Взаимодействие с юридическими лицами. - обучение и адаптация новых сотрудников; - помощь в решении сложных задач; - взаимодействие со смежными подразделениями; - Работа с закреплённой базой корпоративных клиентов (объём базы около 1500 наименований юр. лиц); - Сбор текущей и просроченной дебиторской задолженности; - Ведение переговоров на уровне первых лиц компаний по выявлению потребностей и анализу текущих проблем; - Оперативное решение задач клиента и спорных ситуаций; - Взаимодействие с техническим департаментом и отделом продаж в рамках развития клиентов; - Формирование коммерческих предложений по решению потребностей клиента на основе продуктовой линейки компании; - Реализация технических заданий по работе с тендерами и при пролонгации договоров; - Решение вопросов по расчётно-договорному обслуживанию и первичной документации, а также по платёжным операциям и планированию бюджета; - Оптимизация затрат клиентов с целью их сохранения, развития и предотвращения оттока; - Выставление счетов, формирование актов сверки и счетов-фактур; - Выгрузка реестра клиентов и формирование списка через ВПР в Excel для рассылки с напоминанием внести оплату по договору; - Мониторинг и контроль исполнения заявок в Jira, назначенных на смежные подразделения (зачисление/возврат денежных средств, сторно счетов-фактур, изменение технических характеристик договора); - Работа в системах Jira, SAP ERP, ARM и MS Office (Excel, Outlook, Word, PowerPoint).

Взаимодействие с юридическими лицами. - Работа с закреплённой базой корпоративных клиентов (объём базы около 1500 наименований юр. лиц); - Сбор текущей и просроченной дебиторской задолженности; - Ведение переговоров на уровне первых лиц компаний по выявлению потребностей и анализу текущих проблем; - Оперативное решение задач клиента и спорных ситуаций; - Взаимодействие с техническим департаментом и отделом продаж в рамках развития клиентов; - Формирование коммерческих предложений по решению потребностей клиента на основе продуктовой линейки компании; - Реализация технических заданий по работе с тендерами и при пролонгации договоров; - Решение вопросов по расчётно-договорному обслуживанию и первичной документации, а также по платёжным операциям и планированию бюджета; - Оптимизация затрат клиентов с целью их сохранения, развития и предотвращения оттока; - Выставление счетов, формирование актов сверки и счетов-фактур; - Выгрузка реестра клиентов и формирование списка через ВПР в Excel для рассылки с напоминанием внести оплату по договору; - Мониторинг и контроль исполнения заявок в Jira, назначенных на смежные подразделения (зачисление/возврат денежных средств, сторно счетов-фактур, изменение технических характеристик договора); - Работа в системах Jira, SAP ERP, ARM и MS Office (Excel, Outlook, Word, PowerPoint).

Работа с клиентами. Оформление услуг банка. Подбор продуктов банка исходя из потребностей клиента. Отслеживание своевременного исполнения обязательств клиентов. Оформление запросов для решения текущих проблем клиентов. Осуществление контролирующей функции при закрытии и открытии кассы.

Ведение клиента от заявки до отгрузки товара. Поиск новых поставщиков, заключение договоров. Заполнение и актуализация товаров сайта на Bitrix. Выборка товаров для рекламы, предоставление abc анализа маркетологу

• Обеспечение процесса согласования и подписания договоров с партнерами • Обеспечение процесса согласования договоров аренды. • Обеспечение регионального, в том числе бухгалтерского документооборота • Согласование бухгалтерских счетов • Diasoft (мониторинг счетов) • Составление процедур отдела по взаимодействию со смежными отделами Банка, по оптимизации процесса контроля оплаты услуг • Обеспечение жизнедеятельности Московских и региональных кредитно-кассовых офисов и региональных представительств • Взаимодействие с контрагентами • Замещение руководителя на время отсутсвия: решение нестандартных вопросов, помощь сотрудникам отдела в вопросах требующих принятия решения расходящегося с установленным регламентом • Подбор персонала • Выполнение функций заместителя руководителя

поддержка региональных представительств и отделений банка.

• Обеспечение процесса согласования и подписания договоров с партнерами • Обеспечение процесса согласования договоров аренды. • Обеспечение процессов запуска региональных ПОС (привязка торговых точек, привязка кредитных продуктов, привязка страховых компаний) • Обеспечение регионального, в том числе бухгалтерского документооборота • Согласование бухгалтерских счетов • Diasoft (выгрузки для сверки автокредитов, мониторинг счетов) • составление процедур отдела по взаимодействию с отделами Банка.

Обработка заявлений на возврат товара, отказ от страховки, от кредита, ведение статистики, мониторинг клиентской базы, аналитика клиентских счетов по неисполненным досрочным погашениям, осуществление устного и письменного контакта с сотрудниками и партнерами банка, с регионами. Принятие решений в спорных моментах обращений(жалоб)клиентов. Написание служебных записок, сторнирование процентов. Ведение базы.

консультирование по кредитным продуктам, консультирование клиентов по оформленным кредитам и кредитным картам.

Логопедические занятия, так же выполняла функции няни.

Проведение коррекционных и общеразвивающих занятий. Разработка методик для обследования.

Проведение коррекционных и общеразвивающих занятий. Разработка методик для обследования.

Проведение логопедических и общеразвивающих занятий. Разработка методик для обследования.

Проведение коррекционных занятий, психолого-педагогическое обследование детей.

Проведение детского досуга, занятия, прогулки.