Руководство направлением розничных продаж запасных частей на грузовые автомобили марок Iveco, Volvo, Renault Trucks, ГАЗ, КАМАЗ, DongFeng, SITRAK, FAW, ISUZU, Hyundai Truck&Bus, HINO Координация работы сотрудников (в подчинении менеджеры по продажам запасных частей розничным клиентам и диспонент) Составление плана продаж, поддержка продаж, анализ продаж Ценовой мониторинг Выявление потребностей клиентов Решение оперативных вопросов с поставщиками и клиентами Разработка индивидуальных предложений для клиентов, организация информирования об акциях/спец предложениях Контроль дебиторской задолженности/отгрузок/поставок Подготовка отчетов по деятельности направления

Планирование и контроль работы отдела продаж. Ведение переговоров с клиентами на уровне менеджеров направления и руководителей отдела закупок, формирование условий поставок. Также переговоры с производителями: презентация выгод работы с компанией: опытом и отлаженной сетью сбыта. Продажи запчастей и инструментов BOSCH, OSRAM, Makita и других в: - федеральные сети гипермаркетов (Ашан, Глобус, Метро и ОКЕЙ и др.). - специализированные автомагазины и ресурсы (Авто-Евро, АвтоРусь, Юниспарт, Москворечье и др.). - маркетплейсы (ОЗОН, Сбермегамаркет, Яндекс). Контроль ведения менеджерами маркетплейсов (заведение и обновление карточек товара, остатков; ответы на отзывы и вопросы клиентов; аналитика продаж). Согласование инструментов продвижения и увеличение продаж товаров с их использованием. Проведение закупок на основании аналитики движения товаров, расчёт цен. Первичная бухгалтерия: списание товаров в 1С, заведение возвратов, выставление счетов, проведение накладных, оформление отгрузочных документов, отслеживание дебиторской задолженности контрагентов. Подбор запчастей по специализированным электронным каталогам. Достижения: -работая менеджером увеличил доход по маркетплейсам на 30%; снизил количество застоявшихся товаров (без продаж более года) с 10млн до 7,5млн руб. -руководя отделом продаж: после ухода мировых брендов быстро переформатировал компанию на работу с другими поставщиками (Турция, Казахстан, Китай); успешно провёл переговоры с отечественными производителями и ввёл их продукцию в товарную матрицу федеральных сетей на выгодных для компании условиях; уменьшил застоявшийся сток с 7,5млн до 3,5млн руб.

Продажа электротонировки от производителя. Консультации клиентов, обработка входящих запросов. Участие в профильных выставках. Составление и утверждение планов продвижения продукции. Поиск и привлечение региональных дилеров, разработка мотивационной составляющей. Взаимодействие с производством: составление и корректировка планов, визиты к субподрядчикам и промежуточный контроль этапов выполнения заказов. Поиск новых субподрядчиков: ведение переговоров с первыми лицами компаний, проведение презентаций и тренингов. Ведение социальных сетей, оформление сайта компании. Составление ТЗ, настройка рекламы. Создание и учёт складского запаса. Ведение в программе 1С "предприятие" Разработка и тестирование внутренних устройств управления.

Ведение проектов MARS RUSSIA PETCARE & FOOD по работе с гипермаркетами национальных сетей. Контроль работы мерчендайзеров в ТТ, решение спорных вопросов и договоренностей с их руководителями на местах. В зоне ответственности северо-запад Москвы. Проверка ведения мерчендайзерами различных периодичных отчётов в специальных программах SalesWorks, Action Reports и другими. Работа с большим объемом информации, отчетность по изменению товарных матриц в национальных сетях. Переговоры с руководителями ТТ по расширению ассортимента компании Mars, а также изменению планограммы в пользу ассортимента компании. Предоставление онлайн-отчетов в специальных программах. Навыки ведения нескольких проектов в режиме многозадачности. Проведение обучения мерчендайзеров. Успешный опыт управления командой и решения SMART-задач. Достижения: -добился почти 100% участия своих ТТ в периодных акциях и запуске новинок -научил мерчендайзеров шагам визита, а также корректному заполнению фотоотчётов, чем достиг высоких показателей в предоставлении обратной связи

