Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 34 года, родилась 14 августа 1991
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Бизнес аналитик
Специализации:
- Бизнес-аналитик
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, стажировка
Опыт работы 9 лет 3 месяца
Август 2021 — Февраль 2025
3 года 7 месяцев
DDG
Бизнес-аналитик
Проекты:
Онлайн-школа
Результаты:
Собраны и проанализированы требования заказчика.
Полностью описаны бизнес-процессы в формате user story.
NFT-платформа
Результаты:
Собраны и проанализированы требования заказчика.
Полностью описаны бизнес-процессы в формате user story.
В процессе разработки проработаны все корректировки от заказчика.
MVP проекта передан заказчику.
Внутрення платформа для сотрудников магазина
Результаты:
Проанализировано работающее приложение заказчика.
Собраны и проанализированы обновленные требования заказчика.
С учетом требуемых изменений полностью описаны бизнес-процессы в формате user story. (ранее документация по проекту отсутствовала)
В процессе разработки проработаны все корректировки от заказчика.
Проведен релиз обновленного приложения.
Проработаны и внедрены все дополнения в пострелизный период
Декабрь 2019 — Апрель 2021
1 год 5 месяцев
Product marketing manager
Обязанности:
- Анализ действующих клиентов бизнес парка, срок жизни в бизнес парке. Постоянное общение с клиентами
-Постоянный анализ конкурентов: каналы привлечения клиентов, акции и скидки.
-Реализация проектов для арендаторов на сайте компании.
-Привлечение новых арендаторов в Бизнес-парк посредством интернет-маркетинга (yandex direct, google adwords, профильные доски объявлений, email-маркетинг) Запуск рекламных кампаний и оценка эффективности
Результаты работы:
- Готовый раздел "Предложения арендаторов" для внутреннего продвижения товаров и услуг между клиентами.
Что было сделано:
Сбор требований с бизнес-заказчика
Согласование сроков и бюджета
Подготовка ТЗ для разработчиков (команда на аутсорсе)
Контроль сроков и качества реализации интерфейса и функциональной части проекта
Ввод проект в эксплуатацию (наполнение и продвижение)
Постоянное поддержание и улучшение работы раздела, контроль актуализации информации.
- За 2020 год. на 30% увеличено количество уникальных лидов.
- Выстроена система взаимодействия и актуализации информации с агентствами-партнерами, за счет чего была увеличена конверсия из лида в показ с 28% до 44%
Июль 2018 — Декабрь 2019
1 год 6 месяцев
СнимиКоттедж
Co-founder/Product owner
Результаты:
Запуск MVP ( сайт snimicottage.ru), вывод в прибыль.
Обязанности:
Анализ рынка и конкурентов
Проведение интервью
Формирование и тестирование продуктовых гипотез
Планирование и координация работы разработчиков (2) и дизайнера(1)
Написание технических заданий
Поиск новых каналов привлечения клиентов
Развитие соц.сетей проекта
Январь 2015 — Октябрь 2017
2 года 10 месяцев
Агентство недвижимости "Риджелтор"
Product manager
На данной позиции, передо мной стояли задачи увеличить прибыль компании за счет создания новых и улучшения действующих разделов\систем\фичей сайта
Обязанности:
Анализ рынка и конкурентов
Проведение Customer Development
Формирование и тестирование продуктовых гипотез
Планирование и координация работы разработчика
Написание технических заданий
Результаты на данной позиции:
- С нуля придумана, спроектирована и внедрена система "чаевых" для менеджеров по продажам от клиента. По результатам запуска системы + к обороту 1%
- Частично спроектирована и полностью внедрена обновленная CRM по работе с собственниками.
- Написано и внедрено более 50-ти ТЗ для сайта компании и CRM по работе с клиентами, которые упростили использование сайта клиентами и улучшили качество работы сотрудников всех отделов компании.
-Выстроена работа отдела по работе с собственниками из 10 человек ( постоянное пополнение базы объектов недвижимости по всей России, актуализация информации действующей базы объектов, решение конфликтных ситуаций между собственниками и клиентами)
-Выстроена система технической поддержки менеджеров по продажам и стажеров агентства.
-Выстроена система контроля лидогенерации на сайте компании и 3х сайтах партнерах(контекстная реклама, реклама на досках объявлений).
-Выстроена система учета финансов и контроля и оптимизации расходов компании.
В период моей работы на позиции руководителя отдела и руководителя департамента прибыль компании выросла ещё в 2 раза.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Обо мне
По работе:
Имею большой опыт написания технических заданий, а так же подбора и обучения персонала, в первую очередь, удаленно.
Своими ключевыми компетенциями в работе считаю:
-Анализ и улучшение работающий системы внутри отдела компании, сайта компании, crm системы или базы данных.
-Умение правильно поставить задачу сотруднику, чтобы он достиг результата, исходя из цели компании и проконтролировать выполнение.
Вне работы:
По мимо работы моей большой страстью является музыка(обожаю посещать концерты любимых групп), психология.
Высшее образование
2012
Высшее образование
Институт психологии, социологии и социальных отношений, Специальная психология
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
