Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 45 лет, родилась 15 сентября 1980
Москва, готова к переезду, готова к редким командировкам
Руководитель отдела развития, руководитель отдела продаж
200 000 ₽ на руки
Специализации:
- Аналитик
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер продукта
- Продуктовый аналитик
- Сетевой инженер
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 19 лет 7 месяцев
Февраль 2011 — Март 2022
11 лет 2 месяца
АО "Клинкманн СПб"
Россия, klinkmann.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Региональный менеджер по продажам отдела автоматизации:
- Выполнение плановых показатели индивидуальных продаж;
- Выявление потенциальных и перспективных заказчиков, установление деловых контактов, проведение переговоров;
- Проведение преддоговорной работы, заключение договоров;
-.Поддержание контактов с постоянными клиентами, анализ их потребности;
- Изучение рынка и тенденции его развития, анализ рыночных возможностей
-.Создание и обеспечение актуальных БД о клиентах;
- Продвижение бренда Wonderware, Rockwell Automation и Unitronics;
Достижения: Высокий результат работы (перевыполнение плана, лидирующий менеджер по продажам в компании, долгосрочное сотрудничество с клиентами, лояльность клиентов), повышение технического уровня в области АСУ ТП, АСОДУ, MES
Ноябрь 2009 — Январь 2011
1 год 3 месяца
ООО "БЛИСС"
Самара
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
руководитель отдела продаж
- Руководство отделом (в прямом подчинении 3 человека);
- Стратегическое планирование и развитие продаж;
- Составление бюджетов продаж и расходов отдела;
- Анализ эффективности работы отдела;
- Разработка мероприятий по увеличении объемов продаж отдела;
- Оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов;
- Контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью;
- Ведение переговоров с клиентами и заключение договоров;
- Расширение собственной клиентской базы и базы отдела;
- Разработка системы мотивации отдела;
- Контроль комплексного сервисного обслуживания клиентов;
- Работа с клиентской базой (ведение переговоров, заключение договоров, контроль документооборота);
- Ведение и расширение базы данных отдела;
- Отслеживание поставок;
- Работа с рекламациями;
- Маркетинговые исследования;
- Работа с транспортными компаниями, контроль выполнения перевозок и отгрузок товара;
- Стратегическое планирование и развитие логистики;
- Знание работы склада;
- Взаимодействие с другими подразделениями фирмы;
- Оптимизация схем, расчет сроков и стоимости поставок;
- Выбор перевозчика/поставщика;
- Поиск новых поставщиков/перевозчиков, подготовка и заключение договоров;
- Урегулирование спорных вопросов, работа с претензиями;
- Отбор предложений по сотрудничеству;
- Формирование рекламных предложений;
- Участие в разработке рекламных кампаний;
- Участие в проведении маркетинговых исследований;
- разработка и проведение тренингов по технологии продаж, продукту, технологии холодных звонков, поддержанию корпоративных, стандартов, мотивации персонала, целеполаганию, наставничеству;
- Разработка презентаций товара и обучающего материала;
- Внедрение системы качества;
Достижения: Высокий результат работы, выстраивание работы отдела, систематизирование работы отдела, освоение локальной программы продаж, повышение технического уровня в области оборудования НКУ и АСУ ТП, перевод в должность Руководителя отдела продаж
Октябрь 2007 — Июль 2009
1 год 10 месяцев
ООО "Виланд Электрик РУС"
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
менеджер отдела продаж, бренд-менеджер
Менеджер отдела продаж:
- Выполнение плановых показатели индивидуальных продаж;
- Выявление потенциальных и перспективных покупателей товаров, установление деловых контактов, проведение переговоров;
- Проведение преддоговорной работы и заключение договоров;
- Организация работы по доставке или отгрузке товаров покупателям;
- Контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам;
-.Поддержание контактов с постоянными клиентами, анализ их потребности, причины направления покупателями претензий, рекламаций;
- Изучать рынок и тенденции его развития, анализировать рыночные возможности
-.Создание и обеспечение постоянного обновление информационных баз о покупателях;
