Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 33 года, родилась 21 сентября 1992

Дрожжино (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по внутренним коммуникациям

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 11 лет 4 месяца

Май 2024Декабрь 2024
8 месяцев
Севда Клиник
Антикризисный управляющий
Цели должности: Приведение отстающего проекта от финансовых показателей к целевым параметрам по выручке и операционным расходам. Занималась следующим функционалом: Сформировала и реализовала перечень регулярных/нерегулярных мер, направленных на увеличение показателя чистой прибыли; Разработала, проводила и анализировала маркетинговые активности; Реализовала увеличение среднего чека; Составляла графики работы, обеспечивала расстановку сотрудников согласно потребностям; Создала командный дух и дружескую атмосферу; Организовывала учет товара (заказ, движение, пересчет); Автоматизация рабочих процессов; Получили медицинскую лицензию, товарный знак и подключила систему честный знак; Поиск кандидатов, собеседования, адаптация.; Оптимизация расходов. Точка А оборот 1 млн - точка Б 2,5 млн при загрузке рабочих мест на 25%.
Ноябрь 2021Май 2024
2 года 7 месяцев
Экосервис
Менеджер по работе с клиентами
Направление деятельности компании: экологическая безопасность, осуществление утилизации/обезвреживания опасных отходов для юридических лиц и бюджетных организаций по всей России. Зона ответственности: руководство проектами корпоративных продаж и последующей утилизации (отдел продаж). Функциональные обязанности: - Разработка стратегии и тактики продаж Компании. - Планирование бюджета проектов и контроль исполнения. - Планирование и контроль достижения целевых коммерческих показателей. - Анализ продаж и разработка мероприятий, направленных на привлечение и рост активной клиентской базы. - Управление персоналом, подбор, адаптация, мотивация, обучение и развитие сотрудников. - Анализ рынка, конкурентной среды. - Контроль дебиторской задолженности. - Организация работы, поиск и выбор подрядных организаций для реализации логистики поставок.    - Подготовка и анализ отчетной документации, контроль выполнения договорных обязательств. - Осуществление оперативной оценки результатов деятельности вверенного направления, выявление недостатков и разработка планов по их устранению. -Консультация -Выявление потребностей -Поднятие ценности компании -Закрытие сделки -Работа с документооборотом Счета, акты -Работа с логистами -1С, Bitrix24 Ключевые результаты: - Пришла в Компанию на позицию менеджера по работе с клиентами, инициировала расширение отдела продаж. - По результатам эффективной работы, назначена на должность Руководителя отдела продаж (РОП). - Работала с такими клиентами: Правительство Москвы, Сбербанк,РАН, Мосфильм, НИИ и пр. - За период работы увеличила объем утилизации и доход компании. - Выстроила благоприятный социально-психологический климат в коллективе. Благодаря эффективной работе с командой, в коллективе отсутствует текучесть кадров.
Сентябрь 2020Март 2021
7 месяцев
ООО СОРЕНТО
Администратор
Обязанности: - контроль за трудовой и производственной дисциплиной; - за работой медицинского персонала клиники; - обеспечение качественного сервиса, культурного обслуживания посетителей; - работа с внутренней документацией; - введение отчётности; - запись пациентов на приём; - консультирование по предоставленным услугам; - приём телефонных звонков; - продажа услуг; - работа с ККМ
Сентябрь 2019Август 2020
1 год
ООО Меридианы Жизни

Москва, schastlivoe-pokolenie.ru

Менеджер по подбору персоналу
Обязанности: - Подбор кандидатов на рабочих платформах; - Очное собеседование; - Помощь в адаптации; - Ежедневная/ Еженедельная/ Ежемесячная отчетность.
Август 2012Февраль 2019
6 лет 7 месяцев

Москва

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Главный администратор
Обязанности: - Управление персоналом; - Обеспечение необходимого уровня сервиса в клинике; - Работа с расписанием; - Контроль ведения базы данных, в т. ч. контроль соблюдения подчиненными распоряжений, касающихся порядка ведения учета и оформления пациентов; - Контроль наличия документации, контроль систематизации и хранения документов в клинике; - Работа с обращениями пациентов; - Организация консультирования пациентов; - Координация открытия и закрытия клиники; - Обеспечение сохранности материальных ценностей в клиентской зоне клиники; - Обеспечение соблюдения сотрудниками ресепшен Правил внутреннего трудового распорядка и техники безопасности; - Формирование типовой отчетности; - Встреча, консультирование, сопровождение гостей клиники, внимательное отношение к ним; - Координирование записи пациентов на прием, оформление первичной документации; - Взаимодействие со старшим и младшим медицинским персоналом; - Выполнение плановых показателей, установленных руководством клиники; - Презентация услуг, консультирование и информирование гостей об актуальных акциях и ценах на услуги клиники, запись на процедуру по телефону и лично; - Организация корпоративных мероприятий.

Навыки

Уровни владения навыками
Точность и внимательность к деталям
HR
Аналитические способности
Стратегическое мышление
Умение планировать
Оценка потребностей клиентов
Расстановка приоритетов
Мотивация
Работа с большим объемом информации
Грамотная речь
Деловое общение
Телефонные переговоры
Коммуникабельность
Работа с возражениями
Сопровождение клиентов
Управление отношениями с клиентами
Урегулирование конфликтов
Организация мероприятий для сотрудников
Проектный менеджмент
Корпоративная этика
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Офисная техника
Организация рабочих мест
Прямые продажи
Клиентоориентированность
Контроль исполнения решений
Административная поддержка руководителя
Закупка товаров и услуг
Управление персоналом
Электронный документооборот

Обо мне

Здравствуйте! Меня зовут Валерия Бут, мне 32 года. С 2012 года проживаю в Москве. 2012-2019 работала в медицинском центре на позиции главного администратора. Обязанности были смежны с управляющей и помощником руководителя. Получила прекрасный опыт в прямых продажах. Так же есть опыт открытия центра красоты с нуля, штат более 100 человек. 2019-2020 работала HR менеджером - массовый подбор в колл-центр 2020-2021 Администратор 2021-2024 Менеджер по продажам В2В Утилизация, вывоз опасных отходов. 2024 Антикризисный управляющий в клинике с медицинской лицензией. Точка А оборот 1 млн - точка Б 2,5 млн при загрузке рабочих мест на 25%. Что могу сказать о себе? Я целеустремленна, инициативна, доброжелательна. Абсолютно точно я командный игрок. Ещё я «дотошна», скрупулезна и требовательна как к себе так и к окружающим. Я дева 😅 и этим многое объясняется. Делаю - то что люблю, люблю - то что делаю. Для меня очень важны личные границы. Есть время для работы, и время для жизни. Если мой опыт и мои навыки будут полезны вашему делу, готова обсудить условия. Благодарю за внимание!

Высшее образование

2018
Высшее образование
2011
Высшее образование
Обособленное подразделение Рубежанский политехнический колледж имени А.Е. Порай-Кошици Луганского национального университета имени Тараса Шевченко
Экономика предприятия, Техник-экономист

Знание языков

Русский — Родной

Украинский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения