1. Приём звонков, первичная консультация по всем линиям (сайт, Авито, маркеты), внесение заказов и передача через базу данных сотрудникам на местах. 2. Проведение сделки продажи с розничными клиентами. 3. Приём, выдача устройств приобретённых/сданных в ремонт клиентами. 4. Создание электронного чека через облачную систему Paykeeper. Проводка в базе продажи. 5. Отслеживание переписок в мессенджерах и выполнение задач руководства. 6. Ведение табеля рабочего времени/графика сотрудников производства. 7. Создание накладных отправки через ТК СДЭК, Деловые линии. 8. Фото, видео готовых товаров. 9. Обработка почты (2 учётки), рассылка приветственная и КП. 10. Обеспечение хозтоварами офиса, заказ канцелярии и тд.

- открытие/закрытие салона, подготовка к рабочему дню, работа на ресепшен: запись гостей/пациентов по телефону, мессенджеры - встреча, презентация салона и спектра услуг, обеспечение комфортного пребывания гостей, сервис: чай/кофе - формирование и контроль записи сотрудникам (стилисты, ногтевой сервис, косметологи, врачи-косметологи, массажисты), ведение клиентской базы - проведение инвентаризации и составление заказа материалов/расходников для работы салона - составление графика работы сотрудников - расчет гостей: наличный, безналичный, qr расчёт, ведение кассовой дисциплины и заполнение отчетов для руководителя в Excel - поддержание позитивной атмосферы в салоне, административно-хозяйственные поручения - работа в Yclients

- работа в программе new.sonline.su - запись клиентов (входящий поток звонков, мессенджеры, подтверждение он-лайн записи) - расчёт клиентов (наличный, безналичный) - заказ расходных материалов - ведение отчётной ведомости доходов/расходов, расчёт и выдача з/п мастерам - проведение инвентаризаций, учёт приход и расход материалов (топы, базы, гель лаки и тд) - составление графика работы мастеров - сервис (чай, кофе)

- продажа услуг и товаров салона - работа с клиентской базой (ведение, обзвон) - составление графиков мастеров - работа с кассой и терминалом - финансовая отчетность и документация - инвентаризация и составление заказов расходных материалов - урегулирование конфликтов, поддержание комфортной рабочей атмосферы в салоне

- знание специфики и особенностей работы ДВС, всех мультибрендов авто; - работа с электронными каталогами подбора и поиска автозапчастей; - знание рынка б/у запчастей, поиск и выкуп двигателей по РФ для последующего восстановления; - составление предварительной оценки и сметы по ремонту двигателя; - контроль соблюдения сроков по восстановлению ДВС моторным цехом; - заключение договоров купле-продажи с физическими и юридическими лицами ; - увеличение объёмов закупок/продаж путём привлечения корпоративных поставщиков/заказчиков; - оперативное руководство коллективом, совершенствование его структуры, выделение и формирование новых направлений в развитии и увеличении штата; - разработка и выполнение планов отдела; - организация и проведение обучения сотрудников; - проведение переговоров с поставщиками/клиентами, помощь коллегам в заключении сделок; - анализ рынка и конкурентной среды, составление стратегических и антикризисных бизнес-планов развития закупок/продаж; - ведение и разработка системы мотивации/демотивации сотрудников на основании установлениях планов; - непосредственное подчинение собственнику компании.

1) организация процесса технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств клиентов с соблюдением стандартов; 2) разработка краткосрочных и долгосрочных производственных планов работы СТО (на основании установленного ежемесячного плана); 3) контроль полноты и правильности оформления документации в учётных системах 1С, АвтоДилер, подписание заказов-нарядов и полноту приложений к ним; 4) организация сезонных и других рекламных акций по популяризации услуг сервиса и стимулированию продажи услуг автотехцентра, анализ эффективности проводимых мероприятий; 5) периодический контроль и анализ качества оказываемых услуг (выборочный обзвон клиентов); 6) подбор кадров (мастера-приёмщики, менеджеры отдела запчастей, мастер цеха, бухгалтер-кассир, автомеханики, диагносты, уборщик, водитель-курьер); 7) разработка системы мотивации работников в соответствии с планом на месяц (окладная часть, бонусы, премии, удержания и т.д.); 8) составление графиков выходов, подача сведений о закрытых нормо-часах в бухгалтерию для начисления заработной платы; 9) контроль наличия и своевременной закупки специального инструмента, оборудования; 10) контроль соблюдения и обеспечение выполнения правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности; 11) устранение коммунальных неисправностей (освещение, отопление, подача воды, подача электроэнергии), решение прочих хозяйственных вопросов (закупка: кислорода, углекислоты и пропана, опилок, ветоши, инвентаря, питьевой воды, расходных материалов для нужд производства, своевременный вывоз мусора и металлолома, пошив и стирка спецодежды); 12) замещение мастера-приёмщика, МОЗ, выполнение иных обязанностей по поручению владельца автотехцентра.

- Осуществление операций по приёму‚ учёту‚ выдаче и хранению денежной наличности; - Заполнение кассового журнала, на основании приходных и расходных кассовых ордеров; - Работа с контрольно-кассовым аппаратом, терминалом; - Ежедневно, в конце рабочего дня, выводить остаток денежных средств в кассе предприятия; - Инкассация и сдача наличности в банк; - Авансовые отчеты

- Работа с первичными документами (расходные накладные, счета-фактуры - сопровождающий поставку пакет документов); - Регистрация договоров, доверенностей, входящей-исходящей документации; - Ведение банковских и кассовых операций; - Учёт прихода и реализации товаров и услуг; - Проведение инвентаризации оборудования, ОС, ТМЦ; - Соотнесение излишков и недостач выявленных в результате инвентаризации; - Контроль, выявление и анализ дебеторской задолженности; - Подготовка отчетов по дебеторской задолженности (ежедневных, ежемесячных, подекадно) и их анализ; - Сверка и подписание актов сверок с клиентами; - Мониторинг ежемесячных оплат клиентов, с целью отслеживания динамики дебеторской задолженности; - Учет ГСМ (поступления и выдачи топлива: приобретение за наличные/по картам безналичной оплаты, выдача талонами, приобретение у стороннего поставщика), ведение путевых листов.

- Работа с первичными документами (расходные накладные, счета-фактуры - сопровождающий поставку пакет документов); - Составление авансовых отчётов; - Учёт заработной платы.