- Анализ объема продаж и подготовка отчетов по результатам анализа для представления вышестоящему должностному лицу;
- продвижение бренда;
- поиск новых клиентов и заключение договоров с ними;
- работа с дебюторской задолженностью;
- Работа с прайс – листами;
- Определение потребностей клиента;
- Расширение клиентской базы;
- Повышение лояльности клиента;
Достижения: Высокий результат работы, освоение локальной программы продаж, повышение технического уровня в области электрокоммутации, перевод в должность бренд-менеджера
Январь 2003 — Октябрь 2007
4 года 10 месяцев
ООО "Мир Электроники
Самара
менеджер отдела ремонтных поставок отдела электроомпонентов
Менеджер отдела продаж:
- Выполнение плановых показатели индивидуальных продаж;
- Выявление потенциальных и перспективных покупателей товаров, установление деловых контактов, проведение переговоров;
- Проведение преддоговорной работы и заключение договоров;
- Организация работы по доставке или отгрузке товаров покупателям;
- Контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам;
-.Поддержание контактов с постоянными клиентами, анализ их потребности, причины направления покупателями претензий, рекламаций;
- Изучать рынок и тенденции его развития, анализировать рыночные возможности
-.Создание и обеспечение постоянного обновление информационных баз о покупателях;
- Анализ объема продаж и подготовка отчетов по результатам анализа для представления вышестоящему должностному лицу;
- продвижение бренда;
- поиск новых клиентов и заключение договоров с ними;
- работа с дебиторской задолженностью;
- Работа с прайс – листами;
- Определение потребностей клиента;
- Расширение клиентской базы;
- Повышение лояльности клиента;
Достижения: Высокий результат работы, освоение локальной программы продаж, повышение технического уровня в области электрокоммутации, перевод в должность бренд-менеджера
Июнь 2002 — Январь 2003
8 месяцев
ООО "Дельта Информ"
Самара
инженер по техническому обеспечению СПС Консультант+
- Обслуживание клиентов СПС Консультант+: обновление системы, поиск необходимых документов, обучение работы с СПС
- Выполнение плановых показатели индивидуальных допродаж;
- Выявление потенциальных и перспективных потребностей клиентов, проведение переговоров;
- Проведение преддоговорной работы и заключение договоров;
- Контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам;
- продвижение бренда;
- работа с дебиторской задолженностью;
- Определение потребностей клиента;
- Расширение клиентской базы;
- Повышение лояльности клиента;
Достижения: Высокий результат работы: лояльные клиенты. отсутствие за должности, высокий % допродаж СПС.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Опыт успешных продаж комплектации для промышленных предприятий от 5 лет
Навыки составления и реализации бизнес-планов
Опыт работы с первичными бухгалтерскими документами;
Продвинутый уровень пользования ПК (Word, Exсel, MS Outlook, Internet)
Знание специфики работы с промышленными предприятиями;
Базовые знания логистики и маркетинга;
Базовые знания делопроизводства, деловой переписки;
Правила приемки ТМЦ
Руководство отделом (в прямом подчинении 3 человека);
Стратегическое планирование и развитие продаж;
Составление бюджетов продаж и расходов отдела;
Анализ эффективности работы отдела;
Разработка мероприятий по увеличении объемов продаж отдела;
Оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов;
Контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью;
Ведение переговоров с клиентами и заключение договоров;
Расширение собственной клиентской базы и базы отдела;
Разработка системы мотивации отдела;
Продвинутый уровень пользования ПК (Word, Exсel, MS Outlook, Internet)
Начальные знания (Python, C+, MySQL, Power BI, HTML, CSS, Java Script)
Знание методологий (Agile, SCRUM, Канбан и др.)
Высшее образование
2023
Высшее образование
GeekBrains
Разработчик, Программист, Аналитик
2002
Высшее образование
1997-2002г.Самарский Государственный Аэрокосмический Университет
Факультет : Двигатели Летательных Аппаратов, Специальность: Инженер-технолог, управленец производством ДЛА
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан, Россия
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
