Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина
Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Руководитель
300 000 ₽ на руки
Специализации:
- Бизнес-тренер
- Психолог
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
- Руководитель отдела продаж
- Специалист по подбору персонала
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 17 лет 11 месяцев
Март 2023 — по настоящее время
3 года 3 месяца
Агерис (дезинфекция, дезинсекция, дератизация полный цикл)
РОП
Управление продажами, контроль работы отдела продаж и отдела логистики, подбор и обучение персонала. B2B и B2C сегмент
Апрель 2019 — Март 2023
4 года
Консалтинг
Проектная работа. Практикующий бизнес-тренер и РОП в компании Альтасейлс
Организация бизнес-процессов, подбор и обучение персонала, управление продажами, написание скриптов и регламентов.
Январь 2022 — Март 2022
3 месяца
Антей (причина увольнения, ликвидация компании)
Заместитель директора
Управление продажами
Подбор и обучение персонала
Генерация и контроль маркетинговых онлайн и оффлайн мероприятий
Закончила работу в связи с поглощением компании конкурентами
Март 2021 — Декабрь 2021
10 месяцев
ООО ФКСпорт
Коммерческий директор
Управление бизнес-процессами во всех департаментах фитнес-клуба.
Декабрь 2020 — Апрель 2021
5 месяцев
Elysium VR
Директор по развитию проекта (проектная работа во время ковид)
Продвижение компании
Проектная работа во время пандамии
Прирост выручки компании 60% за да скачек
Январь 2020 — Апрель 2020
4 месяца
Nectarin (причина увольнения - закрылись во время ковид)
Руководитель отдела продаж(удаленно)
Управление отделом продаж удалённо
Закончила работу в связи с закрытием студий во время пандемии
Март 2018 — Ноябрь 2019
1 год 9 месяцев
Москва, www.fitnes-guru.ru
Услуги для населения... Показать еще
Руководитель отдела продаж
Организация, подбор и обучение персонала, а так же контроль работы эксклюзивных отделов по работе с холодными, спящими и другими низкоконверсионными базами. Конверсия была повышена с 7% до 13%
Октябрь 2010 — Март 2013
2 года 6 месяцев
ООО "Спорт Легион" (сеть фитнес клубов «Фреш фитнес»))
Москва
Директор по продажам и развитию
Должностные обязанности и достижения:
Организация с нуля отдела продаж
Набор и обучение менеджеров по продажам.
Контроль продаж, управление продажами,отчётность
Расширение сферы и количества услуг(открытие студии красоты, SPA-салона)
Стратегическое планирование,маркетинг
Создание систем лояльности клиентов
Ценообразование
Подбор и обучение персонала (продажи, сервис)
Управление персоналом сети клубов
Организация культурно-массовых мероприятий, проведение акций, презентаций
За время работы :
-повысила выручку компании за 2 мес на 40%
-развитие в сеть (управление сетью)
-работа была организована так, что после моего ухода 6 мес держалась структура без управленца
Август 2007 — Апрель 2010
2 года 9 месяцев
ООО "Алант"
Москва
Управляющая
• руководство деятельности всех подразделений фитнес, салон красоты и SPA; контроль результата работы, состояние трудовой дисциплины.
• подбор и обучение персонала, проведение тренингов и разработка систем мотивации сотрудников
• планирование и осуществление расходов на основании бюджета.
• анализ, отчётность, статистика
• обеспечение, оснащение клуба спортивно-технологическим оборудованием, инвентарём, расходными материалами, контроль за их использованием
• разработка рекламных материалов и их размещение
• организация культурно-массовых мероприятий, проведение акций, презентаций в целях повышения объёма продаж и привлечения новых клиентов
• расчёт и начисление з/п
• координатор групповых программ
Опыт антикризисного управления.
Февраль 2003 — Июнь 2007
4 года 5 месяцев
Fitnesstudio; Deutschland
Администратор-менеджер
• общение по телефону с клиентами компании
• курьерская работа
• регистрация пришедших и ушедших клиентов
• работа с компьютером, прием факсов и т.п.
•
Общение с имеющимися клиентами
• поиск новых клиентов
• проведение презентаций, заключение договоров
• работа с договорами, сопровождение продаж
• ведение отчётной документации
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Активная жизненная позиция, оперативное мышление, дипломатичность, грамотная речь,презентабельная внешность,творческий подход к работе, человеколюбие и гибкость.
Хорошо владею техникой продаж, а так же методами определения стратегии продаж и маркетинга, знание особенностей сервиса в сфере услуг, знание деловой этики, умение реагировать быстро и принимать решения, опыт работы в стрессовых и кризисных ситуациях. Обладаю умением выстроить верные бизнес-процессы и обеспечить увеличение денежных потоков при минимальных затратах.
Подбор и обучение персонала, тренинги по сервису и технике продаж(опыт более 5 лет)
Есть навыки и опыт написания рекламных текстов и слоганов.
Умение вести переговоры с партнерами.
Прекрасные ораторские данные.
Навыки организации бизнеса с нуля.
Управленческий опыт с 2007 года.
Выучила немецкий за три месяца самостоятельно.
Собственный опыт тренировок более 10 лет.
Занимаюсь фитнесом, люблю проводить время с друзьями и семьей.
Хобби - фитнес, бокс, визаж и стиль.
Высшее образование
2022
Высшее образование
Факультет социальной педагогики и психологии, Психология
2008
Высшее образование
МФПА
Менеджмент спортивной организации(курс повышения квалификации для менеджеров и управленцев), Управление организацией
2003
Высшее образование
Витебский университет имени П.М. Машерова
ФБФиК, Педагог
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2012
Организация и управление отделом продаж
Fpa
2012
Мастерство продаж. Привлечение клиентов к персональному тренингу.
Fpa
2012
Менеджер салона красоты и SPA
Фабрика бизнеса
2011
"Сервис и продажи в сфере услуг"
тренер-преподаватель Ринат Хисямов
2009
"Техника активных продаж".
тренер-преподаватель Ринат Хисямов
2008
"Техника успешных продаж". Корпоративное обучение при фц "Паллада"
тренер преподаватель Алена Акс
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Беларусь
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
