Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина

Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Руководитель

300 000  на руки

Специализации:
  • Бизнес-тренер
  • Психолог
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания
  • Руководитель отдела продаж
  • Специалист по подбору персонала

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 17 лет 11 месяцев

Март 2023по настоящее время
3 года 3 месяца
Агерис (дезинфекция, дезинсекция, дератизация полный цикл)
РОП
Управление продажами, контроль работы отдела продаж и отдела логистики, подбор и обучение персонала. B2B и B2C сегмент
Апрель 2019Март 2023
4 года
Консалтинг
Проектная работа. Практикующий бизнес-тренер и РОП в компании Альтасейлс
Организация бизнес-процессов, подбор и обучение персонала, управление продажами, написание скриптов и регламентов.
Январь 2022Март 2022
3 месяца
Антей (причина увольнения, ликвидация компании)
Заместитель директора
Управление продажами Подбор и обучение персонала Генерация и контроль маркетинговых онлайн и оффлайн мероприятий Закончила работу в связи с поглощением компании конкурентами
Март 2021Декабрь 2021
10 месяцев
ООО ФКСпорт
Коммерческий директор
Управление бизнес-процессами во всех департаментах фитнес-клуба.
Декабрь 2020Апрель 2021
5 месяцев
Elysium VR
Директор по развитию проекта (проектная работа во время ковид)
Продвижение компании Проектная работа во время пандамии Прирост выручки компании 60% за да скачек
Январь 2020Апрель 2020
4 месяца
Nectarin (причина увольнения - закрылись во время ковид)
Руководитель отдела продаж(удаленно)
Управление отделом продаж удалённо Закончила работу в связи с закрытием студий во время пандемии
Март 2018Ноябрь 2019
1 год 9 месяцев

Москва, www.fitnes-guru.ru

Услуги для населения... Показать еще

Руководитель отдела продаж
Организация, подбор и обучение персонала, а так же контроль работы эксклюзивных отделов по работе с холодными, спящими и другими низкоконверсионными базами. Конверсия была повышена с 7% до 13%
Октябрь 2010Март 2013
2 года 6 месяцев
ООО "Спорт Легион" (сеть фитнес клубов «Фреш фитнес»))

Москва

Директор по продажам и развитию
Должностные обязанности и достижения: Организация с нуля отдела продаж Набор и обучение менеджеров по продажам. Контроль продаж, управление продажами,отчётность Расширение сферы и количества услуг(открытие студии красоты, SPA-салона) Стратегическое планирование,маркетинг Создание систем лояльности клиентов Ценообразование Подбор и обучение персонала (продажи, сервис) Управление персоналом сети клубов Организация культурно-массовых мероприятий, проведение акций, презентаций За время работы : -повысила выручку компании за 2 мес на 40% -развитие в сеть (управление сетью) -работа была организована так, что после моего ухода 6 мес держалась структура без управленца
Август 2007Апрель 2010
2 года 9 месяцев
ООО "Алант"

Москва

Управляющая
• руководство деятельности всех подразделений фитнес, салон красоты и SPA; контроль результата работы, состояние трудовой дисциплины. • подбор и обучение персонала, проведение тренингов и разработка систем мотивации сотрудников • планирование и осуществление расходов на основании бюджета. • анализ, отчётность, статистика • обеспечение, оснащение клуба спортивно-технологическим оборудованием, инвентарём, расходными материалами, контроль за их использованием • разработка рекламных материалов и их размещение • организация культурно-массовых мероприятий, проведение акций, презентаций в целях повышения объёма продаж и привлечения новых клиентов • расчёт и начисление з/п • координатор групповых программ Опыт антикризисного управления.
Февраль 2003Июнь 2007
4 года 5 месяцев
Fitnesstudio; Deutschland
Администратор-менеджер
• общение по телефону с клиентами компании • курьерская работа • регистрация пришедших и ушедших клиентов • работа с компьютером, прием факсов и т.п. • Общение с имеющимися клиентами • поиск новых клиентов • проведение презентаций, заключение договоров • работа с договорами, сопровождение продаж • ведение отчётной документации

Навыки

Уровни владения навыками
Хорошо владею (могу обучать) техникой продаж.
Оперативное мышление
Подбор и обучение персонала
Умение выстроить верные бизнес-процессы
amoCRM
Лидогенерация
Клиентский сервис (знаю,могу обучать)
Воронки продаж
Битрикс
Удаленный опыт управления отделом продаж
Маркетинг и PR
Переговоры
Организаторские навыки
Копирайтинг

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Активная жизненная позиция, оперативное мышление, дипломатичность, грамотная речь,презентабельная внешность,творческий подход к работе, человеколюбие и гибкость. Хорошо владею техникой продаж, а так же методами определения стратегии продаж и маркетинга, знание особенностей сервиса в сфере услуг, знание деловой этики, умение реагировать быстро и принимать решения, опыт работы в стрессовых и кризисных ситуациях. Обладаю умением выстроить верные бизнес-процессы и обеспечить увеличение денежных потоков при минимальных затратах. Подбор и обучение персонала, тренинги по сервису и технике продаж(опыт более 5 лет) Есть навыки и опыт написания рекламных текстов и слоганов. Умение вести переговоры с партнерами. Прекрасные ораторские данные. Навыки организации бизнеса с нуля. Управленческий опыт с 2007 года. Выучила немецкий за три месяца самостоятельно. Собственный опыт тренировок более 10 лет. Занимаюсь фитнесом, люблю проводить время с друзьями и семьей. Хобби - фитнес, бокс, визаж и стиль.

Высшее образование

2022
Высшее образование
Факультет социальной педагогики и психологии, Психология
2008
Высшее образование
МФПА
Менеджмент спортивной организации(курс повышения квалификации для менеджеров и управленцев), Управление организацией
2003
Высшее образование
Витебский университет имени П.М. Машерова
ФБФиК, Педагог

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Немецкий — C1 — Продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2012
Организация и управление отделом продаж
Fpa
2012
Мастерство продаж. Привлечение клиентов к персональному тренингу.
Fpa
2012
Менеджер салона красоты и SPA
Фабрика бизнеса
2011
"Сервис и продажи в сфере услуг"
тренер-преподаватель Ринат Хисямов
2009
"Техника активных продаж".
тренер-преподаватель Ринат Хисямов
2008
"Техника успешных продаж". Корпоративное обучение при фц "Паллада"
тренер преподаватель Алена Акс

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения