Корпоративного университета
- Определение стратегии развития внутреннего и внешнего обучения
- Планирование и организация регулярного обучения сотрудников согласно календарю развивающих активностей и индивидуальным планам развития.
- Организация и координация внешних и внутренних тренингов в компании
- Планирование и организация регулярного полевого обучения и оценки стандартов взаимодействия с клиентом согласно целевым показателям
- Реализация модели регулярной оценки деятельности в компании
- Организация процесса обзора талантов и формирования кадрового резерва
- Создание стандартов обучения и методических стандартов подготовки образовательных программ
- Создание тренинговых программ, обучающих мероприятий согласно методическим стандартам
- Подготовка и формирование структуры и портфеля программ внутреннего и внешнего обучения:
- Программа адаптации
- Управленческий курс
- Функциональные программы
- Продуктовое обучение
- Обеспечение регулярного обучения внешних клиентов согласно календарю обучающих активностей.
- Организация и реализация процессов подбора, адаптации, развития, оценки персонала. Участие в построении полного HR цикла.
- Организация администрирования системы дистанционного обучения (база знаний, SCORM- курсы, тестирование, программа адаптации)
- Формирование бюджета на обучение
Июль 2019 — Май 2021
1 год 11 месяцев
ООО "Битиджи Консалт"
Владивосток, www.btg-consult.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
Бизнес-тренер
- Построение и развитие системы обучения
- Сбор и анализ информации о потребностях сотрудников в обучении
- Анализ текущих процессов и стандартов работы и предложения по их улучшению
- Реализация проектов связанных с оценкой, обучением, развитием и повышением вовлеченности персонала, эффективности работы, управлению командами, увеличению продаж.
- Планирование и проведение обучения как в очном, так и в онлайн формате
- Подготовка и проведение workshop'ов для закрепления полученных знаний и навыков
- Оценка результатов обучения путем проведения итоговых тестов, собеседований, сбора обратной связи, оценки NPS, анализа результатов проверки "Mystery Shoper". Анализ обратной связи.
- Повышение эффективности и качества процессов корпоративной системы обучения, а так же очных и дистанционных тренинговых программ.
- Разработка новых обучающих программ, тренингов, вебинаров.
- Описание и внедрение бизнес-процессов T&D и создание внутренних стандартов по обучению и развитию.
- Формирование бюджета обучения, контроль над эффективным расходованием средств на обучение
- Участие в разработке стратегии развития персонала, а так же программ профессионального развития.
- Анализ текучести кадров и рекомендации по формированию кадрового резерва.
- Организация и проведение мероприятий по подбору и оценке персонала.
Январь 2019 — Июль 2019
7 месяцев
ИП Крутяков Денис Викторович (частная практика)
Владивосток
Образовательные учреждения... Показать еще
Руководитель проекта
Консалтинговая деятельность.
Обучение и развитие персонала посредством:
- Проведения тренингов, рабочих групп, семинаров
- Полевое сопровождение и коучинг
- Проведение стратегических сессий
Подбор персонала.
- Подготовка и проведение Центров Оценки (Assesment Centre)
Развитие онлайн центра карьерного развития Careerlab.online
Основные направления деятельности центра:
- Консультации соискателей во время поиска работы
- Консультации по индивидуальному карьерному развитию
- Построение индивидуального плана развития
- Карьерный коучинг
- Обучение и развитие необходимых навыков и компетенций для успешного построения карьеры
- Профориентация
Декабрь 2012 — Ноябрь 2018
6 лет
Россия, www.pmi.com/ru_ru/Pages/homepage.aspx
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Field Organization Development Executive
Поддержка руководителей команд на местах в определении областей для развития, оценке эффективности полевых команд и обеспечении обучающего опыта для них и их подчиненных, обеспечивая тем самым высокое качество исполнения бизнес стратегии Компании и повышая эффективность полевой организации в целом.
- Определение приоритетов развития в полевой организации региона
- Повышение профессиональной компетентности сотрудников Региона. Развитие индивидуальных профессиональных навыков через построение и реализацию процесса обучения сотрудников Компании.
- Подготовка и претворение в жизнь ежегодных планов развития сотрудников организации.
- Планирование и проведение необходимых обучающих мероприятий, отвечающих потребностям в развитии региона (полевые коучинги, тренинги и другие обучающие сессии). Запуск необходимых обучающих платформ, программ, инструментов.
- Обучение руководителей команд навыкам коучинга, наставничества, а также навыкам управления подчиненными (Постановка задач, ситуационное лидерство, обратная связь и.т.д).
