Подбор кандидатов на должность ВИП-менеджера, карьерное планирование: - участие в поиске и отборе кандидата, оценка компетенций необходимых для продаж ключевых продуктов. - Участие в ассессменте при принятии решении о переходе кандидата на новую позицию по карьерной модели. - Совместное принятие решения с управляющим и территориальным руководителем о пересмотре должности, увольнении сотрудника. Ввод в должность: - Совместное проведение вводной встречи с Управляющим доп.офиса и постановка целей на испытательный срок, ознакомление со стандартами работы и продуктами в ВИП-сегменте. - Полевое сопровождение сделок по привлечению средств до востребования и инвест. продуктов. - Контроль за исполнением зон ПВД, связанных с развитием продаж по привлечению средств до востребования и инвест.продуктов. - Участие в онбординге управляющих доп.офисов по зонам ПВД, связанных с развитием продаж по привлечению средств до востребования и инвест.продуктов. Развитие сотрудников: - Повышения профессионального уровня и навыков продаж по привлечению средств до востребования и инвест. продуктов у ВИП-менеджеров, Финансовых Консультантов, руководителей доп.офисов, посредством проведения регулярных групповых и индивидуальных обучающих мероприятий ( тренинг, круглые столы, мастеркласс…) - Посттренинговое сопровождение для повышения эффективности сотрудников в продажах ключевых продуктов. - Индивидуальные коуч-сессии с подготовкой плана развития. - Построение структуры взаимодействия с партнерами на рабочих местах/ - Регулярная аттестация сотрудников. - Развития компетенций Управляющих доп.офисов. Выполнение планов продаж: - Подача обратной связи по корректности планирования KPI и учета продаж в мотивации по ключевым продуктам. -Участие в контроле выполнения планов по привлечению средств до востребованияи инвест.продуктов ВИП-менеджеров и прироста средних балансов Финансовых Консультантов. - Вовлеченность каждого сотрудника подотчетной группы в продажи инвестиционных продуктов. - Контроль за внедрением стандартов, методологии и инструментов контроля. Стандарты: - Рекомендации по соблюдению стандартов размера баз Активных клиентов, передачи клиентов между базами доп. офисов. - Оценка корректности и достаточности формата внесения в базу данных по встречам, звонкам, карточки клиента. Оценка эффективности проведенных звонков и встреч - Оценка корректности и кол-ва назначенных в базе задач, достаточных для выполнения плана по ключевым продуктам. Формирование кадрового резерва: - Участие в подборе кандидатов с точки зрения оценки компетенций, необходимых для продаж ключевых продуктов. - Проведение обучающих и развивающих мероприятий. Обучение: - Формирование запроса на проведение очных обучении ВИП -академии. - Формирование графика проведения обучений партнерами банка. - Определение необходимости проведения партнерских коуч сессий на территории. - Контроль прохождения обязательных очных программ, качество сдачи тестирования.

Обязанности: - Полевое сопровождение территории: контроль соблюдения стандартов работы, решение спорных вопросов, коучинг и помощь в проведении сделок - Работа с Финансовыми консультантами: ввод в должность, контроль и постановка задач, мотивация, личное и профессиональное развитие сотрудников, проведение групповых обучений, "круглых столов" - Работа с Заместителями Управляющих ДО: развитие наставнических навыков, планов развития сотрудников, выстраивание эффективной системы взаимодействия, коучинг, совместный поиск дополнительных ресурсов для достижения плановых показателей, решение спорных моментов, проведение групповых обучений, "круглых столов" - Разработка и внедрение рекомендаций по усовершенствованию стандартов и качества Финансовых консультанотов в рамках команды - Выполнение плановых показателей команды

-осуществление продаж банковских продуктов и услуг ВИП-клиентам; -привлечение на обслуживание новых ВИП-клиентов, составление, ведение, расширение клиентской базы; -продажи инвестиционных, страховых и накопительных продуктов с т.з. портфельного размещения; -привлечение денежных средств на счета банка(в том числе на депозиты); -организация взаимодействия с другими подразделениями банка по вопросам, относящимся к продаже банковских продуктов.

исполнял обязанности менеджера по работе с клиентами, так не было свободной штатной единицы, а именно: -осуществление продаж банковских продуктов и услуг ВИП-клиентам; -привлечение на обслуживание новых ВИП-клиентов, составление, ведение, расширение клиентской базы; -продажи инвестиционных, страховых и накопительных продуктов с т.з. портфельного размещения; -привлечение денежных средств на счета банка(в том числе на депозиты); -организация взаимодействия с другими подразделениями банка по вопросам, относящимся к продаже банковских продуктов.

и.о. Заместителя управляющего Дополнительным офисом Развитие сотрудников смены в части навыков продаж и операционной работы, знания законодательных актов и внутренних регламентных документов банка; активные личные продажи инвестиционных продуктов; открытие/закрытие операционного дня, контроль работы смены в течение дня, контроль правильности оформления документации и соответствия проводимых операций регламенту банка, инструкциям ЦБ РФ; разработка и воплощение стратегии развития смены с целью достижения поставленных задач.

Операционно-кассовое обслуживание клиентов (открытие /закрытие/ведение счетов, работа с наличными денежными средствами: Рубли, Доллары США, Евро; работа с международными пластиковыми картами, оформление переводов со счета по России и за границу в соответствии с требованиями валютного законодательства РФ; разрешение спорных вопросов), продажа банковских продуктов (консультация клиентов по всей продуктовой линейке банка), выявление потребностей клиентов и проведение маркетинговых исследований рынка банковских услуг, ведение документационной отчетности, соблюдение норм и правил, установленных внутренними нормативными документами Банка (приказами, распоряжениями, инструкциями, положениями и регламентом).

-привлечение клиентов для оформления кредитных продуктов -продажа кредитных продуктов банка -проведение презентаций на территории юр. лица для привлечения клиентов -привлечение з/п клиентов -оформление и сопровождение первичных кредитных заявок -увеличение клиентской базы

работа не связанная с банковской сферой