Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 40 лет, родилась 22 июля 1985
Москва, готова к переезду, готова к командировкам
Стилист. Менеджер.
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 18 лет 7 месяцев
Сентябрь 2021 — по настоящее время
4 года 9 месяцев
Фото проект "Я-МОДЕЛЬ!"
Стилист
- Стилизация съёмок.
- Подбор образов для фотосъемки детям, подросткам и взрослым.
- Подбор и закупка одежды для фотосъёмок.
- Проверка и возврат одежды в магазины после съёмки.
- Подготовка одежды к съёмке., отпарить, развесить.
- Сопровождение моделей во время съёмки (поправить, переодеть, добавить аксессуары...).
- Работа с брендами Gloria Jeans, H&M, Zara, ХО.
- Сбор молей, стилизация на подиумные показы.
Февраль 2020 — по настоящее время
6 лет 4 месяца
Частная практика
Стилист
- Общение с клиентами в мессенджерах и по телефону.
- Выявление потребностей.
- Разбор гардероба.
- Проверка гардероба клиента на актуальность.
- Составление образов из имеющихся вещей в гардеробе клиента.
- Подбор недостающих позиций в интернет и оффлайн магазинах для полноты современных образов клиента.
- Выезд на шоппинг в торговые центры.
- Консультация клиентов удаленно из примерочной в онлайн режиме.
- Удаленная работа по разбору гардероба по фото и составление образов в презентациях.
Январь 2024 — Июль 2024
7 месяцев
Продавец-консультант
- Работа с клиентами.
- Поддержание высокого сервиса.
- Прием гостей бутика на высоком уровне,
поддержание диалога,
забота о клиенте,
создание располагающей атмосферы для клиента,
помощь в выборе,
знакомство с брендом и его составляющими, коллекциями, историей.
- Подготовка заранее образов, вывеска из в примерочной по запросу или предпочтениям клиента.
- Открытие/закрытие бутика, включая свет, музыку, склад, кассу…
- Отчеты об открытии/закрытии руководству.
- Отчеты о продажах предыдущего дня на основе данных 1С и кассы, а так же подсчет прогнозов продаж до конца месяца.
- Поддержание чистоты в бутике и на складе.
- Поддержание порядка на вешалках, витринах, примерочных.
- Мерчандайзинг, замена позиций в соответствие и на основе рекомендаций главного мерчендайзера.
- Заказ сопутствующих товаров для бутика и клиентов (цветы, чай, кофе, сладкое, пакеты, кофры…).
- Посты и сторис каждый день.
- Рассылка клиентам информации бутика, приглашение на коллекции, новинки.
- Выявление предпочтений каждого из клиентов для точечной рассылки с конкретными позициями.
- Тренировки по составлению образов из позиций в зале, примерка на себя, согласование с руководством, корректировка, фотографирование, удачные добавляем для рассылки клиентам.
- Работа со складом,
курьерами,
интернет магазином,
швейным цехом,
дизайнерами,
мерчендайзерами,
байерами.
- Работа в 1С.
- Приемка позиций/новой коллекции со склада, с других бутиков.
- Перемещение позиций в другие бутики, на склад, на опт, в Интернет-магазин.
- Оформление расходников, приходников, накладных и актов всех перемещений или резервов в 1С.
- Формирование ценников и их печать.
- Перемещения в другие бутики, на склад, со склала, на опт. Переклейка ценников.
- Закрытие/открытие смены в 1С.
- Работа с кассой.
- Открытие/закрытие кассы/смены.
- Снятие с кассы отчета о продажах.
- Сведение сумм по терминалу, наличных, оплат по ссылкам, безналу, в 1С.
- Оформление прихода и расхода наличных в 1С.
- Ведение кассовой книги.
- Заказ инкассации, включая оформление документов, упаковку и передачу.
- Формирование ссылок на удаленную оплату через Сбер банк.
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании, пост звонки или сообщения.
- Предоставление отчетности руководству по звонкам и по визитам прошедшим и будущим.
Октябрь 2014 — Январь 2021
6 лет 4 месяца
ООО "М-Фэшн" Бутик Bottega Veneta на Кутузовском проспекте ТДМ
Продавец-консультант
Консультации клиентов сегмента luxury.
Обеспечение высокого клиентского сервиса.
Выявление потребностей.
Подготовка полноценных образов для клиента.
Знание ассортимента своего бренда и остальных брендов принадлежащих компании.
Обзвон клиентов с целью пригласить в бутик, сообщить о новых коллекциях и новинках.
Установка лояльных отношений с клиентами.
Постпродажаное обслуживание.
Каждодневные тренировки по составлению образов из коллекций представленных в бутике.
Сентябрь 2013 — Сентябрь 2014
1 год 1 месяц
ООО Дизайн-студия медиа и POS-материалов "Студия Черского"
Менеджер дизайн-студии
Самостоятельное ведении проектов крупных компаний.
Деловая переписка, переговоры, проведение встреч, конференций с клиентами.
Организация коммуникации отделов участвующих в процессе (дизайнерский отдел, верстальщики, технический отдел, производство, логистика...)
Контроль соблюдения дедлайнов.
Согласование и утверждение макетов для этикеток, упаковки, обложек, навигации в офисах и парках.
Согласование и утверждение макетов для печатной продукции, журналов, буклетов, меню, визиток, календарей, каталогов, брощюр.
Согласование, утверждение, запуск в производство и контроль производства POS-материвлов.