- Организация и поддержка процессов найма новых сотрудников. Участие в Центрах Оценки в качестве эксперта, консультации и поддержка руководителей в процессе набора кандидатов. Анализ эффективности и внесение предложений по улучшению качества процессов найма. Поддержка руководителей в процессах интеграции новых сотрудников.
- Осуществление качественного внедрения инициатив по трансформации культуры организации, обеспечивая необходимую и постоянную коммуникацию;
- Управление проектами по выделенным коммерческим инициативам, планирование, организация и контроль обучения на всех уровнях организации. Участие в обсуждениях и планировании развития коммерческих инициатив, предложения по их улучшению и эффективности реализации.
- Коммуникация и вовлечение коллег с целью обеспечить скоординированное внедрение основных инициатив посредством других
- Межрегиональное сотрудничество, обмен информацией внутри сообщества. Обеспечение обмена лучшими практиками и идеями внутри организации с вовлечением полевых и региональных команд в процесс.
- Управление изменениями в региональной организации и корпоративной культуре
- Разработка рекомендаций для повышения эффективности работы команды продаж
Достижения:
- В 2014 году отвечал за внедрение и разворот обучающей Digital платформы «360», как части стратегии организации по переходу на Blended Learning. Обеспечил организацию обучения персонала принципам работы новой платформы. Организацию процесса внедрения платформы «360» в общих процесс обучения и развития персонала. Провел работы по улучшению функционирования Digital платформы, контроль и своевременную отчетность по техническим вопросам. Обеспечил 100% выполнение целей по обучению персонала посредством образовательных модулей «360» и внедрение удаленного обучения в процесс ежегодного планирования развития персонала на ДВ. Получил Recognition Award за успешную реализацию проекта.
- В начале 2015 года организовал разворот тренинга «Communication Box» на ДВ как части стратегии компании по работе с конечным потребителем. Участвовал в проектной группе по подготовке и проведению первого тренинга ComBox на территории РФ во Владивостоке. Самостоятельно организовал и лидировал проект по развороту тренинга на территории ДВ (Хабаровск, Якутск, Камчатка, Сахалин). Обеспечил 100% покрытие по обучению персонала навыкам коммуникации (Как сотрудников агентств, так и штатных полевых сотрудников компании). Получил награду «ABCD Award» за успешную реализацию проекта.
- Обеспечил 100% ежегодное (С 2013 г. по 2018 г.) выполнение целей по обеспечению потребностей по обучению полевой организации посредством тренингов и обучающих мероприятий на территории ДВ. (Тренинги по продажам, Управлению, Переговорам, Коммуникации и т.д)
- С 2016 года лидировал проект «Trainers Club» на территории Area East(Сибирь и Дальний Восток). Обеспечил качественную передачу портфеля тренингов участникам Тренерского Клуба на ДВ. Обеспечил 100% проведение всего портфеля обязательных тренингов на ДВ посредством «Клуба тренеров». Результат опроса удовлетворенности участников тренерского клуба – 75% позитивных отзывов. Средняя оценка эффективности тренеров за 2016 год – 8.5(из 10). 5 участников «Тренерского Клуба» Area East в 2016 г. вошли в рейтинг «TOP-15» по России. 1 участник «Тренерского Клуба» стал №1 в рейтинге тренеров по России в 2016, 2017 годах.
В 2016 году организовал проведение «Trainers Club Event» в Новосибирске. Получил награду «ABCD Award» за успешную реализацию проекта.
- В 2016 году отвечал за организацию процесса обучения в рамках нового Коммерческого подхода (Territory Business Management), как части стратегии полевой организации компании. Обеспечил 100% покрытие по обучению всей полевой организации на ДВ новой стратегии Коммерческого подхода, Работе с представителями поставщиков, навыкам необходимым для успешной работы в рамках нового подхода. Получил награду «ABCD Award» за успешную реализацию проекта.
Ноябрь 2009 — Декабрь 2012
3 года 2 месяца
AB InBev
Территориальный тренер по продажам
- Разработка и внедрение аудиторных базовых тренингов, согласно корпоративной политике обучения.
- Проведение полевых тренингов для сотрудников Территориального офиса продаж.
- Внедрение бизнес процессов и стандартов работы на территории
- Составление учебного плана
- Разработка рекомендаций для повышения эффективности работы команды продаж
- Участие в разработке и внедрении программ мотивации торгового персонала
Март 2008 — Октябрь 2009
1 год 8 месяцев
ОАО "Вимм-Билль-Данн"
Региональный менеджер по развитию персонала
- Проведение внутрикорпоративных семинаров и тренингов.
