• Разработка, утверждение и обеспечение исполнения бизнес-планов компании в области продаж и расширения продуктовой линейки; • Разработка, утверждение и контроль реализации стратегии продаж, финансовой модели; • Определение оптимальной ценовой политики компании и обеспечение ее реализации; • Контроль реализации маркетинговых активностей для продвижения продукции компании; • Обеспечение и контроль процесса управления дебиторской задолженностью и ее сокращением; • Оценка рыночных рисков и разработка мероприятий по их минимизации в рамках интересов компании; • Планирование, исполнение и контроль бюджета подразделений; • Формирование отчетности о результатах деятельности и исполнении бюджета; • Разработка и обеспечение исполнения политики лояльности и повышения уровня удовлетворенности клиентов; • Оптимизация бизнес-процессов подотчетных служб и подразделений. • Разработка и внедрение KPI для подотчетных служб и подразделений • Маркетинг полного цикла (full funnel marketing) • Управление сервисной компании

Отдел маркетинга - Разработка бизнес-планов; - Разработка и контроль реализации программ продвижения продуктов и услуг; - digital-маркетинг - NPS - BTL-реклама (планирование, исполнение и контроль бюджета ) - Автоматизация - Карта пути клиента (CJM)  Отдел продаж Разработка и контроль реализации стратегии продаж Контроль за соблюдения стандартов продаж и обслуживания Контроль за обучением Контроль СRM системы NPS Управление ценовой̆ политикой̆ компании Контакт центр - Контроль СRM системы Контроль Скриптов обслуживания Контроль дозвона NPS Отдел пост продажного обслуживания: Контроль дебиторской̆ задолженности; Подготовка к выдачи объекта Контроль клиентского сервиса Программы лояльности, работа с жалобами клиентов  Бизнес процессы / Линия /Отдел продаж / Маркетинг / Клиент NPS

Город Астана Разработка долгосрочной стратегии развития компании в области развития продаж, новых продуктов, выход на новые рынки. Формирование плана продаж, бюджета продаж Постановка и контроль выполнения ежемесячных, квартальных и годовых ключевых показателей продаж . Анализ показателей выполнения плана Стратегическое развитие и повышение узнаваемости бренда Участие в разработке коммерческой политики компании Управление ценовой политикой Построение эффективных бизнес-процессов взаимодействия со смежными службами компании Проведение исследований (клиенты, конкуренты, продукт, цены, отзывы), отслеживание тенденций рынка по каждому направлению Разработка и контроль реализации программ по продвижению существующих и новых продуктов, по стимулированию продаж, повышению лояльности Клиентов Поддержание и развитие эффективных отношений с ключевыми клиентами и партнерами компании, личные продажи Успешные проекты : 1 Программа продажи digital 2 Запуск Колл-центра 3 Открытие отдела сопровождения 3 Открытие Коммерческого отдела 4 Открытие отдела вторичных продаж Орда Риэлоти 5 Открытие филиала в г Шымкент Проекты 1) ЖК «Europe City» г Нур- Султан Элит, Премиум https://www.orda-invest.kz/project/europecity III кв. 2021, IV кв. 2023 2 ) ЖК VIVA г Шымкент Комфорт+ https://www.orda-invest.kz/project/viva 3) ЖК Клубный дом BAISANAT г Нур- Султан , Премиум https://www.orda-invest.kz/project/baisanat IV кв. 2019 4) ЖК Асем Тас 2 г Нур- Султан Элит, Бизнес https://www.orda-invest.kz/project/asemtas2 III кв. 2021, III кв. 2021 4) ЖК Liberty г Нур- Султан Элит, https://www.orda-invest.kz/project/liberty IV кв. 2020, III кв. 2021 5) ЖК SPORT TOWERS г Нур- Султан Комфорт+ https://www.orda-invest.kz/project/sport_towers_1 III кв. 2021

