Ведение 4 магазинов ( Авито и Юла) инстаграмм, составление продающего текста, бесплатные доски объявлений и др. поручения руководителя.

Ведение, настройка рекламных кампаний в Яндекс Директ.

- Общение с новыми клиентами (горячая база клиентов); - Обработка заказов по телефону; - Кросс продажи и Upsale.

- приём и распределение большого колличества звонков (мини АТС); - подготовка необходимых документов (пропуска, служебные записки); - выдача и учет доверенностей; - входящая, исходящая корреспонденция - работа с оргтехникой (ксерокс/факс/сканер); - обеспечение жизнедеятельности офиса; - отправление и прием факсов - выполнение поручений отдела маркетинга: анкетирование VIP-клиентов, маркетинговая разведка, анализ конкурентов: сбор необходимой информации, опрос телефонный ) - работа с клиентами компании; - выполнение поручений руководства и сотрудников компании

Обработка входящих обращений клиентов по cкрипту компании (чат-форум). Прием входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и акциям компании. Ответы на поступающие вопросы клиентов посредством e-mail или через сайт. Информационная поддержка клиентов-пользователей. Исходящие звонки клиентам для подтверждения о заказе Работа 3 СX PHONE, СRM.

- стандартные обязанности секретаря - планирование рабочего дня руководителя - выполнение и контроль поручений руководителя