Подбор и контроль нанесения логотипа компании на сувенирную продукцию.
Документооборот (договор, счёт-фактуры, акты, счета).
Декабрь 2011 — Август 2013
1 год 9 месяцев
ООО Рекламное агентство "Соус"
Менеджер по работе с клиентами, переведена с должности Младшего менеджера по работе с клиентами
Самостоятельное ведении проектов крупных компаний.
Деловая переписка, переговоры, проведение встреч, конференций с клиентами.
Организация коммуникации отделов участвующих в процессе (дизайн отдел, вёрстка, технический отдел, отдел медиапланирования, отдел баинга, юристы, бухгалтерия, логистика...)
Участие в спонсорстве. Организация съёмок спонсорских роликов. Подготовка реквизита. Контроль появления логотипа в кадре. Контроль произношения текста. Контроль соблюдения тайминга.
Согласование и утверждение медиапланов.
Подготовка отчётов о проведенных медиакампаниях.
Согласование и утверждение макетов для рекламных кампаний.
Контроль и подготовка отчётов о размещении макетов на медианосителях.
Подготовка макетов для наружной рекламы (билборды, суперсайты, брендмауэр, растяжки), контроль размещения, отчёт.
Контроль производства и сдачи POS-материвлов.
Подбор и контроль нанесения логотипа компании на сувенирную продукцию.
Контроль соблюдения поставленных задач и дедлайнов.
Ведение документооборота (договор, счёт-фактуры, акты, счета).
Январь 2011 — Декабрь 2011
1 год
ООО Рекламное агентство "Соус"
Младший менеджер по работе с клиентами
Переговоры с клиентами.
Помощь старшему менеджеру в ведении проекта.
Деловая переписка.
Установка коммуникации среди отделов. Контроль соблюдения дедлайнов.
Участие на встречах с клиентом. Документооборот.
Согласование и утверждение медиапланов. Подготовка отчётов о проведенных медиакомпаниях.
Согласование и утверждение макетов для рекламных компаний.
Контроль производства и сдачи POS-материвлов и сувенирной продукции для мероприятий.
Февраль 2009 — Декабрь 2010
1 год 11 месяцев
ООО Рекламное агентство "Си энд Эс Медиа"
Перевод с должности Секретаря на должность Младшего менеджера по медиапланированию
Переговоры с клиентами.
Помощь старшему менеджеру в ведении проекта.
Деловая переписка.
Установка коммуникации среди отделов. Контроль соблюдения дедлайнов.
Участие на встречах с клиентом. Документооборот.
Согласование и утверждение медиапланов. Подготовка отчётов о проведенных медиакомпаниях.
Согласование и утверждение макетов для рекламных компаний.
Контроль производства и сдачи POS-материалов и сувенирной продукции для мероприятий.
Ноябрь 2008 — Февраль 2009
4 месяца
ООО Рекламное агентство "Си энд Эс Медиа"
Секретарь
Помощник руководителя.
Выполнение поручений руководства.
Встреча клиентов руководителя и отделов агенства.
Обеспечение клиентского сервиса.
Прием и отправка корреспонденции и документов.
Работа с корпоративной почтой.
Руководство штатом курьеров, распределение маршрута, рассылок, контроль времени.
Январь 2008 — Апрель 2008
4 месяца
ООО Научно-производственное объединение "Слава"
Офис-менеджер
Ведение базы клиентов.
Обзвон.
Общение с клиентами.
Формирование лояльности клиента к компании.
Предложение новых продуктов.
Ведение заказов.
Оформление документов.
Контроль производства.
Контроль отправки продукции клиенту.
Работа в программах Microsoft office.
Октябрь 2007 — Декабрь 2007
3 месяца
ООО "Бон Стрит" Магазин "Мотиви"
Продавец-кассир
Консультация по ассортименту магазина, подбор одежды для клиента. Работа с кассой.
Январь 2007 — Май 2007
5 месяцев
ООО "Арвест" Магазин "Кастро"
Продавец-консультант
Консультации по ассортименту и подбор комплектов клиентам магазина.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Я стрессоустойчивая, коммуникабельная, аккуратная, опрятная, педантичная, понимающая, услужливая, охотно и быстро учусь, гибкая в общении.
Есть вкус в одежде, интерьере и, впринципе, в творческих направлениях.
Приобрела опыт стилиста, работая в бутике Bottega Veneta. В бутике были высокие требования в подборе образов клиентам, учитывая их род деятельности, стиль жизни и имеющийся гардероб. А так же, ежедневные тренинги по составлению комплектов в рамках коллекции. Очень важен был высокого уровня сервис и правильный подход к гостям.
Кроме того, нас обучали высокой планке содержания зала, вещей и их вида на вешалках и витринах.
У меня хороший опыт в менедменте, поднялась по карьерной леснице от секретаря до полноценного самостоятельного менеджера крупных проектов для крупных клиентов.
Богатый опыт в коммуникативном плане, среди отделов внутри организации, и между самой организацией и отделами компании клиента.
Поэтому интересно развиваться в творческих направления либо как менеджер, либо как стилист. А если работа менеджера предполагает вкусовое воспинание, насмотренность и творческий подход было бы отлично сочетать оба навыка.
Высшее образование
2007
Высшее образование
Менеджмент, Маркетинг
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
Успешный бренд одежды
Bella Potemkina
School
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения




