гАктау ,Атырау Увеличение валовой прибыли филиала Продажа и реализация услуг на рынках В2С и В2В Взаимодействие с заказчиком на всех этапах взаимодействия. Презентация услуг компании, коммерческие переговоры, заключение/согласование договоров, проведение тендеров, контроль выставления счетов, получение обратной связи, контроль дебиторской задолженности и документооборота. Руководство региональными подразделениями. Аудит региональных подразделений. Бюджетирование финансовой деятельности компании в рамках реализации проектов. Утверждение ежемесячных и годовых планов по продажам, контроль их выполнения, анализ и оптимизация затрат. Разработка и утверждение стандартов работы филиала , регламентов взаимодействия с клиентами, формирование стратегического взаимодействия и утверждение ценообразования по различным видам услуг. Контроль выполнения стандартов работы по регионам. Постановка задач начальникам отделов (план по продажам/прибыли/рентабельности, стратегия взаимодействия с ключевыми клиентами, кадровая политика). Участие в собраниях по повышению качества оказываемых услуг и эффективности работы филиала. Постоянный мониторинг обратной связи от клиентов. Контроль и наладка взаимодействия между всеми отделами компании в рамках реализации проектов. Мониторинг конкурентов с целью выявления сильных и слабых сторон. Участие в решении вопросов по ликвидации конфликтных ситуаций с клиентами компании, а так же соблюдения договорных обязательств. Контроль документооборота и своевременной сдачи отчетности подразделений компании. Выработка стратегии реализации услуг компании. Формирование региональной структуры по управлению бизнесом. Подбор, обучение и адаптация руководителей, разработка KPI. Подведение ежемесячных, полугодовых и годовых итогов работы филиала .

штат 72 человека, 4 филиала • Участие в формировании стратегии продаж ТМ Компании и контроле ее исполнения; • Формировании, контроль исполнения стратегии Компании по работе с партнерами и клиентами; • Планирование бюджета продаж; • Контроль дебиторской задолженности; • Развитие региональной оптовой сети; • Организация продвижения брендов; • Участие в формировании мотивационных схем сотрудников департамента (система KPI) • Управление продажами на территории республики Казахстан, Киргизия ,Узбекистан • Анализ клиентской базы • Контроль и обеспечение выполнения клиентами требований Коммерческой Политики, Ценовых Соглашений • Координация и контроль проведения маркетинговых активностей компании на своей территории, подготовка и участие в выставках, выездных мероприятиях • Построение и развитие партнёрских отношений с ключевыми национальными и региональными сетевыми клиентами • Проведение переговоров с представителями сетей (на уровне первых лиц компаний) • Командировки 50% • Выполнение представительских функций в органах власти, и обслуживающих организациях • Право подписи на уровне исполнительного органа ТОО.

6 Отделов штат -154 человека Дистрибьютор и работа с ними: Достижение плановых показателей по объемам продаж и дистрибьюции в регионе, контроль товарных остатков на складах, контроль соблюдения территориальной и ценовой политики. г. Алмата ,Караганда, Астана и др. Сеть магазинов "Цесна" - 9 торговых точек.: Оперативное управление сетью магазинов "Цесна"- 9 торговых точек, Исполнение операционного и инвестиционного бюджетов, обеспечение выполнения планов KPI показателей, повышение рентабельности подразделения; Анализ и оптимизация эффективности розничной сети, оптимизация существующих и внедрение новых бизнес-процессов; Повышение качества обслуживания клиентов, оптимизация Стандартов работы магазинов; Обеспечение бесперебойной работы магазинов; Руководство подразделением, постановка целей и задач; Мониторинг рынка, анализ конкурентной среды, участие в разработке маркетинговых и рекламных мероприятий; Участие в разработке ассортиментной линейки, ценообразовании; Обеспечение исполнения системы скидок по региону по продукции субдистрибьюторами и партнерами Компании Участие в разработке стратегии продаж. Участие в разработке ценовой политики. Участие в подготовке бюджетов продаж.

Организация работы отдела продаж филиала Контроль выполнения плана продаж Ежемесячное выставление спец.задач Четкое отслеживание товаров согласно стандартами компании в (кат. А,В,С рынки) Регулярные выезды на объекты продаж, для контроля выполнения поставленных задач филиалу Разработка и проведение промо-программ Отслеживание сроков и ротация товаров на складах филиалов Согласование формирования вагонов с необходимой продукцией (заявка), отдела логистики Своевременное предоставление отчетов Отчетность, планирование, прогнозирование, увеличение продаж Работа с персоналом (супервайзер, торг.агенты , мерчендайзеры) Анализ состояния рынка и прогнозирование ситуации

Анализ конъюнктуры рынка Формирование и руководство торговой командой (от постановки задач, координации до контроля выполнения); Наставничество и коучинг торговых представителей; Активный поиск и привлечение клиентов Документальное сопровождение сделок. Контроль дебиторской задолженности.