Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Мужчина, 45 лет, родился 27 июля 1980

Москва, м. Кунцевская, не готов к переезду, готов к командировкам

Специалист по продажам, инженер тех.поддержки

55 000  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 18 лет 4 месяца

Март 2013Декабрь 2017
4 года 10 месяцев
ООО Альтера-М

Москва

Специалист технической поддержки
Осуществление поддержки рабочих мест пользователей в офисе компании. Работа с системой заявок на платформе sales force. Поддержка пользователей по телефону, по электронной почте, также удаленная поддержка через: Team-Viewer, RAdmin, Skype for business; Коммутация (кроссировка) ЛВС; Устранение неполадок\обновление ПО; Помощь при подготовке проведения ВКС, презентаций; Выдача и инвентаризация оборудования; Замена устройств телефонии; Замена картриджей; Подготовка инструкций;
Июнь 2009Декабрь 2012
3 года 7 месяцев
ООО СПС ИТ

Москва

Специалист технической поддержки
Осуществление поддержки рабочих мест пользователей в головном офисе и в филиале компании удаленно по телефону, по электронной почте (деловая переписка), удаленное управление(Team-Viewer, RAdmin, Landesk Remote Control); решение проблем на месте. Устранение неполадок c сетью, коммутация(кроссировка) сетевых портов; Устранение неполадок\обновление ПО; Подготовка, тестирование, актуализация образов рабочих станций (WDS); Помощь при подготовке проведения ВКС, презентаций; Выдача оборудования через систему заявок, управление политиками в AD, управление в DHCP; Замена устройств IP телефонии (Avaya); Актуализация базы антивирусного ПО; Инвентаризация обслуживаемых единиц техники; Подготовка инструкций;
Февраль 2004Март 2009
5 лет 2 месяца
ООО КБ Московский Капитал (Номос Банк)

Москва, nomos.ru

Комплаенс-контролер
Обеспечение контроля за своевременной идентификацией, оценкой и принятием мер по минимизации рисков, принимаемых банком при осуществлении деятельности на финансовом рынке. Проверка соответствия совершаемых банком операций требованиям законодательных актов РФ, нормативных актов ЦБР, Минфина РФ и ФНС РФ, ФСФР и внутренним нормативным документам банка. Осуществление аудиторских проверок и расследований: проведение аудиторских проверок, подготовка заключений по результатам проверок деятельности структурных подразделений банка проводимых СВК.
Август 2003Февраль 2004
7 месяцев
Техносила - розничная сеть

Москва, tehnosila.ru

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Консультант (аудио-видео, бытовая техника)
Консультирование клиентов по ассортименту и характеристикам товаров. Выкладка товаров. Информирование покупателей о рекламных акциях‚ скидках‚ действующих в магазине и правилах оплаты и получения товара. Оформление и контроль внешнего вида торговых площадей. Прием, учет, инвентаризация товара. Ведение внутренней отчетности.
Август 2000Апрель 2002
1 год 9 месяцев

Москва, www.biblio-globus.ru

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер торгового зала (компьютеры, комплектующие, ПО)
Консультирование клиентов по ассортименту и характеристикам товаров. Выкладка товаров. Оформление и контроль внешнего вида торговых площадей. Прием, учет, инвентаризация товара.
Октябрь 1997Октябрь 1999
2 года 1 месяц
ООО СидиХауз

Москва

Продавец-консультант (CD, DVD, Audio)
Консультирование клиентов по ассортименту и характеристикам товаров. Выкладка товаров. Информирование покупателей о рекламных акциях‚ скидках‚ действующих в магазине и правилах оплаты и получения товара. Оформление и контроль внешнего вида торговых площадей. Прием, учет, инвентаризация товара. Ведение внутренней отчетности.
Май 1997Октябрь 1997
6 месяцев
ТОО НБ-КООП Лтд. (Российско-японское представительство Sanyo)

Москва

Консультант (аудио-видео, бытовая техника, кондиционеры)
Консультирование клиентов по ассортименту и характеристикам товаров. Выкладка товаров. Информирование покупателей о рекламных акциях‚ скидках‚ действующих в магазине и правилах оплаты и получения товара. Оформление и контроль внешнего вида торговых площадей. Прием, учет, инвентаризация товара. Ведение внутренней отчетности.

Навыки

Уровни владения навыками
Информационные технологии
MS Outlook
Работа с оргтехникой
Деловое общение
Деловая переписка
Грамотная речь
Офисная техника
Helpdesk
Windows 7
Электронная почта
Windows Xp
Техническая поддержка
Разработка инструкций
Ведение переписки
IBM Lotus Notes
Работа в команде
Автоматизированное рабочее место (АРМ)
Настройка ПО
Active Directory
TCP/IP
WDS
RAdmin
Teamviewer
Live CD
Настройка, мелкий ремонт пк и ноутбуков
Service Desk
VPN
Dr.Web
mcafee

Обо мне

Фото-видео съемка, электроника, выставки, театры, музеи. Пунктуален, коммуникабелен, ответственен, исполнителен. С хорошим чувством юмора.

Высшее образование

2006
Высшее образование
Экономика и управление на предприятиях, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения