Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 46 лет, родилась 4 сентября 1979
Москва, не готова к переезду, готова к командировкам
МЕНЕДЖЕР/СПЕЦИАЛИСТ ПУНКТА ВЫДАЧИ ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗОВ, АДМИНИСТРАТОР ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Диспетчер
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
- Оператор ПК, оператор базы данных
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 19 лет 6 месяцев
Апрель 2024 — Июль 2024
4 месяца
Оператор пункта выдачи заказов
Прием и выдача посылок клиентам. Прием, размещение посылок от курьера. Передача ДРОППов курьеру. Прием платежей от клиента как безналичных, так и наличных средств. Ежедневные фото-отчёты актов приема-передачи, закрытие/открытие смен. Еженедельные фото-отчёты СОСТОЯНИЯ ПВЗ.
Работа с программами Яндекс Маркет, Боксбери, Мегамаркет, 5ПОСТ.
Июль 2018 — Февраль 2022
3 года 8 месяцев
ГМ ОБИ
Москва, Www.Obi.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Администратор отдела электронной торговли. С февраля 2020 года освоила должность администратора Центра Обслуживания Клиентов/Сервисного Центра; должность - НОЧНОЙ АДМИНИСТРАТОР
Работа с клиентами в центре обслуживания клиентов + отделе электронной торговли в дневное, также в ночное время.
Обязанности:
~ оформление доставок из ГМ;
~ Работа как с физ. лицами, так и с юр. лицами - оформление самовывозов и доставок для юр. лиц, как безнал, так и нал., оформление закрывающих документов для юр. лиц в С1 (ТОРГ12, счёт-фактура и тд.).
~ Оформление карт лояльности, а также их внесение в базис.
~ Приём и обработка интернет заказов в базисе, выдача интернет-самовывозов, оформление интеинет-доставок. Ведение отчётов и реестров.
~ Координирование сбора заказов.
Контроль регламентированного времени в работе с интернет заказами, в течение которого необходимо отреагировать на упавший, в базис, заказ, обработать заказ в базе, отдать на сбор, проконтролировать своевременный сбор; внесение всей информации по работе с заказом и статус заказа в реестр обработки интернет-заказов.
~ Консультация клиентов по товару, содействие в поиске и покупке товара, т. к. в ночное время продавцы-консультанты не работают.
~ Оформление гарантии на товар.
~ Печать накладных на отгрузку товара для всех оформленных доставок, как интернет, так и доставок из ГМ.
~ контроль отгрузки доставок, при необходимости, сторно накладных, внесение правок.
~ Фактурирование накладных (закрытие пакетов документов), контроль возврата от Транспортной компании документов, после отгрузки и доставки заказов, в полном оъеме, для закрытия
~ архивирование документации.
Ноябрь 2017 — Июнь 2018
8 месяцев
Телемагазин ТОП ШОП, Студио Модерно
Оператор call-центра, специалист по продажам
- приём входящих звонков;
- обработка заказов;
- консультация клиентов по товарам/предоставляемым услугам;
Июль 2015 — Июнь 2017
2 года
ИП «Чагаев», Швейное производство «София»
Контролер ОТК
- контроль качества материалов, лекал, изделий;
- контроль качества готовой продукции;
- контроль за отгрузкой
Апрель 2009 — Декабрь 2010
1 год 9 месяцев
ООО «Территория ТВ»
медиабайер
размещение готовой рекламы на региональном ТВ непосредственно в сетку телеканала.
Январь 2006 — Январь 2008
2 года 1 месяц
Компания «Суши-Маркет»
Оператор-администратор
прием и обработка заказов. Полный контроль за исполнением заказа
Январь 1997 — Январь 2008
11 лет 1 месяц
ФГУП ВНИИАМ(Федеральное Государственное Унитарное Предприятие Всероссийский Научно Исследовательский Институт Атомного энергетического Машиностроения); НТЦ «Интерарм» (Научно Технологический Центр)
техник, и.о. инженера, инженер
ведение технической документации, работа с программами Excel, Access.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Базовый уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
На работе - стрессоустойчива, всегда нацелена на результат, не боюсь брать на себя ответственность, коммуникабельна, умею разрешать конфликтные ситуации, легкообучаема, работаю в режиме многозадачности. Всегда серьёзно отношусь к концепции организации. Обладаю идейными качествами и принципами. Легко принимаю нововведения и изменения.
Хобби - пишу стихи.
Живу под сопровождением самоанализа, безпрерывной работой над своими ошибками.
Мои недостатки - это моё достоинство. Без недостатков не будет 'сырья' для работы над собой, для волшебства, для превращения, для стремления к саморазвитию, взгляду на себя другими глазами, с разных сторон, под разным градусом. Также большой недостаток над которым я работаю - прямолинейность. Не все любят и хотят знать правду или истину, особенно про себя и свои ошибки.
Мои достоинства - жизнь перед Богом, от него ничего не скроешь. Человека можно обмануть, Всевышнего нельзя. Искреннее желание жить по справедливости, объективности.
Неоконченное высшее образование
2007
Неоконченное высшее образование
ВЭГИ (Высший Экономико-Гуманитарный институт)
обучение прервано на 4-ом курсе, по семейным обстоятельствам.
экранной культуры, отделение – Реклама,, маркетинг, реклама, PR
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