Работа на постоянной вверенной территории (ГиперГлобус Красногорск). Ведение переговоров и построение доверительных взаимоотношений с первыми лицами head-офиса гипермаркета. Поддержание текущей заявки по аутсорсинг персонала, увеличение заявки. Административные функции: в подчинении ~60 человек. Экстренное решение форс-мажорных вопросов связанных с человеческим фактором. Работа в условиях жёсткой конкуренции с другими компаниями по предоставлению персонала. Достижения: -создал из вахтовиков команду, целиком удовлетворяющую потребностям руководителей отделов, чем повысил уровень доверия к компании на объекте. -стабильно выполнял месячный план по часам на объекте -за время своей работы увеличил заявку на 20%, добившись общих показателей более 4000 часов в месяц среди сотрудников РТЗ, также успешно поддерживал заявку по кассам (также около 4000ч)

Активные продажи и консультации клиентов. Работа с широким спектром продукции сантехники, аксессуаров, а также мебели для ванных комнат. Продажа продукции: Santek, Sanita, Rosa, Jica, Roca, Ulgran, Ukinox, ИнкоЭр, Уклад, Wirquin, Rossinka, Меркана, Акватон и многими другими. Также разграничение и взаимодействие с коллегами, работающими на других поставщиков. Основные достижения: за 4 месяца увеличил оборот по поставщику в своем магазине почти вдвое, выстроил рабочие взаимоотношения с конкурентами в формате обоюдовыгодного сотрудничества. ----- После достижения положительных показателей и успешного выполнения планов продаж, в мае 17 был повышен до должности супервайзера направления. Обязанности: выставление и контроль за исполнением планов продаж и продвижения продукции, проведение тренингов и обучений как по технике продаж, так и специфике товара и мерчендайзингу. Рассчет системы мотивации и зарплаты от продаж. Взаимодействие и ведение переговоров с первыми лицами компаний по вопросам продвижения продукции в сети. Пять мерчендайзеров в подчинении. Достижения: стабильное выполнение командой планов продаж и смарт-задач по продвижению товара, победа в конкурсе команд мерчендайзеров по выполнению смарт-задачи <мебель для ванных комнат>, невысокий, но стабильный прирост товарооборота по своей зоне ответственности.

Прием, ведение и консультация клиентов сервиса. Ведение базы клиентов, составление заказ-нарядов и прием/списание запчастей в программе «1С-Автодилер». Распределение загрузки между механиками сервиса (около 20 человек).Решение технических проблем по слесарному ремонту автомобилей (мультибренд, преимущественно группа VAG).Работа с клиентами, урегулирование спорных моментов, взаимодействие с другими подразделениями сервиса, распределение рабочей нагрузки среди слесарей бригады. Подбор запчастей, составление калькуляций предварительного ремонта. Работа с электронными каталогами и нормативными дилерскими программами. Ведение бухгалтерии при расчете с юридическими лицами.

Оценка подержанных автомобилей согласно рыночной стоимости. Активные продажи. Ведение бухгалтерии и оформление документов для сделки.

Ведение одновременно нескольких проектов по техническому контролю: гарантийная политика и экспертиза, проверки на соответствие корпоративным требованиям, оценка и таможенная оценка автомобилей, работа с лизинговыми компаниями и дилерствами, проведение осмотров для лизинговых компаний. Взаимодействие с отделами гарантии Toyota/Lexus, проведение экспертных осмотров в рамках программы продленной гарантии. Работа с программами расчета калькуляций восстановительного ремонта EUROTAX и AUDATEX. Руководство и распределение обязанностей между специалистами отдела по оценке автомобилей. Ведение большого объема документооборота, работа с бухгалтерией. Формирование отчетности. Ведение переговоров о сотрудничестве, поиск партнеров в регионах. Наработка собственной базы исполнителей. Сотрудничество с такими компаниями, как ARVAL, VECTOR, TOYOTA, MITSUBISHI, SKODA, AUDI и множеством других

Проведение сервисного обслуживания автомобилей Ауди в соответствии с корпоративными требованиями и стандартами марки, работа с электронными каталогами и нормативами ремонтного и сервисного обслуживания.

Высокоответственная работа по реставрации коллекционных автомобилей, проведение сервисного обслуживания автомобилей премиум-сегмента

Техническое обслуживание автомобилей VAG, Mercedes, BMW; шиномонтаж, работа со складом, электронными каталогами (ELSA, ETKA).