Разработка и контроль исполнения бюджетов подразделений. Расчёт себестоимости продукции с учётом всех производственных затрат (материалы, трудозатраты, амортизация, накладные расходы). Анализ отклонений фактических показателей от плановых, подготовка предложений по оптимизации затрат. Ведение учёта и анализа финансово‑хозяйственной деятельности в программе 1С:Предприятие (конфигурации: Бухгалтерия, Управление торговлей, ERP). Формирование регулярной и аналитической отчётности для руководства. Участие в автоматизации учётных процессов и настройке отчётных форм в 1С. Взаимодействие с отделами производства, закупок и продаж для актуализации нормативных баз и калькуляций. Подготовка обоснований для ценового позиционирования продукции.

Организация полного цикла тестирования игр: составление тест‑планов, выявление и документирование багов, взаимодействие с разработчиками. Управление интернет‑магазином игр: наполнение каталога, ценообразование, продвижение, обработка заказов. Руководство командой из 12 сотрудников (тестировщики, контент‑менеджеры, поддержка клиентов): подбор, адаптация, постановка задач, контроль качества, мотивация. Развитие и техническая поддержка сайта: обновление контента, оптимизация UX/UI, интеграция платёжных систем, обеспечение безопасности. Анализ рынка и конкурентов, формирование ассортиментной политики, запуск акций и спецпредложений. Ведение финансовой отчётности, расчёт рентабельности проектов, планирование бюджета. Увеличение ежемесячного оборота бизнеса на 70 % за последний год.

Прямые продажи в торговом зале: Консультирование клиентов, выявление потребностей, презентация товаров/услуг. Выполнение плановых показателей продаж. Работа с кассовым оборудованием и CRM‑системой. Разрешение конфликтных ситуаций, работа с возражениями. Участие в мерчендайзинге и оформлении торгового зала. Администрирование сайта и контент‑менеджмент: Обновление и наполнение сайта (товарные карточки, описания, цены, акции). Публикация и редактирование контента в блогах и новостных разделах. Оптимизация контента под поисковые системы (SEO‑базовые принципы). Управление медиабиблиотекой (фото, видео, документы). Мониторинг и исправление технических ошибок сайта. Взаимодействие с веб‑разработчиками по доработкам.

Основные обязанности: Приём и консультирование граждан, обратившихся в центр занятости (безработных, выпускников, лиц, ищущих смену работы). Проведение «входного интервью» для выявления профессиональных навыков, опыта и пожеланий соискателей. Оформление документов для постановки на учёт в качестве безработного. Подбор и предложение вакансий с учётом квалификации и пожеланий соискателя. Организация встреч и собеседований с работодателями. Ведение базы данных вакансий и соискателей, актуализация информации. Консультирование по вопросам рынка труда, востребованных специальностей, программ переобучения. Направление граждан на профессиональное обучение и курсы повышения квалификации. Взаимодействие с работодателями по вопросам подбора персонала и заполнения вакансий. Подготовка отчётной документации, статистических сведений. Участие в организации ярмарок вакансий и дней карьеры. Достижения: Обеспечил трудоустройство 250+ соискателей за год. Наладил партнёрские отношения с 30+ местными предприятиями, расширив базу вакансий на 40%. Снизил средний срок трудоустройства соискателя с 3 до 2 месяцев за счёт оптимизации подбора вакансий. Организовал 2 крупных ярмарок вакансий, привлекших свыше 500 участников. Успешно направил на переобучение 48 граждан, 75% из которых трудоустроились по новой специальности.

Операционное управление: Координация работы отделов: технической поддержки, абонентского обслуживания, монтажа и сервиса. Контроль выполнения плановых показателей по подключению абонентов и выручке. Разработка и внедрение регламентов работы подразделений. Оптимизация бизнес‑процессов, сокращение времени реагирования на заявки на 25%. Управление бюджетом подразделения, контроль расходов и рентабельности. Работа с клиентами и партнёрами: Ведение ключевых корпоративных клиентов, переговоры по крупным контрактам. Разрешение конфликтных ситуаций, работа с претензиями. Развитие партнёрской сети (установка оборудования в ТСЖ, УК, бизнес‑центрах). Проведение встреч с представителями местной администрации и бизнеса. Техническая эксплуатация и развитие сети: Контроль качества предоставляемых услуг (скорость, стабильность соединения). Планирование расширения сетевой инфраструктуры. Участие в выборе и внедрении нового оборудования и технологий. Мониторинг показателей работы сети, анализ и устранение узких мест. Обеспечение бесперебойной работы сервисов (uptime 99,5%). Персонал и документооборот: Подбор, адаптация и обучение сотрудников. Составление графиков работы, контроль дисциплины. Ведение договорной документации, актов выполненных работ. Взаимодействие с контролирующими органами и операторами связи. Профессиональные достижения: Снизил отток клиентов (churn rate) на 18% благодаря улучшению сервиса. Внедрил систему лояльности, повысившую повторные продажи на 30%. Организовал подключение 500+ новых абонентов в отдалённых районах города. Сократил среднее время устранения неисправностей с 8 до 3 часов.