- Анализ информации о потребностях в обучении сотрудников департамента продаж компании и сотрудников компании дистрибутора на выделенной территории.
- Проведение полевых тренингов(полевое сопровождение, полевое обучение) сотрудников Департамента продаж.
- Составление перспективных планов проведения и расписание внутрикорпоративных тренингов и семинаров.
- Составление и ведение базы данных по обучению и развитию сотрудников Департамента продаж на ввереной территории.
- Оценка профессионального уровня знаний и навыков сотрудников Департамента продаж
- Помощь в наборе персонала Департамента продаж.
-Подготовка годового бюджета на обучение персонала Департамента продаж компании ВБД и компаний дистрибьюторов в регионе.
Февраль 2009 — Август 2009
7 месяцев
ОАО "Вимм-Билль-Данн"
Менеджер по работе с дистрибьютором.
- управление и развитие работы дистрибьютора. (ИП Кожевникова)
- выставление планов продаж
- прогноз продаж, анализ продаж
- выполнение целей по дистрибьюции, продажам.
- управление, мотивация и развитие торговой команды.
- выставление задач торговой команде
- обучение команды продаж
- проведение мотивационных программ для дистрибьютора.
- проведение переговоров с ключевыми клиентами и сетями.
Февраль 2005 — Ноябрь 2007
2 года 10 месяцев
ЗАО "Дж.Т.И. по маркетингу и продажам"
Супервайзер программы по работе с конечным потребителем.
- Проведение трейд-маркетинговых активностей в рознице г. Владивостока
- Координация действий Sales отдела по проведению трейд-маркетинговых активностей.
- Взаимодействие с ключевыми клиентами. Проведение переговоров.
- Составление адресных программ.
- Составление и ведение бюджета программ
- Поиск и набор персонала
- Обучение и развитие персонала.
- Отчетность и анализ трейд-маркетинговых активностей.
- Анализ территории. Предложения по развитию территории. Оценка эффективности маркетинговых программ
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории A, B, CОбо мне
Способность эффективно работать в команде, умение убеждать, выстраивать оптимальное деловое сотрудничество, разрешать спорные вопросы, обучаемость, креативное мышление, коммуникабельность, ответственность, ориентация на результат, грамотная речь.
• Навыки работы на ПК: Windows, MS Office(Word, Excel, Power Point, Outlook,Internet) - опытный пользователь
• Водительские права категории «AВC».
Портфель проводимых тренингов:
- Навыки продаж
- Клиентский сервис
Управленческие тренинги:
- Управление командой продаж.
- Постановка задач и контроль
- Мотивация персонала
- Построение внутренних коммуникаций
- Обучение и развитие персонала
- Проведение эффективных совещаний
- Подбор персонала
- Навыки проведения переговоров
Тренинги по личной эффективности:
- Навыки презентаций и публичных выступлений
- Ораторское искусство
- Управление временем
- Эффективные коммуникации и построение отношений
Высшее образование
2005
Высшее образование
Дальневосточный Государственный Технический Университет имени В.В. Куйбышева
Институт Экономики и Управление, Антикризисное управление, Диплом
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2014
Корпоративный университет PMI
Корпоративный университет PMI , Assessor Skills training
2013
"Институт Тренинга - АРБ Про"
"Институт Тренинга - АРБ Про", Корпоративный тренинг: разработка и эффективное проведение.
2010
"Экопси консалтинг"
"Экопси консалтинг", Основы тренерского мастерства.
2010
"Экопси консалтинг"
"Экопси консалтинг", Навыки работы с группой. Управление групповой динамикой.
2009
Методы корпоративного управления
ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания», Диплом
2008
Основы интерактивных методов в обучении взрослых. Тренерские инструменты
ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания», Диплом
2007
Time Management
ЗАО "Дж.Т.И. по маркетингу и продажам", Диплом
2006
Achievement Management
ЗАО "Дж.Т.И. по маркетингу и продажам", Диплом
2006
Presentation Skills
ЗАО "Дж.Т.И. по маркетингу и продажам", Диплом
2005
Professional Selling Skills
ЗАО "Дж.Т.И. по маркетингу и продажам", Диплом
2005
Developing Sales Performance
ЗАО "Дж.Т.И. по маркетингу и продажам", Диплом
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
