Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 40 лет, родилась 1 февраля 1986
Москва, м. Борисово, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер
Специализации:
- Администратор
- Менеджер по туризму
- Менеджер ресторана
- Менеджер/руководитель АХО
- Хостес
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 20 лет 1 месяц
Июнь 2023 — Июнь 2024
1 год 1 месяц
Москва, sportland-club.ru
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер отдела продаж
Презентация и продажа дополнительных услуг, акций и специальных предложений клуба;
Осуществление предварительной записи клиентов на дополнительные услуги (тренировки, секции и мероприятия клуба);
Начисление и списание тренировок;
Ведение работы с обращениями клиентов;
Ноябрь 2022 — Май 2023
7 месяцев
Напольные покрытия
Менеджер по продажам
1.Встреча посетителей салона, определение потребностей клиента; презентация продукта. Расчет стоимости выбранного товара.
2.Оформление документации по сделке: Договор, спецификация. Работа с дизайнерами, прорабами.
3.Работа с финансами:
учет движения денежных средств;
прием оплаты.
заполнение и анализ финансовых отчетов, предоставление их директору.
Ноябрь 2021 — Октябрь 2022
1 год
esalen studio
Менеджер салона
1.Ведение клиентской базы:Коммуникация с клиентами
запись клиентов,напоминание о запланированном визите и подтверждение записи;
2.Документооборот,инвентаризацию,заказ расходных материалов.
3.Работа с персоналом:
Поиск, подбор, отбор и адаптация сотрудников.
Координация, контроль времени и поддержание комфортной рабочей атмосферы.
Контроль за работой мастеров и распределение рабочего времени;
организация обучения сотрудников;
контроль за дисциплиной и внешним видом мастеров, соблюдение требований гигиены и правил студии;
адаптация новых сотрудников;
нематериальная мотивация команды;
участие в проведении собеседований;
инструктаж персонала, в том числе по технике безопасности труда и пожарной безопасности.
4.Контроль работы и исправности аппаратуры, оформление витрин,организацию рабочего места,
контроль чистоты помещения, инструментов и оборудования.
5.Презентацию товаров и услуг,
консультирование по услугам и дополнительные продажи сопутствующих товаров и услуг.
6.Решение спорных ситуаций и конфликтов,
ответы на входящие звонки и проведение исходящих звонков.
7.Формирование лояльности гостей и работу с постоянными клиентами, оформление и регистрацию в системе лояльности;
встречу клиентов и обслуживание, помощь с размещением верхней одежды и личных вещей, чай/кофе/другие напитки.
8. Работа с финансами:
учет движения денежных средств;
работа с кассовым аппаратом — формирование и выдача чеков, кассовые операции;
прием оплаты и выдача сдачи при использовании наличных;
заполнение и анализ финансовых отчетов, предоставление их директору.
Январь 2021 — Октябрь 2021
10 месяцев
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Администратор
Оформление пациентов. Консультация. Работа в программе 1с, АРМПС.
Октябрь 2014 — Октябрь 2020
6 лет 1 месяц
ООО "Алькор Центр"
Россия
Офис-менеджер
1.Проводила первичный отбор кандидатов на вакансии компании.
2. Документооборот компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов.
3. По поручению генерального директора выполняла деловые задачи и так же личные поручения. Ведение календаря. Напоминание о встречах и переговорах. Протоколирование во время переговоров. Поиск информации в интернете, подготовка справок и аналитических записок. Ведение деловой переписки, иногда с рабочей почты начальника. Контроль исполнения поручений руководителя.Бронирование билетов, отелей, автомобилей. Помощь в выборе подарков близким, друзьям. Напоминание о днях рождения и других событиях у близких руководителя. Покупка билетов в театры, кино. Оплата мобильной связи. Организация отдыха руководителя, выбор туров, отелей, экскурсионной программы.
4.проекты писем, запросы и другие документы, касающиеся деятельности компании.
5. Подготовка совещания и заседания, проводимые генеральным директором (материально-техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня).
6. Организация командировок сотрудников: заказывает авиа- и железнодорожные билеты, бронирует гостиницы.
7.Обеспечиваю офис канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса. Организую их приемку, учет, хранение и выдачу.
8. Осуществляю контроль над надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызываю специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания.
9. Координирую и контролирую работу водителя: (прием заявок на машину и разработка графика использования автотранспорта компании); курьера (прием заявок и разработка графика); уборщицы.
Октябрь 2013 — Октябрь 2014
1 год 1 месяц
Москва, www.rioteks.ru
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Офис-менеджер
1.Телефонные звонки, фиксирую и передаю служебную информацию генеральному директору и сотрудникам компании.
2.Обеспечиваю документооборот компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов.
3.По поручению генерального директора готовлю проекты писем, запросы и другие документы, касающиеся деятельности компании.
4.Подготовка совещания и заседания, проводимые генеральным директором (материально-техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня).
5.Организую командировки сотрудников: заказываю авиа- и железнодорожные билеты, бронирую гостиницы.
6.Обеспечиваю офис канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса. Организую их приемку, учет, хранение и выдачу.
7.Осуществляю контроль над надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызываю специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания.
8. Координирую и контролирую работу водителя: (прием заявок на машину и разработка графика использования автотранспорта компании); курьера (прием заявок и разработка графика); уборщицы.
Апрель 2010 — Сентябрь 2013
3 года 6 месяцев
КангаРус
Москва
Старший бухгалтер
1.Ведение бухгалтерского учета,прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливаю их к счетной обработке.
2.Обеспечиваю руководителей, кредиторов, инвесторов, аудиторов и других пользователей бухгалтерской отчетности сопоставимой и достоверной бухгалтерской информацией по соответствующим направлениям (участкам) учета.
Октябрь 2006 — Сентябрь 2009
3 года
Магазин PODIUM
Менеджер
Консультация vip-клиентов в выборе одежды. И ее реализация.
Сентябрь 2003 — Август 2006
3 года
"Hotel Baltschug Kempinski Moscow" - отель
www.kempinski.com/en/moscow/hotel-baltschug/welcome/
Хостес
Обслуживание гостей во время банкетов, фуршетов и.т.д.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Высшее образование
2009
Высшее образование
Академия РЭА им. Плеханова.
Экономика и управление на предприятии, Экономист-менеджер
2006
Высшее образование
Колледж гостиничного хозяйства "Царицыно" №37
Организация обслуживания в общественном питании, Менеджер
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2024
Курс по работе в HR
Skillbox, HR-менеджер
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа

