Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл сегодня в 15:08
Мужчина, 37 лет, родился 12 января 1989
Москва, м. Дубровка, не готов к переезду, готов к командировкам
Менеджер по туризму / business travel manager / руководитель отдела
120 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по туризму
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 18 лет 6 месяцев
Октябрь 2023 — по настоящее время
2 года 7 месяцев
Услуги для населения... Показать еще
Старший менеджер по туризму fit
Fit, vip туры, работа с ТА на платформе Fit Express туроператора «Русский Экспресс» (Russian Express), работа в центральном офисе холдинга в департаменте стран Ближнего Востока (ОАЭ, Турция, Катар, Бахрейн, Оман, Северный Кипр и др.) b2b работа с турагентствами - расчет индивидуальных туров, работа с DMC и прямые контракты с известными отельными цепочками, расчет наземки (отели, трансферы, экскурсии и др), перелетов (блоки на рейсах FZ/EK и GDS), страховок и тд, занимал 1 место в рейтинге самых дорогих вип-заявок, более 60-70.000$, делал конверсию 30-40%, ежемесячно получал лайки и благодарности от агентств, работал, как в офисе, так и удаленно, 7 дней в неделю. Работа в Само тур. Ежемесячно в топ 10 по количеству фитов, реализации и благодарностям от агентов.
Июль 2023 — Сентябрь 2023
3 месяца
Услуги для населения... Показать еще
Business travel manager
Организовывал командировки для крупных государственных и частных компаний (в т.ч. оборонных предприятий) по России, СНГ, Индии, Турции, Узбекистану, Белорусии и других направлений делового туризма. Делал наземку: отели, трансферы, аренда авто с водителем,вип-залы и т.д.) бронировал поездки через DMC,а также academ service, bronevik, ostrovok b2b, все заказы делал с прибылью в 10-30%, работал в 1С.
Сентябрь 2022 — Март 2023
7 месяцев
Москва, www.internationalsos.com
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Senior travel concierge
Консьерж-сервис "Aspire lifestyles" / Московское подразделение "International SOS" / в должности старшего тревел консьержа занимался обработкой запросов премиум и вип-клиентов (дк - держателей карт) Альфа Банк, ВТБ, Сбер, Сити, МКБ, Росбанк и др. крупных банков по всем запросам на отели. Работа с dmc по всему миру: расчет тарифов, запрос экскурсий, трансферов и т.д. + работа с LHW / Accor / Marriott и другими изветсными сетями, работа с агрегаторами b2b ostrovok, booking и т.д. Изучил системы CRM - Astute Agent, Blinger, LP и др., а также онлайн кабинеты dmc и отельные системы бронирования как luxury отелей, так и обычных бюджетных отелей по всему миру. Изучил скоупы всех банков, внутренние российские и международные процедуры работы.
Сентябрь 2021 — Июль 2022
11 месяцев
Российский государственный университет туризма и сервиса
Образовательные учреждения... Показать еще
Старший преподаватель
1-2 раза в неделю читал лекции и проводил практические семинары со студентами старших курсов, по совместительству, делился практикой со студентами
Февраль 2018 — Май 2022
4 года 4 месяца
LLtour (франшиза TBS / Coral Travel )
Руководитель туристического агентства
Владелец сайта по поиску путешествий онлайн, все виды отдыха: lltour.ru. Открыл агентство с нуля
Заключил договора с ТО и ЦБ
Наладил работу отдела продаж
Работал по франшизе "TBS 1001ТУР", "Coral Travel"
Разработал ТЗ и запустил сайт агентства
Разработал стандарты работы с клиентами
Продажи основных направлений: экзотика, экскурсионные туры, горные лыжи, пляжный отдых, свадебные туры,обучение за рубежом, оформление виз, семейный и детский отдых, внутренний туризм (Россия и СНГ). Работа со всеми известными туроператорами по всем направлениям. Работа с Anex Tour, Alean, BG, Pegas, Coral, Sunmar, Intourist, Pak, Paks и всеми известными туроператорами. Также CRM: Турменеджер, U-on, системы поиска и подбора туров: Avianta, Ruspo, Tourvisor, Sletat, Qui-Qou
Ноябрь 2017 — Февраль 2018
4 месяца
Accor Hotels
Администратор
Работа с гостями:
- check in/out
- расчеты
- документы
- визы
Работа в Opera 8 (имеются сертификаты)
Сентябрь 2009 — Октябрь 2017
8 лет 2 месяца
Туроператор "Лидерлайф Турс" (Лагерь "Лидерлайф")
Москва, liderlife.ru
Услуги для населения... Показать еще
Коммерческий директор
Зарегистрировал ООО и туроператорскую деятельность
Наладил работу отдела продаж (стандарты обслуживания)
Выстроил сбытовую сеть "с нуля" - ТА,ТО, школы, ЦДО и др. партнеры
Наладил финансовую отчетность - ведение бух. учета наличных и б/н д.с.
Разработал систему скидок и комиссионного вознаграждеия для партнеров
Разработал систему контроля, мотивации и стимулирования сотрудников "с нуля"
Руководил финансовым отделом и отделом продаж, активно взаимодействовал с ЮЛ, ТО, ТА, РСТ, корпоративными клиентами
Успешно подписал договора с такими клиентами, как "Транснефтьпродукт", "Мосэнерго", "Интурист", "Диал-Тур", Минфин, Департамент образования г. Москвы и др./активно занимался работой с группами (спортсмены, школы, центры доп. образования, род. комитеты и др. - организация отдыха и обучения детей, выездные мероприятия в России и за рубежом)
Взаимодействовал с РСТ, Департаментом туризма г. Москвы, Департаментом образования, посещал многочисленные тренинги, семинары туроператоров, вебинары, work shop, международные и российские туристские конференции, выставки и форумы по внутреннему туризму и детскому отдыху
Основные виды деятельности: детские лагеря, корпоративные программы для детей сотрудников компании, экскурсионные программы, групповые детские туры в России и за рубежом (в т.ч. спортивные сборы, языковые программы, выезды школ и классов, праздники)
Сентябрь 2013 — Июнь 2016
2 года 10 месяцев
Российский Государственный Гуманитарный Университет (РГГУ)/Отделение Международных Отношений – Туризм
Москва, rggu.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
Преподаватель
Разработал и утвердил свой собственный курс практических семинаров по дисциплинам: «Менеджмент туризма», «Туроперейтинг», «Технологии продаж». 1-2 раза в неделю вел семинарские занятия, тренинги и бизнес-игры со студентами старших курсов, принимал ГОСы, присутствовал в составе комиссии по защите дипломов, выступал спикером на различных конференциях Университета, организовывал производственную практику студентов и выпускников в ООО "Лидерлайф Турс" и LL Tour. Люблю делиться своим практическим опытом со студентами, обладаю навыками успешных выступлений на публике, имею авторскую программу семинаров с применением практических заданий из рабочих ситуаций
Июль 2007 — Август 2011
4 года 2 месяца
Москва, www.ostwest.ru
Услуги для населения... Показать еще
Group-leader, вожатый, аниматор, менеджер по туризму / директор лагеря/отеля
Работа с детскими тургруппами в международных детских лагерях на о. Мальта, в Турции, Болгарии, Европе. Сопровождение групп детей в экскурсионнных турах по Европе. Разработка и проведение анимационной и развивающей программы для туроператоров «Ост-Вест», «Диал-Тур», «Мелита-Турс», лагеря правительства Москвы в Венгрии на о. Балатон
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Коротко о себе: обожаю путешествия, посетил более 45 стран, более 15 лет работаю в туризме/ владел и руководил турфирмой, знаю все виды отдыха: горящие туры, круизы, визы, экскурсионные, горнолыжные туры, детские лагеря, mice, Россия и СНГ
В прошлом член Общественного Совета Ростуризма, Российского Союза Туриндустрии и Русского Географического Общества
Часто путешествую и пишу отчеты, статьи, заметки в блогах и соц. сетях о самых интересных местах. Веду авторские ежемесячные рассылки для туристов, посвященные отдыху в России и за рубежом, публиковал собственный путеводитель.
Ключевые навыки: опыт работы в разных областях туризма – c 2007 г., успешные выступления на публике, развитые коммуникативные навыки и организаторские способности.
Высшее образование
2011
Высшее образование
Управления, «Менеджмент организации. Предпринимательство»
2010
Высшее образование
Институт Сервиса и туризма, «Менеджмент туризма»
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2023
Вебинары, семинары, бизнес-завтраки, рекламные и директорские туры
Туроператоры мтз и внт / DMC / отели
2009
EC
Educational English Culture Language Centre, Изучение английского языка (продвинутый уровень)
2007
Школа Молодого Вожатого Московского Студенческого Педагогического Отряда (МСПО)
МАТИ им. Циолковского, Курсы вожатского мастерства
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
















